# 通信を活かした運用支援・サービス提供への進化｜西菱電機（4341）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「様々な通信を取り扱う“通信の技術屋さん”から「通信を活かした運用支援、サービスを提供する付加価値事業」へ進化」 — 単なる通信技術の提供から、通信を活用した運用支援・サービス提供型の付加価値事業へ転換する方向性を示した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 従来の通信・システム開発・クラウドの知見を統合し、現場の見える化やコミュニケーション強化を通じて運用支援・サービス提供へ広げる具体的な仕組みを示した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「当第２四半期連結累計期間にかけては、「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」を活用した製品・サービスパッケージを打ち出すとともに、自治体・企業と連携した実証実験を進めるなど積極的な活動を展開しております。」 — 通信、システム開発、クラウドの知見を活用する運用支援・サービス提供について、製品・サービスパッケージと実証実験という具体的な活動に進展した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドの知見を統合し、幅広い業種で運用改善に活用するSBPの方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドの知見を統合したSBPを、幅広い業種の生産性向上・業務効率化に活用する仕組みを具体化した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「今後も同サービスの拡大による事業拡大に向け積極的な活動を行ってまいります。」 — SBPを活用したサービス拡大により、通信を活かした運用支援・サービス提供型の事業拡大を目指す方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「今後も同サービスのサービス拡大による事業拡大に向け積極的な活動を行ってまいります。」 — SBPを活用したサービス拡大により、通信を活かした運用支援・サービス提供型の事業拡大を目指す方針を継続した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「今後も同サービスの拡大による事業拡大に向け積極的な活動を行ってまいります。」 — SBPを活用したサービス拡大により、通信を活かした運用支援・サービス提供型の事業拡大を目指す方針を継続した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上、業務効率化、働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「「Ｓｅｉｒｙｏ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ（ＳＢＰ）」では、これまでのＩＣＴソリューション企業として培ってきた無線通信、システム開発、クラウドサービスなどの知見を活かし、“モノのインターネット（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）”と“現場コミュニケーション（Ｆｉｅｌｄ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）”を一つのプラットフォームとすることで、現場の改善に必要な“人やモノの見える化”とチーム内の“コミュニケーション強化”を促進し、従来よりも広い業種業態で生産性向上、業務効率化、働き方改革などに資することができます。」 — 無線通信、システム開発、クラウドサービスの知見を統合したSBPにより、幅広い業種で生産性向上・業務効率化・働き方改革に貢献する方向性を再確認した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「様々な通信を取り扱う“通信の技術屋さん”から「通信を活かした運用支援、サービスを提供する付加価値事業」へ進化」 — 通信技術の提供から、通信を活用した運用支援・サービス提供型の付加価値事業へ進化する方向性を継続した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2021-fy)
- FY2026 再定義 「徹底ソリューションの基盤となる開発/設計力強化、品質向上、カスタマーサービス機能の高度化、クラウドサービス機能の進化を図る」 — 通信技術を活かした運用支援・サービス提供の方向性を、開発・設計、品質、カスタマーサービス、クラウド機能を含む「徹底ソリューション」の強化として具体化した。 (https://komori.app/company/4341/filing/2025-fy)