# ビートレンド（4020） Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4020 業種: 情報通信・サービスその他 ## 事業の概要 ビートレンド株式会社はCRM（顧客関係管理）SaaS事業を主軸として事業を展開しており、主にスマートCRMプラットフォーム「betrend」を提供しています。2024年に公表した中期経営計画「Betrend VISION」に基づき、2024年12月期から2026年12月を対象期間とする3年間の成長フェーズを掲げ、積極的な投資を行っています。中間会計期間は単一セグメントで、CRMサービスを中心とした収益構成となっています。CRMサービスの新規案件として、多店舗展開する地域密着型百貨店、女性用インナーウェア企画・製造・販売企業、生活協同組合の公式アプリへの採用が進みました。会員数は38,548千名（前年同期末比10.8％増）、CRMサービスのARRは789,183千円（前年同期比3.5％増）、メールマーケティングサービスの ARR は180,260千円（前年同期比6.9％減）、CRMサービス全体の ARR は969,444千円（前年同期比1.4％増）、CRM契約社数は187社、メールマーケティングサービス契約社数は338社、CRM全体契約社数は525社です。CRMサービスの売上高は480,348千円、カスタマイズサービスの売上高は54,733千円、その他サービスの売上高は4,644千円です。期間中の売上高は539,726千円、営業損失は141,850千円、経常損失は141,210千円、中間純損失は141,651千円です。現金及び現金同等物の中間期末残高は392,790千円、現金及び現金同等物の期首残高は467,438千円です。財務活動によるキャッシュ・フローは1,120千円、営業活動によるキャッシュ・フローは△44,141千円、投資活動によるキャッシュ・フローは△31,626千円です。前中間会計期間の財務情報と比較して、営業活動によるキャッシュ・フローは増減が発生しています。中間期間末の純資産は639,139千円、負債合計は151,548千円、資産総額は790,687千円です。なお、単一セグメントのためセグメント別開示は省略されています。 ## 提出書類 - [2026-08-14 半期報告書](https://komori.app/company/4020/filing/2026-h1) - [2026-03-27 有価証券報告書](https://komori.app/company/4020/filing/2025-fy) - [2025-08-14 半期報告書](https://komori.app/company/4020/filing/2025-h1) - [2025-03-31 有価証券報告書](https://komori.app/company/4020/filing/2024-fy) - [2024-08-14 半期報告書](https://komori.app/company/4020/filing/2024-h1) ## 適時開示 - [2026-10-13 【ビートレンド】10月24日（土）開催「第15回 個人投資家サミット」に代表取締役社長・井上 英昭　登壇のお知らせ](https://komori.app/company/4020/disclosure/20261008548261) — ビートレンドの代表取締役社長が、2026年10月24日に開催される個人投資家向けIRセミナーへ登壇する予定を告知した。 - [2026-10-07 スマートCRM『betrend』が管理画面の自然言語操作へ。AI対話による「アプリ構築」と「データ分析・施策自動構築」機能を開発。](https://komori.app/company/4020/disclosure/20261006546885) — ビートレンドは、CRMサービス「betrend」の管理画面を自然言語で操作し、アプリの作成・更新、顧客データ分析、マーケティング施策の設定をAIとの対話で行える機能を開発した。現時点では開発・検証中の構想で、商用提供の仕様は確定していない。 - [2026-09-17 顧客接点データを統合し、MROIの改善・店舗DXの意思決定を加速させるスマートCRM分析オプション『betrend アナリティクス』を提供開始](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260916537200) — ビートレンドは、既存のスマートCRM『betrend』に蓄積した顧客データや外部サービスのデータを分析・可視化する新オプション『betrend アナリティクス』を、2026年9月17日から提供開始した。 - [2026-08-26 ビートレンド、自家製酵母パンと手作りあんこの店『いちあん』のLINEミニアプリの開発を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260821524293) — ビートレンドは、Penguin Adventureが運営するベーカリーカフェ「いちあん」向けに、LINEミニアプリの開発を支援した。betrend Lite for スマレジを使い、会員証、ポイント、クーポン、ランク制度などを導入している。 - [2026-08-14 株主優待制度の変更に関するお知らせ](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260813519944) — 2026年12月末を基準日とする株主優待から、保有株式数に応じた優待区分を細分化し、200株以上の株主への優待額を増額します。さらに、継続保有期間に応じて優待額を加算する制度を新設します。 - [2026-08-14 2026年12月期 第２四半期（中間期）決算説明資料](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260813519933) — 中間期は減収となり、売上原価率の上昇と成長投資による販管費の増加で、営業損失・中間純損失が前年同期より拡大した。一方、通期業績予想は前回発表から据え置き、新サービス追加や海外展開などの施策を進めている。 - [2026-08-14 2026年12月期 第２四半期（中間期）決算短信〔日本基準〕（非連結）](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260813519919) — 2026年12月期中間期は、売上高が前年同期比5.5％減となった。営業損失は20.7百万円から141.9百万円へ拡大し、経常損失・中間純損失も大幅に悪化した。 - [2026-08-13 ビートレンド、基幹インフラを Oracle Cloud Infrastructure（OCI）へ刷新](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260810517112) — ビートレンドは、スマートCRM「betrend」の基幹インフラを日本オラクルのOCIへ移行し、本格運用を開始した。