# ユーザーの声を活用した継続的な機能改善と長期運営｜ワンダープラネット（4199）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4199/threads/f9034e67dd95
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## 経過

- FY2021 初出 「運営にあたって、実際にサービスを利用するユーザーからの声を聞くことを重視しており、寄せられた意見や要望等を参考に、課題や優先順位の把握、機能改修、施策への活用等に繋げています。継続的な改善を実施することで、2015年７月にリリースしたクラッシュフィーバーは６年を、2018年３月にリリースした「ジャンプチ ヒーローズ」は３年を超えて楽しんでいただけるサービスとなっています。」 — ユーザー意見を課題把握・機能改修・施策に反映し、サービスの長期運営につなげる方法が、複数タイトルにまたがる運営方針として示されている。 (https://komori.app/company/4199/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「運営にあたっては、実際にサービスを利用するユーザーからの声を聞くことを重視しており、寄せられた意見や要望等を参考に、課題や優先順位の把握、機能改修、施策への活用等に繋げております。継続的な改善を実施することで、2015年７月にリリースしたクラッシュフィーバーは７年を、2018年３月にリリースした「ジャンプチ ヒーローズ」は４年を超えて楽しんでいただけるサービスとなっております。」 — ユーザーの声を機能改修や施策に活用する方針を継続し、両タイトルの長期運営実績が6年・3年超から7年・4年超へ進展した。 (https://komori.app/company/4199/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「継続的な改善を実施することで、2015年７月にリリースした「クラッシュフィーバー」は８年を、2018年３月にリリースした「ジャンプチ ヒーローズ」は５年を超えて楽しんでいただけるサービスとなっております。」 — ユーザーの声を課題把握・機能改修・施策に活用する方針を継続し、長期運営実績がクラッシュフィーバー7年超・ジャンプチ ヒーローズ4年超から、それぞれ8年超・5年超へ進展した。 (https://komori.app/company/4199/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「「クラッシュフィーバー」日本版が９周年記念キャンペーンの好調な推移等で前期に対して第４四半期会計期間は増収、通期では同程度の着地と堅調に推移した」 — 継続的な運営改善の対象であるクラッシュフィーバーが9周年を迎え、日本版は記念キャンペーン等により堅調に推移したと記載されている。 (https://komori.app/company/4199/filing/2023-fy)