# 出品サービスの検索・購入導線の改善｜ココナラ（4176）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4176/threads/092482add3a7
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## 経過

- FY2022 初出 「2022年８月末現在、出品サービス数は約72万件と、多様なニーズに対応するサービス数となっていますが、購入者が欲しいサービスをスムーズに発見できるようにし、また、サービスを検索後に購入完了まで容易にたどりつく必要があると認識しております。かかる課題に対処するため、当社グループでは出品サービスが適切なカテゴリで出品されることを担保するために、適宜カテゴリを見直し、追加、修正を行っております。」 — 出品サービス数の増加に対応し、カテゴリの見直し・追加・修正によって検索から購入完了までの導線を改善する課題と施策を示している。 (https://komori.app/company/4176/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「2023年８月末現在、出品サービス数は約79万件と、多様なニーズに対応するサービス数となっていますが、購入者が欲しいサービスをスムーズに発見できるようにし、また、サービスを検索後に購入完了まで容易にたどりつく必要があると認識しております。」 — 出品サービス数の増加に対応し、カテゴリの見直し・追加・修正や多様な決済手段の導入によって、検索から購入完了までの導線を改善する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4176/filing/2022-fy)
- FY2025 前進 「かかる課題に対処するため、当社グループでは出品サービスが適切なカテゴリで出品されることを担保するために、適宜カテゴリを見直し、追加、修正を行っております。この際、ユーザーの利便性や利用頻度向上などの観点から、特定のカテゴリを異なるサービスとして独立して運営することも候補に検討を行っております。」 — 検索・購入導線の改善について、カテゴリの見直し・追加・修正に加え、特定カテゴリを独立サービスとして運営する選択肢の検討を記載している。 (https://komori.app/company/4176/filing/2024-fy)