# Cuenote SMSとOSORAの連携｜ユミルリンク（4372）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4372/threads/6ec7b43772ee
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## 経過

- FY2024-H1 初出 「2024年６月にSMS配信サービス「Cuenote SMS」がインバウンド向けコールシステム「OSORA」※と連携を行っております。この連携により、「OSORA」を導入する企業は、コールセンターでの案内を音声のみでなくSMSを用いたテキストメッセージでも行えます。これにより、WEBサイトや申込みフォーム等、口頭での案内が難しい内容であっても受電者の電話番号宛に即時にSMSを送ることができ、オペレーターの負担軽減及びお客様の利便性向上に繋がります。」 — 2024年6月、SMS配信サービス「Cuenote SMS」とインバウンド向けコールシステム「OSORA」を連携し、音声に加えてSMSで案内できるようにした。 (https://komori.app/company/4372/filing/2024-h1)
- FY2024 再掲 「また、2024年６月にインバウンド向けコールシステム「OSORA」と連携を行っております。」 — 2024年6月のCuenote SMSとOSORAの連携を年間の取組みとして再掲している。 (https://komori.app/company/4372/filing/2024-fy)