# 「SRM Design Lab」による顧客価値共創｜ジーネクスト（4179）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「当社は、2023年４月にステークホルダーとの顧客価値共創を目指す取り組みである「SRM Design Lab」を開設しております。「SRM Design Lab」では、各業種・業界との対話（情報交換等）の創出をはじめ、顧客対応の課題や生活者の声の収集に関する情報発信・共有を通じて、顧客をはじめとしたステークホルダーの皆様と顧客価値を共創していきます。」 — ステークホルダーとの対話、生活者の声の収集・共有及び顧客価値の共創を行う新たな取り組みを、2023年4月の開設として初めて具体的に記載している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「また、前事業年度より、課題解決の範囲拡大とパートナーとのコラボレーションの掛け合わせにより、企業のIT戦略における上流から下流工程までを一気通貫で行う課題解決プログラム「SRM Design Lab」(※１)を開始しており、自社プロダクトである「Discoveriez」に加え、パートナーとの複数領域での共創により、クライアントへの本質的な課題解決を実行支援しております。」 — 2023年４月に開設したSRM Design Labについて、Discoveriezとパートナーとの共創を組み合わせ、クライアントの課題解決を実行支援する取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「また、前事業年度より、課題解決の範囲拡大とパートナーとのコラボレーションの掛け合わせにより、企業のIT戦略における上流から下流工程までを一気通貫で行う課題解決プログラム「SRM Design Lab」(※１)を開始しており、自社プロダクトである「Discoveriez」に加え、パートナーとの複数領域での共創により、クライアントへの本質的な課題解決を実行支援しております。」 — SRM Design Labについて、Discoveriezとパートナーとの複数領域での共創を組み合わせ、企業のIT戦略の上流から下流までを一気通貫で支援する取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「また、前事業年度より、課題解決の範囲拡大とパートナーとのコラボレーションの掛け合わせにより、企業のIT戦略における上流から下流工程までを一気通貫で行う課題解決プログラム「SRM Design Lab」(※１)を開始しており、自社プロダクトである「Discoveriez」に加え、パートナーとの複数領域での共創により、クライアントへの本質的な課題解決を実行支援しております。」 — SRM Design Labについて、Discoveriezとパートナーとの複数領域での共創を組み合わせ、企業のIT戦略の上流から下流までを支援する取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 前進 「当中間会計期間における売上高は前年同期比40.17%増となり、Discoveriez以外の収益柱に成長しつつあります。」 — 2023年4月に開始したSRM Design Labの当中間会計期間の売上高が前年同期比40.17％増となり、Discoveriez以外の収益柱に成長しつつあると説明している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「「SRM Design Lab」を2023年４月に開始しましたが、事業年度における売上高は前期比38.7%増となり、Discoveriez以外の収益の柱に成長しつつあります。」 — SRM Design Labの通期売上高が前期比38.7％増となり、Discoveriez以外の収益柱に成長しつつあると説明している。 (https://komori.app/company/4179/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「ソリューション事業（新規事業支援）、ハードウェア事業の売上高が大きく伸長し、売上高は138,281千円（対前年同期比80,832千円の増収、140.7%増）と増収を達成いたしました。」 — SRM Design Lab事業について、ソリューション事業及びハードウェア事業の売上高が前年同期比140.7％増となり、Discoveriez以外の収益柱としての拡大を具体的に示している。リユース領域への参入も成長施策として明示した。 (https://komori.app/company/4179/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「ハードウェア事業での物販売上が拡大した」 — ハードウェア事業の物販売上拡大を実績として記載している。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260514533047)
- 2026-05-14 前進 「ソリューション事業については、主として、基幹システムや生成AI関連のプロダクト開発依頼などの受託開発案件の受注が増加したことで売上高は265,549千円となり、収益改善に大きく寄与いたしました。」 — SRM Design Labを構成するソリューション事業について、受託開発案件の受注増加と売上高265,549千円を開示している。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260514533314)
- 2026-05-14 前進 「SRM Design Lab売上高成長率（YoY）231.4％」 — SRM Design Labの売上高成長を大幅な前年同期比数値で示し、収益柱としての拡大を具体化している。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260514533338)
- 2026-06-04 前進 「自社プロダクトに加え、パートナー各社との共創により上流のコンサルティングから運用後の伴走支援までを一気通貫で提供する「SRM Design Lab」、さらに新規事業領域への参入を推進し、収益基盤の多角化を進めてまいりました。」 — SRM Design Labを一気通貫の提供体制及び収益基盤の多角化の取り組みとして位置付けている。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260603561233)
- FY2026 前進 「当連結会計年度においては、基幹システム開発や生成AI関連プロダクトの開発受託案件が増加したほか、訪日インバウンド支援および海外向けマーケティング支援サービス「Japan Spark」、ならびにライブコマース支援サービス「VoX Live」を新たに立ち上げ、提供領域の拡張を進めました。これらの取組みにより、当事業の売上高は265,549千円となりました。」 — SRM Design Labを含むソリューション事業で開発受託、Japan Spark及びVoX Liveを展開し、当事業売上高265,549千円を計上した。 (https://komori.app/company/4179/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「SRM Design Lab事業が売上をけん引。」 — SRM Design Lab事業の第1四半期売上高成長率46.6％を開示し、ソフトウェア以外の収益柱としての拡大を示している。 (https://komori.app/company/4179/disclosure/20260814520721)