# 既存顧客のフォロー｜コアコンセプト・テクノロジー（4371）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4371/threads/33aa67bee9e3
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## 経過

- FY2021-Q3 初出 「既存顧客のフォロー及び新規顧客の獲得に注力し」 — 既存顧客へのフォローを営業上の施策として記載。 (https://komori.app/company/4371/filing/2021-q1)
- FY2021 前進 「IT人材調達支援において既存顧客との取引拡大に加え新規顧客開拓が進展したためです。」 — 既存顧客の取引拡大がDX支援・IT人材調達支援の成長に寄与したと記載されている。 (https://komori.app/company/4371/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 前進 「既存顧客との継続的な取引拡大により大口案件は増加傾向であり、また大企業との取引も拡大し、売上高は1,364,874千円となりました。」 — 既存顧客との継続的な取引拡大により大口案件が増加傾向と記載。 (https://komori.app/company/4371/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「既存顧客との継続的な取引拡大により大口案件は増加傾向であり、また大企業との取引も拡大し、売上高は2,823,685千円となりました。」 — 既存顧客との継続的な取引拡大、大口案件の増加、大企業との取引拡大を引き続き記載。DX支援の売上高は2,823,685千円。 (https://komori.app/company/4371/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 前進 「既存顧客との継続的な取引拡大により大口案件は増加傾向であり、また大企業との取引も拡大し、売上高は4,287,661千円（前年同期比77.8％増）となりました。」 — 既存顧客との取引拡大、大口案件の増加、大企業との取引拡大を背景に、DX支援売上高が4,287,661千円、前年同期比77.8％増となったと記載。 (https://komori.app/company/4371/filing/2022-q3)
- FY2022 前進 「DX支援においては、製造業の新規顧客への拡販や、スーパーゼネコンからの受注拡大、既存顧客との継続的な取引拡大により売上高は5,939,517千円（前年同期比69.5％増）となりました。」 — 既存顧客との取引拡大を継続し、DX支援売上高が5,939,517千円、前年同期比69.5％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 前進 「当社は、積極的な提案活動により大企業との取引拡大に注力しており、１社あたり5,000万円以上の取引をいただいている顧客数も14社（前年同期は9社）へ増加しました。」 — 積極的な提案活動による大企業との取引拡大が進み、1社あたり5,000万円以上の取引を行う顧客数が前年同期の9社から14社へ増加。 (https://komori.app/company/4371/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 前進 「このような状況のもと、当社グループの経営状況は、DX支援については、既存顧客のフォロー及び新規顧客の獲得に注力したことに加えて、支援実績の増加等により製造業・建設業DXを手掛ける会社としての評価は徐々に高まっており、新規案件の引き合いは増加傾向にあります。その結果、売上高は3,578,647千円（前年同期比26.7％増）となりました。」 — 既存顧客のフォローと新規顧客の獲得を継続し、支援実績・評価の向上と新規案件の引き合い増加を背景に、DX支援売上高が3,578,647千円、前年同期比26.7％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 前進 「このような状況のもと、当社グループの経営状況は、DX支援については、支援実績の増加等により製造業・建設業DXを手掛ける会社としての評価は徐々に高まり、新規案件の引き合いは増加傾向にあります。既存顧客のフォロー及び新規顧客の獲得に注力した結果、売上高は5,509,308千円（前年同期比28.5％増）となりました。」 — 既存顧客のフォローを継続し、支援実績・評価の向上と新規案件の引き合い増加を背景に、DX支援売上高が5,509,308千円、前年同期比28.5％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2023-q3)
- FY2023 前進 「既存顧客への拡販や、既存顧客との継続的な取引拡大により売上高は7,606,451千円（前年同期比28.1％増）となりました。」 — 既存顧客との継続的な取引拡大を背景に、DX支援の年間売上高が7,606,451千円、前年同期比28.1％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 前進 「このような状況のもと、既存顧客のフォロー及び新規顧客の獲得に注力した結果、DX支援については、売上高2,094,208千円（前年同期比20.2％増）」 — 既存顧客のフォローを継続し、DX支援売上高が2,094,208千円、前年同期比20.2％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 前進 「このような状況のもと、既存顧客のフォローに注力した結果、DX支援については、売上高4,289,947千円（前年同期比19.9％増）」 — 既存顧客のフォローに注力し、DX支援売上高4,289,947千円、前年同期比19.9％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2024-h1)
- FY2024 前進 「新規顧客開拓が計画通り進展しなかったものの、既存顧客との継続的な取引拡大により売上高は9,080,108千円（前年同期比19.4％増）となりました。」 — 既存顧客との継続的な取引拡大により、DX支援売上高が9,080,108千円、前年同期比19.4％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「このような状況のもと、既存顧客のフォローに注力した結果、DX支援については、売上高
4,788,903
千円（前年同期比
11.6％増
）となりました。」 — 既存顧客のフォローに注力し、DX支援売上高は4,788,903千円、前年同期比11.6％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2025-h1)
- 2026-03-19 初出 「組織営業力向上のため、クロスセルを統括管理する「営業本部」を設置」 — 既存顧客へのクロスセルを統括管理する組織として営業本部を設置する施策を初めて開示した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260319585504)
- FY2025 前進 「DX支援については、既存顧客のフォローに注力した結果、売上高は10,052,613千円（前年同期比10.7％増）となりました。」 — 既存顧客のフォローを継続し、DX支援売上高が10,052,613千円、前年同期比10.7％増となった。 (https://komori.app/company/4371/filing/2025-fy)
- 2026-05-14 前進 「顧客満足度を上げることで既存顧客(※)との取引を継続的に拡大し、大口顧客数を増加させていくことが成長のドライバー」 — 既存顧客との取引拡大と大口顧客数の増加を成長ドライバーとして明示し、顧客数・売上規模別のKPIを示した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260512527376)
- 2026-05-14 前進 「取引の継続受注
企業内の横展開
既存顧客の案件大口化」 — 営業本部設置によるクロスセル統括管理に関連して、既存顧客の継続受注、企業内横展開、案件大口化を成長ドライバーとしてKPI資料で具体化した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260512527376)
- 2026-06-30 前進 「● 既存プロジェクトのアップセル　● 他部署へのクロスセル　● 商材のクロスセル」 — 統合報告書で、既存プロジェクトのアップセル、他部署・商材のクロスセルを、営業・デリバリー体制の役割として具体化した。あわせて「人員も適材適所に再配置」と記載し、クロスセル統括に関する組織運用を具体化している。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260629583846)
- 2026-08-14 前進 「顧客満足度を上げることで既存顧客(※)との取引を継続的に拡大し、大口顧客数を増加させていくことが成長のドライバー」 — 既存顧客の取引拡大について、顧客満足度向上、企業内横展開、案件大口化と結び付けた成長ドライバーとして具体化した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260814520530)
- 2026-08-14 再掲 「顧客満足度を上げることで既存顧客(※)との取引を継続的に拡大し、大口顧客数を増加させていくことが成長のドライバー」 — 営業本部によるクロスセル統括管理に関連する成長ドライバーとして、継続受注、企業内横展開、案件大口化をKPI資料で再掲した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260814520530)
- 2026-08-26 前進 「既存顧客約500社の中から、当社と比較して相対的に大企業と言えるお客さまをターゲティングし、主にクロスセルを軸に取り組んでいます。」 — 既存顧客約500社から相対的に大企業を選定し、クロスセルを中心に営業活動を行う対象・方法を具体化した。 (https://komori.app/company/4371/disclosure/20260826526180)