# クロスセルを起点とした総合ソリューション｜メディカルシステムネットワーク（4350）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4350/threads/0c8e8c49cf91
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## 経過

- FY2026 初出 「メディカルサポート領域では、クロスセルを起点とした総合ソリューションによる顧客価値の最大化を掲げています。」 — 薬局支援サービスについて、複数サービスのクロスセルを起点に総合ソリューションを提供し、顧客価値を最大化する方針を新たに示した。第７次中期経営計画では2030年３月期にサポート件数25,000施設を目標としている。 (https://komori.app/company/4350/filing/2025-fy)
- 2026-08-07 前進 「顧客管理基盤の構築と活用を通じたクロスセル体制の整備」 — クロスセル体制の整備を今期重点施策として掲げ、サポート件数約17,800施設を示した。また、薬局・医療機関向け統合ポータルサイトの先行公開も記載した。 (https://komori.app/company/4350/disclosure/20260807513991)
- 2026-11-10 前進 「国内屈指の顧客基盤を起点にデータに基づく営業活動とクロスセル体制を確立。顧客生涯価値（LTV）最大化を実現」 — 統合顧客プラットフォームが本格稼働し、顧客基盤を起点としたデータ営業及びクロスセル体制の確立段階に進んだ。 (https://komori.app/company/4350/disclosure/20261109569846)
