# 営業体制とカスタマーサクセスの強化｜Ａｐｐｉｅｒ　Ｇｒｏｕｐ（4180）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4180/threads/d6682cd98fee
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## 経過

- FY2020 初出 「当社グループでは優秀なマーケティング・営業・カスタマーサクセス人材の採用と、適切なトレーニングの提供による生産性の向上に努めて参ります。」 — マーケティング、営業、カスタマーサクセス人材の採用・訓練によって営業体制を強化し、CrossX偏重の収益構成を分散する。 (https://komori.app/company/4180/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化を継続し、それによりサービス需要が拡大したと説明しているが、新たな具体的施策や数値目標は示していない。 (https://komori.app/company/4180/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化とソリューション改善を継続し、サービス需要が拡大したとの説明を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化とソリューション改善を継続し、その結果としてサービス需要が拡大したとの説明を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2021-q3)
- FY2021 再掲 「当社グループでは優秀なマーケティング・営業・カスタマーサクセス人材の採用と、適切なトレーニングの提供による生産性の向上に努めて参ります。」 — 営業、マーケティング、カスタマーサクセス人材の採用とトレーニングを通じて営業体制を強化し、CrossX以外のソリューション販売も強化する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化とソリューション改善を継続し、その結果としてサービス需要が拡大したとの説明を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化とソリューション改善を継続し、その結果としてサービス需要が拡大したとの説明を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間においては、営業体制の強化を行い、かつ、継続的にソリューションの改善に努めた結果、当社サービスへの需要が拡大することとなりました。」 — 営業体制の強化とソリューション改善を継続し、その結果としてサービス需要が拡大したとの説明を再掲している。 (https://komori.app/company/4180/filing/2022-q3)
- 2026-05-13 前進 「営業人員の採用および自律型AIモデル開発への戦略的投資」 — 営業人員の採用と自律型AIモデル開発を、成長基盤を構築するための具体的な投資対象として示している。 (https://komori.app/company/4180/disclosure/20260512526867)