# 求人企業の採用抑制によるChurn rate上昇｜ビジョナル（4194）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q3 悪化 「12ヵ月平均であるChurn rate（注８）は新型コロナウイルス感染症の影響による求人企業の採用抑制等の影響を受け、前年同期末の1.01%から1.40%となりました。」 — 12か月平均の解約率が1.01%から1.40%へ上昇した一方、2021年2月から4月の単月Churn rateは12か月平均より低い水準で推移したと説明されている。 (https://komori.app/company/4194/filing/2021-q1)
- FY2021 対処 「12ヵ月平均であるChurn rate（注９）は新型コロナウイルス感染症の影響による求人企業の採用抑制等の影響を受け、前年同期末の1.15％から1.23％となりました。」 — 前年同期末比では高い水準が続く一方、前回ファイリングの1.40％から当期末は1.23％へ低下しており、直近では解約率の悪化が一服している。 (https://komori.app/company/4194/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.79％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前四半期の0.96％から0.79％へ低下し、解約率上昇のリスクはさらに緩和された。今回の記載では、新型コロナウイルス感染症や採用抑制との因果関係は明示されていない。 (https://komori.app/company/4194/filing/2021-q3)
- FY2022-Q3 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.66％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前四半期の0.79％から0.66％へ低下し、解約率上昇のリスクはさらに緩和された。解約率上昇のリスク自体が実際に発生したとの新たな記載はない。 (https://komori.app/company/4194/filing/2022-q1)
- FY2022 対処 「12か月平均であるChurn rate（注９）は0.60％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の1.23％から0.60％へ低下し、解約率上昇のリスクはさらに緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.52％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.60％から0.52％へ低下し、解約率上昇のリスクはさらに緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.48％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前四半期の0.52％から0.48％へ低下し、解約率上昇のリスクはさらに緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.50％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前四半期の0.48％から0.50％へ小幅に上昇したが、前年度末の0.60％および前年同期の水準を下回っており、従前の解約率上昇リスクは概ね緩和された状態が続いている。 (https://komori.app/company/4194/filing/2023-q1)
- FY2023 対処 「12か月平均であるChurn rate（注９）は0.49％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.60％から0.49％へ低下し、解約率上昇リスクはさらに緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 悪化 「HRMOS採用およびHRMOSタレントマネジメント両モジュール合算のKPIについては、ARR（注５）は前年同期末比28.8%増の2,273百万円、利用中企業数（注６）は同27.4%増の1,631社、ARPU（注７）は同1.1%増の116,155円となり、12か月平均であるChurn rate（注８）は0.56％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.49％、前年同期の0.52％から0.56％へ上昇し、従前の低下傾向から小幅に悪化した。 (https://komori.app/company/4194/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 悪化 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.57％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.49％、前四半期の0.56％から0.57％へ上昇し、前期までの低下傾向から小幅に悪化した。 (https://komori.app/company/4194/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 悪化 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.60％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前四半期の0.57％、前年度末の0.49％から0.60％へ上昇し、前期までの低下傾向からさらに小幅に悪化した。今回の記載では、採用抑制との因果関係は明示されていない。 (https://komori.app/company/4194/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 対処 「12か月平均であるChurn rate（注８）は0.56%となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年同期の0.57%から0.56%へ低下し、直近の上昇局面から小幅に緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2024-h1)
- FY2025 悪化 「12か月平均であるChurn rate（注９）は0.58％となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.60％からは低いものの、前中間期の0.56％から0.58％へ上昇し、直近では小幅に悪化した。 (https://komori.app/company/4194/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 対処 「12か月平均であるChurn rate（注10）は0.45%となりました。」 — 12か月平均Churn rateは前年度末の0.58％、前年同期の0.56％から0.45％へ低下し、直近の上昇局面から緩和された。 (https://komori.app/company/4194/filing/2025-h1)
- 2026-03-17 引き上げ 「人材採用やプロダクト開発、マーケティング、AI等への投資やM&Aを実行しながら、売上高成長率の伸長を目指す」 — 従来のプロダクト開発・マーケティング投資に加え、人材採用、AI、M&Aを含む成長投資を実行し、投資範囲を明示的に広げている。 (https://komori.app/company/4194/disclosure/20260317583336)
- 2026-06-11 再掲 「HRMOS事業においては、プロダクト投資を継続しつつ、利用顧客の拡大のための営業活動や広告宣伝活動を行っております。」 — HRMOSのプロダクト投資、営業活動、広告宣伝活動を継続している。 (https://komori.app/company/4194/disclosure/20260611568117)
- 2026-09-10 前進 「HRMOS事業においては、プロダクト投資を継続しつつ、利用顧客の拡大のための営業活動や広告宣伝活動を行っております。2026年４月より開始した『HRMOS労務』のテレビCMをはじめとした各種キャンペーンを継続し、利用拡大に努めております。」 — 従来の投資・営業・広告宣伝活動に加え、『HRMOS労務』のテレビCMおよび各種キャンペーンの継続を具体化した。 (https://komori.app/company/4194/disclosure/20260910534019)
- 2026-09-10 前進 「人材採用やプロダクト開発、マーケティングやAI（BizReach AIの強化を含む）等への成長投資を、コスト規律を保ちながら実行し、売上高拡大を目指す方針に変更なし」 — 従来のプロダクト開発・マーケティング投資に加え、BizReach AIを含むAI投資を明示し、成長投資の対象を具体化している。 (https://komori.app/company/4194/disclosure/20260910534023)
- 2026-09-10 前進 「具体的には、BizReach AI の活用を含む当社ならではの強みを活かしたプロダクト開発の継続、利用顧客拡大のための人材採用を伴う営業活動の強化、各種マーケティング活動の拡大などを想定しております。」 — BizReach AIを含むプロダクト開発、営業活動、マーケティング活動を今後も拡大する具体策を示した。 (https://komori.app/company/4194/disclosure/20260910534025)
- FY2026 悪化 「12か月平均であるChurn rate（注10）は0.48％となりました。」 — Churn rateは前中間期の0.45％から0.48％へ上昇し、直近の低下局面から小幅に悪化した。一方、前年度末の0.58％は下回っている。 (https://komori.app/company/4194/filing/2025-fy)
