# AIカスハラガードの提供開始｜プラスアルファ・コンサルティング（4071）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4071/threads/ab4ededeb268
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## 経過

- 2026-05-13 初出 「対面接客におけるカスタマーハラスメントをリアルタイムで検知し、社員の安全確保とトラブルの早期沈静化を実現」 — 音声の文字起こしとAI分析により、カスタマーハラスメントの検知、通知、証拠保全を行う新サービスを提供開始した。 (https://komori.app/company/4071/disclosure/20260512527490)