# 自社一貫の日本市場向けCRM｜ビートレンド（4020）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4020/threads/2671533ccded
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## 経過

- FY2020 初出 「自社で企画・設計・開発・販売・サポートする体制を整え、日本市場特有の肌理の細かい顧客管理ができる水準のソフトウエアにする」 — 企画・設計・開発・販売・サポートを自社で担い、日本市場向けの顧客管理機能を構築する方針。 (https://komori.app/company/4020/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「自社で企画・設計・開発・販売・サポートする体制を整え、日本市場特有の肌理の細かい顧客管理ができる水準のソフトウエアにする」 — 企画・設計・開発・販売・サポートを自社で担い、日本市場向けCRMを構築する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2021-fy)
- FY2022 再掲 「自社で企画・設計・開発・販売・サポートする体制を整え、日本市場特有の肌理の細かい顧客管理ができる水準のソフトウエアにする」 — 自社で企画・設計・開発・販売・サポートを担い、日本市場向けCRMを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4020/filing/2022-fy)
