# お客様の要望起点から提案起点への事業変革｜四国化成ホールディングス（4099）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「事業変革方針として、これまでの「お客様のご要望起点」のスタイルから、「四国化成からの提案起点」のスタイルへの変革を掲げ、各事業が持つ強みをさらに高め、世界中のお客様や社会の課題解決のために、いかに先回りした提案ができるのかを追求し、実行してまいります。」 — 2020年4月開始のSTAGE 1における事業変革方針として、顧客要望への対応型から自社提案型への転換が示された。 (https://komori.app/company/4099/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「これまでの「お客様のご要望起点」のスタイルから、「四国化成からの提案起点」のスタイルへの変革を掲げ」 — 顧客要望対応型から四国化成の提案起点へ転換する事業変革方針を継続して実行している。 (https://komori.app/company/4099/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「これまでの「お客様のご要望起点」のスタイルから、「四国化成からの提案起点」のスタイルへの変革を掲げ、各事業が持つ強みをさらに高め、世界中のお客様や社会の課題解決のために、いかに先回りした提案ができるのかを追求し、実行しております。」 — 顧客要望対応型から四国化成の提案起点へ転換する事業変革方針を継続している。 (https://komori.app/company/4099/filing/2023-fy)
- FY2024 再掲 「これまでの「お客様のご要望起点」のスタイルから、「四国化成からの提案起点」のスタイルへの変革を掲げ、各事業が持つ強みをさらに高め、世界中のお客様や社会の課題解決のために、いかに先回りした提案ができるのかを追求し、実行しております。」 — 顧客要望対応型から自社提案起点へ転換する事業変革方針を継続している。 (https://komori.app/company/4099/filing/2024-fy)