# 付加価値の高いサービスの創出｜プレステージ・インターナショナル（4290）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「先行き不透明な経済環境下で、経営目標である「継続的・安定的な成長」、「付加価値の高いサービスの創出および「地方都市での雇用の創造・継続」を達成するために、既存ビジネスの品質向上と新たな事業分野への挑戦が重要であると考えております。」 — 高付加価値サービスの創出を経営目標の一つとして明示している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「このような環境の下、新中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」等を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を新中期事業計画の骨子として再掲している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「このような環境の下、平成27年４月に稼働いたしました「富山ＢＰＯタウン」を新たなる成長軌道の基盤とする中期経営計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」等を骨子とした取り組みをグループ全体として開始しております。」 — 独自サービスの創造を中期経営計画の骨子として再掲している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「このような環境の下、平成27年４月に稼働いたしました「富山ＢＰＯタウン」を新たなる成長軌道の基盤とする中期経営計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」等を骨子とした取り組みをグループ全体として開始しております。」 — 独自サービスの創造を中期経営計画の骨子として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「当社グループの経営目標は「継続的・安定的な成長」と「PIでしか実現できないサービスの創造」であり、売上が急成長しても短期的な業績のぶれが大きいスポット的なサービスの受託よりも、利益面で長期的、継続的、かつ下方変動性の小さい、独自性の高いサービスの創出と提供に努めております。」 — 独自性の高いサービスの創出・提供を経営目標として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行いたしました。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「このような環境の下、平成31年３月期を初年度とする中期事業計画を策定し、その骨子である「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現できないサービスの創造」等に向けた取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 新中期事業計画においても、独自サービスの創造を骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「このような環境の下、平成30年５月に新たに策定した中期事業計画（HOP３）に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」等を骨子とし、ビジネス、人財、地方創生の各分野でリテンション（囲い込み）を実現する取組を実施しております。」 — HOP3においても、プレステージ・インターナショナルでしか実現できないサービスの創造を計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「当社グループが特に重要視する経営戦略は、「継続的・安定的な成長」と「PIでしか実現できないサービスの創造」であり、売上が急成長しても短期的な業績のぶれが大きいスポット的なサービスの受託よりも、利益面で長期的、継続的、かつ下方変動性の小さい、独自性の高いサービスの創出と提供に努めております。」 — 独自性が高く、長期・継続的で変動性の小さいサービスを重視する方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような環境の下、2019年３月期を初年度とする中期事業計画を策定し、その骨子である「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現できないサービスの創造」等に向けた取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 2019年3月期を初年度とする中期事業計画でも、独自サービスの創造を継続的・安定的な成長の骨子として掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「このような環境の下、2018年５月に新たに策定した中期経営計画（HOP３）に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」等を骨子とし、ビジネス、人財、地方創生の各分野でリテンション（囲い込み）を実現する取組を実施しております。」 — HOP3においても、独自サービスの創造を継続的・安定的な成長の骨子として掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「このような環境の下、中期事業計画に基づき、「継続的・安定的な成長」「プレステージ・インターナショナルでしか実現のできないサービスの創造」を骨子とした取り組みをグループ全体として実行しております。」 — 独自サービスの創造を中期事業計画の骨子として引き続き実行している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「当社グループが特に重要視する経営戦略は、「継続的・安定的な成長」と「PIでしか実現できないサービスの創造」であり、売上が急成長しても短期的な業績のぶれが大きいスポット的なサービスの受託よりも、利益面で長期的、継続的、かつ下方変動性の小さい、独自性の高いサービスの創出と提供に努めております。」 — 独自性が高く、長期・継続的で変動性の小さいサービスを重視する経営戦略を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再定義 「経済環境は厳しく、不透明な状態が継続すると認識しておりますが、新しい時代における「PIでしか実現できないサービス」「社会から必要とされるサービス」を創造、発展させ、継続的、安定的な成長の実現に努めて参いります。」 — 従来の「PIでしか実現できないサービス」に加え、「社会から必要とされるサービス」を新しい時代のサービス創造として並記し、価値提供の表現を広げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「「PIでしか実現できないサービス」を創造するためには、大胆な構造改革を行っていく必要があると考えております。」 — 従来の独自サービス創造の目標を再確認し、その実現に向けた構造改革の必要性を述べている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような環境の下、当社グループでは今までの既成概念を払拭し、新しい時代で必要とされるサービスの創造が必要と考えております。」 — 新型コロナウイルス感染症の再拡大下でも、新しい時代に必要とされるサービスの創造を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-q3)
- FY2021 再定義 「「価値創造企業」というテーマを掲げ、「PIでしか実現できないサービス領域の創造」、「安定的・継続的成長」「地方都市での雇用の創造・維持」「女性が活躍できる職場環境の創出」という4つの戦略を掲げております」 — 新たな中期経営計画で「価値創造企業」をテーマに掲げ、独自サービスの創造を「サービス領域」の創造へ広げるとともに、成長、地方雇用、女性活躍の4戦略として再整理している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「当社においては、中期経営計画で掲げた、当社でしか実現できないサービス領域の創造を地方都市のBPO拠点の活動を通じて実現することを目指して事業に取り組んでおります。」 — 中期経営計画の「当社でしか実現できないサービス領域の創造」を、地方都市のBPO拠点を通じて実現する方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当社においては、中期経営計画で掲げた、当社でしか実現できないサービス領域の創造を地方都市のＢＰＯ拠点の活動を通じて実現することを目指して事業に取り組んでおります。」 — 中期経営計画における独自サービス領域の創造を、地方都市のBPO拠点を通じて実現する方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-q3)
- FY2022 再定義 「また、「PIでしかできないサービス領域」の最大要素であるため、安心・安全のナショナルブランドとしての確立を目指す所存です。」 — 「PIでしかできないサービス領域」を、安心・安全のナショナルブランド確立という表現に広げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2021-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような環境のもと、当社グループにおいては、付加価値の高いサービスを提供するべく、高い専門性が求められるサービスを提供する優秀な人財を惹きつける職場環境の整備などに取り組んでおります。」 — 付加価値の高いサービスの提供を、専門性の高い人財を惹きつける職場環境の整備と結び付けて引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「このような環境のもと当社グループにおいては、付加価値の高いサービスを提供するべく、高い専門性が求められるサービスを提供する優秀な人財を惹きつける職場環境の整備などに取り組んでおります。」 — 付加価値の高いサービスの提供と、専門性の高い人財を惹きつける職場環境の整備を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「このような環境のもと当社グループにおいては、付加価値の高いサービスを提供するべく、高い専門性が求められるサービスを提供する優秀な人財を惹きつける職場環境の整備などに取り組んでおります。」 — 付加価値の高いサービスの提供と、専門性の高い人財を惹きつける職場環境の整備を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「高い専門性が求められるサービスを提供するため、継続的な賃金改定や福利厚生の充実、キャリアアップ支援プログラムの拡充など、労働環境の向上を図り、優秀な人材の確保と育成に努めています。これにより、一人ひとりの生産性向上を目指して参ります。」 — 付加価値の高いサービス提供に向け、専門人材の確保・育成と労働環境の向上を手段として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4290/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「このような環境に対して、当社グループは、「人」でしか問題を解決できないＢＰＯ事業に特化することにより、様々な高付加価値サービスを創出・提案し新市場の開拓に努めております。」 — 人による問題解決に特化し、高付加価値サービスの創出・提案を通じて新市場を開拓する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再定義 「労働人口の減少や賃金上昇、物価高による厳しい外部環境に対応すべく「成長余力の創出」を全体戦略の一つとして掲げ、取り組みを強化しております。具体的には、当社グループの付加価値が高くサービス優位性のあるアシスタンスサービスに重点を置き、業務の選択と集中を進めるほか、人材育成や職場環境の整備、待遇改善を通じて、一人ひとりの生産性向上を目指してまいります。」 — 高付加価値サービスの創出について、アシスタンスサービスへの重点化と業務の選択・集中を組み合わせた「成長余力の創出」へ表現・施策を具体化している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2025-h1)
- 2026-05-13 前進 「「人ならではの高度な問題解決能力」の追求がエンド・ユーザーのUX（ユーザーエクスペリエンス：ユーザーが製品やサービスを通じて得る体験の総称）に繋がりクライアント企業からの高い評価に繋がっております。」 — 高付加価値サービスの創出が、人による問題解決能力とエンドユーザーの体験、クライアント評価との関係として具体化された。 (https://komori.app/company/4290/disclosure/20260428513089)
- FY2026 前進 「当社グループは、「人」でしか問題を解決できないＢＰＯ事業に特化することにより、様々な高付加価値サービスを創出・提案し新市場の開拓に努めております。」 — 高付加価値サービスの創出について、人による問題解決に特化するBPO事業と新市場開拓を結び付けて、方針を具体化している。 (https://komori.app/company/4290/filing/2025-fy)
- 2026-07-28 前進 「当社グループは「人ならではの高度な問題解決能力」の追求と、AI等のデジタル技術を活用したオペレーションの高度化・効率化を両輪として、クライアント企業への高品質なサービス提供に努めてまいりました。」 — 高付加価値サービスの創出を、人による高度な問題解決能力とAI等による業務高度化の両輪として明示している。 (https://komori.app/company/4290/disclosure/20260717596051)