# テクノロジーによる顧客対応のデジタルシフト｜ジーネクスト（4179）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4179/threads/f53e475c444c
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## 経過

- FY2021 初出 「また、ビジョンとして「テクノロジーの力で顧客対応のデジタルシフトを支援」を掲げております。」 — 顧客対応を効率化するだけでなく、可視化・分析を通じて経営判断、商品開発、品質管理及びマーケティングに貢献する方針。 (https://komori.app/company/4179/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「テクノロジーの力で顧客対応のデジタルシフトを支援してまいりました。」 — 顧客対応のデジタルシフト支援を引き続き事業の基本方針として説明している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、「お客さまの声で、世界を変える」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で顧客対応のデジタルシフトを支援してまいりました。」 — テクノロジーによる顧客対応のデジタルシフト支援を継続している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当社グループは、「お客さまの声で、世界を変える」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で顧客対応のデジタルシフトを支援してまいりました。」 — テクノロジーによる顧客対応のデジタルシフト支援を継続している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2021-q3)
