# 海外駐在員向けクレジットカードの会員拡大とマーケティング｜プレステージ・インターナショナル（4290）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4290/threads/8cdad27b82d8 企業ページ: https://komori.app/company/4290 ## 経過 - FY2016 初出 「海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — プレミオカード等について、提携航空会社とのマーケティング、特典強化、原価管理を通じて会員獲得と収益力向上を図る。 (https://komori.app/company/4290/filing/2015-fy) - FY2017-Q2 再掲 「国内のカスタマーコンタクトサービスと日本人駐在員向けクレジットカードサービスを展開しているカスタマーサポート事業は、国内の新規案件の獲得、クレジットカードサービスの安定的な成長はあったものの、国内において一部業務の終了があり、売上高は2,400百万円(前年同期比6.0％減)となりました。」 — 日本人駐在員向けクレジットカードサービスは安定的に成長したと記載されているが、マーケティング施策自体の変更は示されていない。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 再掲 「国内のカスタマーコンタクトサービスと日本人駐在員向けクレジットカードサービスを提供しているカスタマーサポート事業は、国内での一部業務終了はあったものの、国内の新規案件の獲得、海外クレジットカードサービスの安定的な成長があり3,901百万円（前年同期比0.8％増）となりました。」 — 日本人駐在員向けクレジットカードサービスは海外で安定的に成長したと記載されている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-q3) - FY2017 再掲 「海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — 提携航空会社とのマーケティング、特典強化、原価管理によるカード事業の成長方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-fy) - FY2018-Q2 再掲 「米州・欧州においては、インシュアランスＢＰＯ事業及びカスタマーサポート事業のクレジットカードサービスが安定的に成長し、売上高は1,262百万円（前年同期比15.2％増）、営業利益につきましては、358百万円（前年同期比7.1％増）となりました。」 — 海外のクレジットカードサービスについて、安定的な成長を引き続き説明している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-q2) - FY2018 再掲 「海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — 提携航空会社とのマーケティング、特典強化、原価管理によるカード事業の成長方針を継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-fy) - FY2019-Q2 再掲 「米州・欧州においては、インシュアランスＢＰＯ事業及びカスタマーサポート事業のクレジットカードサービスが安定的に成長し、売上高は1,323百万円（前年同期比4.9％増）、営業利益につきましては、355百万円（前年同期比1.0％減）となりました。」 — 米州・欧州のクレジットカードサービスについて、売上高の安定的成長を引き続き説明している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-q2) - FY2019 再掲 「海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — 提携航空会社とのマーケティング、特典強化、原価管理によるカード事業の成長方針を継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-fy) - FY2020 後退 「新型コロナウイルス感染症の影響で利用が減少している足元の状況ではありますが、サービスの向上を図り、海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得、利用頻度の増加のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — カード事業の利用が新型コロナウイルス感染症の影響で減少しているとしつつ、従来のマーケティング・特典強化策を継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2019-fy) - FY2021-Q1 後退 「海外旅行保険のクレームエージェント、駐在員向けの医療サポート業務（ヘルスケア・プログラム）、クレジットカードの発行BPO業務を行うグローバル事業は、新型コロナウイルス感染症の影響により海外渡航者の減少、クレジットカード利用額の減少等の影響を受け、売上高は1,196百万円（前年同期比23.0％減）、営業利益136百万円（前年同期比50.6％減）となりました。」 — 海外渡航者の減少とクレジットカード利用額の減少により、海外駐在員向けサービス及びカード事業の業績が低下している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q1) - FY2021-Q2 後退 「海外旅行保険のクレームエージェント、駐在員向けの医療サポート業務（ヘルスケア・プログラム）、クレジットカードの発行ＢＰＯ業務を行うグローバル事業は、新型コロナウイルス感染症の影響により海外渡航者の減少、クレジットカード利用額の減少等の影響を受け、売上高は2,296百万円(前年同期比25.8％減)、営業利益につきましては、198百万円(前年同期比59.9％減)となりました。」 — 海外渡航者とクレジットカード利用額の減少により、グローバル事業の業績悪化が続いている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q2) - FY2021-Q3 後退 「海外旅行保険のクレームエージェント、駐在員向けの医療サポート業務（ヘルスケアプログラム）、クレジットカードの発行業務を行うグローバル事業は、新型コロナウイルス感染症の影響により海外渡航者の減少、クレジットカード利用額の減少等の影響を受け、3,363百万円（前年同期比28.5％減）、また営業利益に関しても、230百万円（前年同期比69.4％減）となりました。」 — 海外渡航者の減少とカード利用額の減少が続き、海外駐在員向けカード事業を含むグローバル事業の業績が悪化している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q3) - FY2022-Q2 その他 「米州・欧州においては、米州のコロナによる行動規制が撤廃されて消費が回復してきたことでカード利用額が回復したが、米州、欧州への旅行客が戻らないことで保険事業の売り上げがのびず、売上高は974百万円（前年同期比27.7％増）、営業利益も215百万円（前年同期比7.2％増）となりました。」 — 米州では行動規制撤廃によりカード利用額が回復した一方、旅行客が戻らず保険事業の売上回復は限定的であると説明している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-q2) - FY2022-Q3 その他 「海外旅行保険のクレームエージェント、駐在員向けの医療サポート業務（ヘルスケア・プログラム）、クレジットカードの発行業務を行うグローバル事業は、新型コロナウイルス感染症の影響が続いているものの、海外旅行傷害保険及びヘルスケアプログラムにおける対応件数が増加に転じたこと、米国でのクレジットカードの利用額がホリデーシーズンの消費拡大により利用額が３割弱増加したことがけん引し、売上高3,785百万円（前年同期比12.5％増）、営業利益326百万円（前年同期比41.5％増）となりました。」 — 感染症の影響は残るものの、海外旅行傷害保険・ヘルスケアプログラムの対応件数と米国クレジットカード利用額が増加し、グローバル事業の売上高・営業利益が回復した。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-q3) - FY2022 前進 「サービスの向上を図り、海外赴任者に対して提携航空会社と共同で継続的なマーケティングを展開し、また新規会員獲得、利用頻度の増加のためプログラム特典の強化を推進するとともに、原価管理を強化し、収益力を高めてまいります。」 — カード利用が回復傾向にある中、提携航空会社とのマーケティング、特典強化、原価管理を通じた会員拡大策を継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-fy) - FY2023-Q1 前進 「また、米国のクレジットカード事業においても会員数が前年同期比で増加に転じ、利用額も増加傾向が続いており、売上高は1,586百万円（前年同期比38.0％増）、営業利益は155百万円（前年同期比59.0％増）となりました。」 — 米国クレジットカード事業で会員数が増加に転じ、利用額も増加傾向となったことにより、グローバル事業の業績が回復した。 (https://komori.app/company/4290/filing/2022-q1) - FY2023-Q2 前進 「米州においてはクライアント企業である日系航空会社の会員数純増、円安も寄与し売上好調、また欧州でサービスを行っている現地ビジネス（医療機関へ通訳同行を行う医療サポート）が好調に推移し売上高：1,473百万円（前年同期比51.3%増）となりました。」 — 米州では日系航空会社の会員数が純増し、欧州の医療サポートも好調に推移した。海外カード関連を含む地域事業の回復・拡大が数値で示されている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2022-q2) - FY2023-Q3 前進 「米州においては、クライアント企業である日系航空会社のクレジットカード事業の会員数及び決済額の増加が寄与し売上好調、また欧州でサービスを行っている現地ビジネス（医療機関へ通訳同行を行う医療サポート）が堅調に推移し、売上高は2,027百万円（前年同期比31.8％増）となりました。売上増加に伴い、営業利益は437百万円（前年同期比29.4％増）となりました。」 — 米州の日系航空会社カード事業で会員数・決済額が増加し、欧州の医療サポートも堅調に推移したことで、地域事業が増収増益となった。 (https://komori.app/company/4290/filing/2022-q3) - FY2024-Q1 前進 「海外旅行保険のクレームエージェント、駐在員向けの医療サポート業務（ヘルスケアプログラム）等を行うグローバル事業は、海外旅行保険付帯サービス及びヘルスケアプログラムにおける海外駐在員数、海外旅行者数の増加傾向に伴う利用者拡大、米国クレジットカード事業における利用金額増加及び円安が貢献し、売上高は1,924百万円（前年同期比21.3％増）、営業利益は210百万円（前年同期比35.2％増）となりました。」 — 海外渡航者の回復と米国クレジットカード利用金額の増加により、カード事業を含むグローバル事業の業績回復が数値で示されている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q1) - FY2024-Q2 その他 「米州・欧州においては、米国クレジットカード事業において物価高騰等の情勢を背景とし、カードの利用額が減少したものの、カード保有者数の増加及びドル高が寄与し、売上高は1,547百万円（前年同期比5.0％増）となりました。」 — 物価高騰によりカード利用額が減少する一方、カード保有者数の増加とドル高により米州・欧州の売上高は増加した。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q2) - FY2024-Q3 再掲 「売上高につきましては、米国クレジットカードビジネスにおいて物価高騰等の情勢を背景に一人あたりのカード利用額が減少したものの、カード保有者数の増加及びドル高が寄与し、2,174百万円（前年比7.2％増）となりました。」 — 一人あたりのカード利用額が減少する一方、カード保有者数の増加とドル高により米州・欧州の売上高は増加した。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q3) - FY2025-H1 その他 「米州・欧州においては、米国のクレジットカード事業の新規加入者は堅調に推移しているものの、カード利用が伸長しなかったことや、当中間連結会計期間に一時的なドル安等の為替影響も発生し、売上高は1,476百万円（前年同期比4.6％減）となりました。」 — 新規加入者は堅調に推移した一方、カード利用の伸び悩みとドル安により米州・欧州の売上高は減少した。 (https://komori.app/company/4290/filing/2024-h1) - FY2025 前進 「米国クレジットカードビジネスにおいて、新たな特典を付加したクレジットカード商品投入の効果や円安が寄与し、売上高は3,064百万円（前期比1.2％増）となりました。」 — 新たなカード特典の商品投入が実施され、カード事業は利用伸び悩みの局面から売上増加へ転じた。 (https://komori.app/company/4290/filing/2024-fy) - FY2026 前進 「米国クレジットカードビジネスにおいても、新たな特典を付加したクレジットカード商品投入を行いながら安定的な運用を継続しており、カードメンバー数が43,600人となっております（2026年３月末時点）。」 — カード事業は新商品・特典投入に加え、カードメンバー43,600人、利用額増加、円安により増収増益となった。 (https://komori.app/company/4290/filing/2025-fy) - 2026-07-28 前進 「米国での日本人駐在員向け現地発行クレジットカードの会員数も伸長し売上に寄与しました。営業利益につきましては、売上の増加と共に、ドル決済の米国クレジットカードによる円安ドル高の影響もあり、増益となりました。」 — 海外駐在員向けカードの会員数が伸長し、売上・利益への寄与を示している。 (https://komori.app/company/4290/disclosure/20260717596051) - 2026-07-28 前進 「米国での日本人駐在員向け現地発行クレジットカードの会員数も伸長し売上に寄与。」 — 海外駐在員向けカード事業について、会員数の伸長が第1四半期の売上寄与として示されている。 (https://komori.app/company/4290/disclosure/20260728501016)