# 品質不良・クレーム発生｜トリケミカル研究所（4369）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「そのことにより、不良品発生の低減に注力しておりますが、クレーム発生の可能性は皆無ではありません。」 — ISO9001、協力会社への体制整備要請、PL保険などの対応を記載する一方、クレーム発生可能性をリスクとして残している。 (https://komori.app/company/4369/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「そのことにより、不良品発生の低減に注力しておりますが、クレーム発生の可能性は皆無ではありません。」 — ISO9001、協力会社への体制整備要請、PL保険等による品質管理を継続する一方、クレーム発生可能性を残るリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/4369/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「不良品発生の低減に注力しておりますが、クレーム発生の可能性は皆無ではありません。」 — ISO9001、協力会社への体制整備要請、PL保険等による品質管理を継続する一方、クレーム発生可能性を残るリスクとしている。 (https://komori.app/company/4369/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「そのことにより、不良品発生の低減に注力しておりますが、クレーム発生の可能性は皆無ではありません。」 — ISO9001、協力会社への体制整備要請、PL保険等による品質管理を継続する一方、クレーム発生可能性を残るリスクとしている。 (https://komori.app/company/4369/filing/2020-fy)