# コールセンター機能の拡充による契約数改善｜テイクアンドギヴ・ニーズ（4331）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q3 初出 「コールセンター機能を東京・横浜中心に11店舗で拡充し契約数が改善した」 — 国内主力事業強化策として、東京・横浜を中心に11店舗でコールセンター機能を拡充し、契約数が改善したと初めて記載している。 (https://komori.app/company/4331/filing/2017-q3)
- FY2018 削除 — 当年度の事業方針および業績説明では、東京・横浜を中心とする11店舗でのコールセンター機能拡充を明示していない。 (https://komori.app/company/4331/filing/2017-fy)