# Big Advanceの平均チャーンレート2％以内｜ココペリ（4167）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「2020年４月～2021年３月の平均チャーンレート（注）は、1.70％で推移しております。」 — Big Advanceの解約率について、1.70％の実績と「目標とする２％以内」という目標水準が示されている。 (https://komori.app/company/4167/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「活用のサポート活動を通して会員企業のニーズを収集し、すばやくサービスにフィードバックすることで、会員企業が急伸する中においても2021年４月～2022年３月の平均チャーンレート（注）は、1.56％で推移しております。」 — 平均チャーンレートは前回の1.70％から1.56％へ低下し、目標とする２％以内に収まった。 (https://komori.app/company/4167/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「また活用のサポート活動を通して会員企業のニーズを収集し、すばやくサービスにフィードバックすることで、会員企業が急伸する中においても2022年４月～2023年３月の平均チャーンレート（注）は、1.51％で推移しております。」 — 平均チャーンレートは前年度の1.56％から1.51％へ低下し、目標とする2％以内で推移した。 (https://komori.app/company/4167/filing/2022-fy)
- FY2024 その他 「また活用のサポート活動を通して会員企業のニーズを収集し、すばやくサービスにフィードバックすることで、2023年４月～2024年３月の平均チャーンレート（注）は、1.73％で推移しております。」 — 平均チャーンレートは前年度の1.51％から1.73％へ上昇したが、目標とする2％以内で推移した。 (https://komori.app/company/4167/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「また活用のサポート活動を通して会員企業のニーズを収集し、すばやくサービスにフィードバックすることで、2024年４月～2025年３月の平均チャーンレート（注）は、1.35％で推移しております。」 — 平均チャーンレートは前年度の1.73％から1.35％へ低下し、目標とする2％以内で推移した。 (https://komori.app/company/4167/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 実績引用 「年間平均チャーンレート 1.53%（※1）」 — 年間平均チャーンレートは前年度の1.35％から1.53％へ上昇したが、資料では年間平均を1％台で維持していると説明している。 (https://komori.app/company/4167/disclosure/20260514531673)
- FY2026 その他 「また活用のサポート活動を通して会員企業のニーズを収集し、すばやくサービスにフィードバックすることで、2025年４月～2026年３月の平均チャーンレート（注）は、1.53％で推移しております。」 — 平均チャーンレートは前年度の1.35％から1.53％へ上昇したが、目標とする２％以内で推移した。 (https://komori.app/company/4167/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 その他 「年間平均チャーンレート 1.52%（※1）」 — 年間平均チャーンレートは2％以内の水準を維持し、前年度の1.53％から1.52％となった。 (https://komori.app/company/4167/disclosure/20260814520543)