# プロダクトアウト型からマーケットイン型へのサービスモデル変革｜ジーネクスト（4179）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4179/threads/89a59213a9fa
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## 経過

- FY2023 初出 「当社では、企業課題の継続的解決を支援するパートナーであり続けるために、「人で解決できる業務」と「システムで解決できる業務」を再定義し、これまでのプロダクトアウト型のサービスモデルから、マーケットイン型のサービスモデルへの変革を推し進める必要があると考えております。」 — 顧客課題を起点に、人とシステムの役割を再定義し、サービスモデルをマーケットイン型へ変革する方針が初めて明示された。 (https://komori.app/company/4179/filing/2022-fy)
- 2026-08-14 前進 「当社の主力製品である「Discoveriez」を単なるシステムとして販売するのではなく、課題解決の手段としてステークホルダーDXプラットフォームを提供する、これに加えてその活用提案とオペレーションをセットで提供する、これらを通じてクライアントの課題に寄りそう伴走支援を提供することと、再定義いたしました。」 — プロダクト単体の販売から、課題解決・活用提案・オペレーションを組み合わせたマーケットイン型の提供へ、サービスモデルの具体化を進めている。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260805510862)
- 2026-09-15 前進 「単体プロダクトの提供から、
顧客接点データを活用した課題解決モデルへ転換」 — プロダクトアウト型からマーケットイン型へのサービスモデル変革について、Discoveriezに蓄積される顧客接点データをAI活用領域と接続し、課題解決モデルへ転換する構想を具体化した。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260914535869)