# コールセンター売上のCRMサービスへの区分変更｜ビートレンド（4020）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4020/threads/e6be46718682
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## 経過

- FY2023-Q2 初出 「第１四半期会計期間より、従来「その他サービス」に含めておりましたコールセンターサービス売上は、サービス区分の見直しを行ったため、「CRMサービス」に区分して表示しております。この表示方法の変更を反映させるため、前第２四半期累計期間について注記の組替えを行っております。」 — 2023年第1四半期会計期間から、コールセンターサービス売上を「その他サービス」から「CRMサービス」へ区分変更し、前年同期の表示も組み替えている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「第１四半期会計期間より、従来「その他サービス」に含めておりましたコールセンターサービス売上は、サービス区分の見直しを行ったため、「CRMサービス」に区分して表示しております。この表示方法の変更を反映させるため、前第２四半期累計期間について注記の組替えを行っております。」 — コールセンターサービス売上をCRMサービスに区分する表示方法を引き続き適用し、前年同期の表示も組み替えている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-q3)