# 長期取引と高い買替更新比率｜Ｈｉクラテス（4172）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「中には２０年以上の長期にわたる取引関係となる顧客も多く、当社の顧客による買替更新比率は95.6％となり、顧客数は以下のとおり推移しております。」 — 2020年9月末の顧客数は3,134件、営業拠点は本社を含め23か所と記載されている。 (https://komori.app/company/4172/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「中には２０年以上の長期にわたる取引関係となる顧客も多く、当社の顧客による買替更新比率は95.1％となり、顧客数は以下のとおり推移しております。」 — 顧客数は3,134件から3,142件へ増加し、買替更新比率95.1％、地域別の顧客数推移を更新している。 (https://komori.app/company/4172/filing/2020-fy)
- FY2022 悪化 「中には２０年以上の長期にわたる取引関係となる顧客も多く、当社の顧客による買替更新比率は93.6％となり、顧客数は以下のとおり推移しております。」 — 長期取引の構造は続く一方、買替更新比率は95.1％から93.6％へ低下し、顧客数も3,142件から3,118件へ減少した。 (https://komori.app/company/4172/filing/2021-fy)
- FY2024 悪化 「中には20年以上の長期にわたる取引関係となる顧客も多く、当社の顧客による買替更新比率は91.9％となり、顧客数は以下のとおり推移しております。」 — 20年以上の長期取引は継続している一方、買替更新比率は93.6％から91.9％へ低下し、顧客数も3,118件から3,014件へ減少した。 (https://komori.app/company/4172/filing/2023-fy)
- FY2025 悪化 「当社の顧客による買替更新比率は91.1％となり、顧客数は以下のとおり推移しております。」 — 買替更新比率は前期の91.9％から91.1％へ低下し、顧客数も3,014件から2,974件へ減少した。一方、20年以上の長期取引関係は引き続き記載されている。 (https://komori.app/company/4172/filing/2024-fy)