# メールマーケティングサービスの縮小傾向｜ビートレンド（4020）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4020/threads/568cafc097c6
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## 経過

- FY2020 初出 「消費者のコミュニケーションの手段が多様化し、メールの役割が相対的に減少している中、顧客情報をベースとする各種情報配信機能のうち、メール配信機能及びDMの配信機能に限定した本サービスにおいても売上高は減少傾向にあります」 — メールの役割が相対的に低下し、契約企業数・売上高が減少傾向にあるサービスとして記載されている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 後退 「またメールマーケティングサービスの導入社数は2021年３月末時点では485社と2020年12月末に比べ４社増加しました。」 — 前期に記載されたメールマーケティングサービスの売上高減少傾向に対し、当四半期はARR及び導入社数がいずれも2020年12月末比で増加した。ただし、単一四半期の実績として記載されている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 悪化 「新型コロナウイルス感染症の影響によって需要が減退しているメールマーケティングサービスは266,173千円（2021年３月末比10,302千円減）に減少し、メールマーケティングサービスは466社と2021年３月末に比べ19社減少し」 — メールマーケティングサービスは需要減退の影響を受け、ARRが10,302千円減少し、契約社数も19社減少した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 後退 「メールマーケティングサービスのARRも264,259千円（同1,048千円増）と増加に転じ、」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比で1,048千円増加し、減少傾向が一時的に緩和された。ただし契約社数は前年同期比26社減少しており、縮小傾向が解消されたとは記載されていない。 (https://komori.app/company/4020/filing/2021-q3)
- FY2021 悪化 「消費者のコミュニケーションの手段が多様化し、メールの役割が相対的に減少している中、顧客情報をベースとする各種情報配信機能のうち、メール配信機能及びDMの配信機能に限定した本サービスにおいても売上高は減少傾向にありますが、飲食店、小売店、金融機関、学校、官公庁・自治体等においては、メール機能を連絡事項の通知やマーケティング・広報等、確実に情報を伝達する手段としてのニーズも根強くあり、底堅い売上がありました。この結果、契約企業数450社（前事業年度比6.4%減）、売上高267,962千円（同3.9%減）、ARRは259,079千円（同4.3%減）となりました。」 — メールマーケティングサービスは契約企業数、売上高、ARRのいずれも前年同期比で減少した。ただし、会社はARRについて下げ止まりの傾向とも記載している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは258,099千円（同6.6%減、18,376千円減）と減少しました」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比6.6％減少し、契約社数も前年同期比44社減少した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは252,457千円（同5.2%減、13,716千円減）と減少しました」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比5.2％減少し、13,716千円減少した。サービスの縮小傾向が継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは252,679千円（同4.4%減、11,580千円減）と減少しました」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比4.4％減少し、契約社数も前年同期末から13社減少した。ARRは前四半期末比では小幅に増加したが、前年同期比の縮小傾向は継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2022-q3)
- FY2022 後退 「メールマーケティングサービスのARRは249,375千円（同3.7％減）と下げ止まりの傾向にあり、この結果、契約企業数452社（前事業年度比0.4%増）、売上高253,327千円（同5.5%減）、ARRは249,375千円（同3.7%減）となりました。」 — メールマーケティングサービスは売上高・ARRが減少したものの、ARRの減少率は3.7％に縮小し、契約企業数は452社と前期比で0.4％増加した。会社はARRについて「下げ止まりの傾向」と説明している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは247,124千円（同4.3%減、10,974千円減）と減少しており、」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比4.3％減少し、前事業年度末の減少率3.7％から減少率が拡大した。一方、契約企業数は前年同期比8社増加した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは244,643千円（同3.1%減、7,813千円減）と減少しましたが、」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比3.1％減、7,813千円減少し、契約社数も前年同期から5社減少した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは234,372千円（同7.2％減、18,307千円減）と減少しました。」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比7.2％減の234,372千円となり、契約企業数も前年同期末から13社減の436社となった。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-q3)
- FY2023 悪化 「この結果、契約企業数432社（前事業年度比4.4％減）、売上高240,447千円（同5.1％減）、ARRは233,617千円（同6.3％減）となりました。」 — メールマーケティングサービスの契約企業数、売上高及びARRがいずれも前年同期比で減少し、ARRの減少率は6.3％となった。 (https://komori.app/company/4020/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 悪化 「一方で、メールマーケティングサービスのARRは227,888千円（同7.8％減）となったことで、CRMサービス全体のARRは、945,709千円（同1.2％増）となりました。」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比7.8％減の227,888千円となり、縮小傾向が継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 悪化 「一方で、メールマーケティングサービスのARRは個別カスタム環境で提供していた顧客の解約の影響で213,613千円（同12.7％減）となったことで、CRMサービス全体のARRは、926,396千円（同1.4％減）となりました。」 — 個別カスタム環境で提供していた顧客の解約により、メールマーケティングサービスのARRは前年同期比12.7％減の213,613千円となり、CRM全体のARRも減少した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2024-h1)
- FY2024 悪化 「この結果、契約企業数は409社（前事業年度末比5.3%減）、売上高218,848千円（前事業年度比9.0%減）、ARRは211,618千円（同9.4%減）となりました。」 — メールマーケティングサービスの契約企業数は409社（前事業年度末比5.3％減）、売上高は218,848千円（同9.0％減）、ARRは211,618千円（同9.4％減）となり、縮小傾向が続いている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 悪化 「一方、メールマーケティングサービスのARRは193,647千円（前年同期比9.3％減）となったことで、CRMサービス全体のARRは、956,331千円（前年同期比3.2％増）となりました。」 — メールマーケティングサービスのARRは前年同期比9.3％減の193,647千円、契約企業数は369社で前年同期比47社減となり、縮小傾向が続いている。 (https://komori.app/company/4020/filing/2025-h1)
- FY2025 悪化 「この結果、契約企業数は353社（前事業年度末比56社減）、売上高194,696千円（同11.0％減）、ARRは184,744千円（同12.7％減）となりました。」 — メールマーケティングサービスの契約企業数は353社、売上高は194,696千円、ARRは184,744千円となり、いずれも縮小した。ARRの減少率は12.7％に拡大した。 (https://komori.app/company/4020/filing/2025-fy)
- 2026-05-15 悪化 「メールマーケティングサービスのARRは188,027千円（前年同期比10.4％減）となった」 — メールマーケティングサービスのARR減少が続き、前年同期比の減少率は10.4％となった。 (https://komori.app/company/4020/disclosure/20260514535269)
- 2026-05-15 悪化 「メールマーケティングサービスは減少傾向（計画想定値内）」 — メールマーケティングサービスのARRは188百万円で前年同期比10.4％減、契約社数は353社で前年同期の406社から減少し、縮小傾向を更新した。 (https://komori.app/company/4020/disclosure/20260514535278)
- FY2026-H1 悪化 「一方、メールマーケティングサービスのARRは180,260千円（前年同期比6.9％減）となった結果、CRMサービス全体のARRは、969,444千円（前年同期比1.4％増）となりました。」 — メールマーケティングサービスのARRは180,260千円で前年同期比6.9％減少し、契約企業数も338社で前年同期比31社減少した。縮小傾向が継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2026-h1)