# 店舗事業者の人材・ノウハウ不足｜ＧＭＯコマース（410A）の変遷

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## 経過

- FY2025 初出 「多くの店舗事業者が依然として「マーケティングの知識や施策を実施できる人材不足」や「効果の可視化の難しさ」といった課題を抱えており」 — 当社サービスの需要背景として、店舗側のDX人材・ノウハウ不足を挙げている。 (https://komori.app/company/410A/filing/2025-fy)
- FY2026-H1 悪化 「店舗運営においては、こうしたコスト上昇や継続的な人手不足を背景に、テクノロジー活用による省人化・生産性向上が、喫緊の経営課題となっております。」 — 従来のマーケティング人材・ノウハウ不足に加え、コスト上昇と継続的な人手不足を背景に、省人化・生産性向上を喫緊の課題と表現している。 (https://komori.app/company/410A/filing/2026-h1)