大量データの処理やプッシュ通知の安定性、セキュリティを高め、将来のAI活用にも対応しやすい基盤に刷新した。 - [2026-08-12 ビートレンド、LINE ヤフーが発足した『カスタマーグロースコンソーシアム』にTechnology Partner として参画](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260807515680) — ビートレンドが、LINEヤフーのカスタマーグロースコンソーシアムに技術パートナーとして参加しました。今後、LINEミニアプリなどを活用した中小企業向けのCRMソリューションを開発・提供します。 - [2026-08-06 ビートレンド、飲食店向け予約・顧客管理システム『TableCheck』を『betrend connect』に追加](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260803507535) — ビートレンドは、外部システム連携サービス「betrend connect」に、TableCheckの飲食店向け予約・顧客管理システムを追加し、連携を開始した。TableCheckの予約情報をbetrendのCRMへ自動連携し、販促や顧客フォローを行えるようにした。 - [2026-08-05 ビートレンド、全国 30 店舗を展開する婦人服ブランド『アップルハウス』のLINEミニアプリの開発を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260803507561) — ビートレンドが、婦人服ブランド「アップルハウス」のLINEミニアプリ開発を支援し、「betrend Lite for スマレジ」を導入した。紙のポイントカードやハガキDMをデジタル化し、顧客管理や販促を効率化する取り組みである。 - [2026-08-04 ビートレンド、女性用インナーウェア販売『マミーナ』のLINEミニアプリの開発を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260803507531) — ビートレンドが、マミーナの実店舗とECをつなぎ、会員証・ポイント・購買履歴・会員ランクなどを利用できるLINEミニアプリの開発を支援しました。 - [2026-07-14 ビートレンド、北海道のスイーツ・パンの専門店『もりもと』のLINEミニアプリ開発を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260708590088) — ビートレンドは、北海道の菓子・パン販売店「もりもと」が使うLINEミニアプリの開発を支援した。顧客情報やポイントと、POSシステム「FoodFrontia」の注文・会計データを連携し、会員管理や販促を一元化できるようにした。 - [2026-07-02 ビートレンド、『日本クラシックホテルの会』公式アプリの構築を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260701586322) — ビートレンドが、日本クラシックホテルの会の公式アプリを構築支援し、紙の「クラシックホテルパスポート」をスマートフォンで利用できるようにした。9ホテルの宿泊スタンプを集めると、18,000円分の宿泊割引クーポンが付与される。 - [2026-06-10 ビートレンド、『がブリチキン。』公式アプリの刷新およびLINEミニアプリ導入を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260608565530) — ビートレンドは、ブルームダイニングサービスが運営する『がブリチキン。』の公式スマートフォンアプリを刷新し、来店回数ベースのスタンプ制から購入金額に応じたポイント制へ移行しました。併せて、LINE上で利用できるミニアプリも導入しました。 - [2026-06-04 ビートレンド、東芝テックの小売企業向け販促サービス『クーポンリンク』を『betrend connect』に追加](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260603562307) — ビートレンドは、外部システム連携サービス「betrend connect」に、東芝テックの小売企業向けサービス「クーポンリンク」との連携を追加し、連携を開始した。これにより、アプリクーポンと紙クーポンを一括管理し、会計時のクーポン形態判別や利用済み処理を自動化できるようになった。 - [2026-05-28 ビートレンド、東芝テックの飲食店向けソリューション『OrderLinkage』を『betrend connect』に追加](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260526548804) — ビートレンドが、外部システム連携プログラム「betrend connect」に、東芝テックの飲食店向けソリューション「OrderLinkage」を追加した。OrderLinkageを通じて、POSの注文・決済データとbetrendの会員情報を紐付けられるようにした。 - [2026-05-27 ビートレンド、トヨタ生活協同組合の『MEGLiA』公式アプリの構築を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260526548803) — ビートレンドが、トヨタ生活協同組合の『MEGLiA』公式アプリの構築を支援した。アプリにはデジタル組合員証、メグリア Pay、電子レシート、ポイント管理、購買データ分析などを組み込んでいる。 - [2026-05-26 ビートレンド、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」の「LINEミニアプリ部門」に認定](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260525546773) — ビートレンドが、LINEヤフーのパートナープログラムで、LINEミニアプリの開発推進を担う「Technology Partner」の「LINEミニアプリ部門」に2026年度認定された。 - [2026-05-21 ビートレンド、飲食店向けPOSシステム『FoodFrontia』を『betrend connect』に追加](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260519541010) — ビートレンドは、外部連携先をまとめるパートナープログラム「betrend connect」に、ステアリテールの飲食店向けPOSシステム「FoodFrontia」を追加した。これにより、POSの注文・会計データと「betrend」の会員情報を連携できるようになった。 - [2026-05-15 2026年12月期 第１四半期　決算説明資料](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260514535278) — 2026年12月期第1四半期は、売上高が前年同期比7.1％減少し、営業利益・四半期純利益は黒字からそれぞれ62百万円の赤字に転じた。データベース更改などの一時費用と人件費関連を中心とする販管費の増加が利益を押し下げた。 - [2026-05-15 2026年12月期 第１四半期　決算短信〔日本基準〕（非連結）](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260514535269) — 売上高は前年同期比7.1％減少し、営業・経常・四半期純損益はいずれも黒字から赤字に転じた。サーバー更改に伴う一時費用や人員拡充による人件費増などで費用負担も増加した。 - [2026-04-30 ビートレンド、AIエージェント時代に向けた『betrend Agent-Readyプロジェクト』を始動。PoCパートナーの募集を開始。](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260428513724) — ビートレンドは、スマートCRM「betrend」をAIエージェントから利用できるようにする「betrend Agent-Readyプロジェクト」を開始し、MCPサーバー対応を進める。実証実験や共同開発に参加する企業の募集も始めた。 - [2026-04-21 ビートレンド、寺岡精工の店舗総合管理システム『netDoA』を『betrend connect』に追加](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260420506776) — ビートレンドは、外部システム連携プログラム「betrend connect」に、寺岡精工の店舗総合管理システム「netDoA」を追加した。これにより、netDoAの購買・売上データとbetrendの会員情報・顧客行動データを統合して扱えるようになる。 - [2026-04-14 【物価高におけるお店選びの実態調査】10％の価格改定でも「約68％」の顧客は継続 利用の意向。会員証アプリ利用者の約半数が来店頻度向上を実感。](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260413502211) — ビートレンドが、物価高の中での店舗選びと会員証アプリの利用実態を調査し、その結果を公表した。価格改定後もお気に入り店舗を継続利用する意向や、会員証アプリによる来店頻度向上などを示している。 - [2026-04-10 ビートレンド、『アゴーラ ホテル アライアンス』の公式アプリをリニューアル](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260407599748) — アゴーラ ホスピタリティーズが提供する会員向け公式アプリ「AGORA」を刷新し、現金チャージ型の仕組みから、宿泊・食事・キャンペーン参加などでマイルを貯めてクーポンに交換できる「アゴーラマイル」制度へ変更した。デザインや操作性も改良し、来店時のマイル付与にはビートレンドの「ポケット QR」を利用する。 - [2026-04-07 ビートレンド、中部デリカの『どんきゅう』公式アプリの構築を支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260406598914) — ビートレンドが、中部デリカの「どんきゅう」公式アプリの構築を支援した。アプリではデジタル会員証、ポイント、クーポン、店舗検索、プッシュ通知などを利用できる。 - [2026-03-27 コーポレート・ガバナンスに関する報告書 2026/03/27](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260323586507) — 本文には、取締役会の下に指名委員会、報酬委員会、コンプライアンス委員会、リスクマネジメント委員会を置くガバナンス体制と、適時開示の社内手続が示されている。ただし、前回報告書からの変更内容は記載されていない。 - [2026-03-10 ビートレンド、全国に73店舗展開する『辛麺屋 桝元』の会員証アプリリニューアルを支援](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260309578047) — ビートレンドは、桝元が展開する「辛麺屋 桝元」の会員証アプリを、同社のCRM基盤「betrend」を使って刷新した。辛さに連動した8段階の会員ランクや、NECモバイルPOSとの連携によるポイント処理機能を追加した。 - [2026-03-05 第27回定時株主総会招集ご通知](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260302573848) — 第27回定時株主総会で、取締役5名を再任し、監査役1名を新たに選任する議案を付議する。監査役候補者は社外・独立候補者である。 - [2026-02-27 取締役候補者選任、監査役辞任及び監査役候補者選任に関するお知らせ](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260224568099) — 定時株主総会で、取締役5名を全員再任し、監査役の松本真輔氏が辞任する予定です。後任として、社外監査役候補者の鴇田英之氏を選任する議案を付議します。 - [2026-02-24 betrend、LINEヤフーの新機能『LINEタッチ』によるLINEミニアプリの起動に対応開始](https://komori.app/company/4020/disclosure/20260220566865) — ビートレンドの『betrend』が、LINEヤフーの新機能『LINEタッチ』を使ってLINEミニアプリを起動できるようになった。NFCタグにスマートフォンをかざすだけで、会員証、クーポン、モバイルオーダーなどへ誘導できる。 ## 変遷 - [インターネット・スマートフォン市場の変化](https://komori.app/company/4020/threads/31b8c7bcbdf6) - [betrend アナリティクスによるCRMデータ分析・MROI改善](https://komori.app/company/4020/threads/5d41242b4697) - [統合データベースによるワンストップCRM](https://komori.app/company/4020/threads/daf578d3d8c7) - [モバイルを活用したBtoBtoC向け事業](https://komori.app/company/4020/threads/5ba3a58c918f) - [小売・飲食業向け販売と戦略的パートナー拡大](https://komori.app/company/4020/threads/a55d2b88e676) - [スマートCRMの機能拡張とキャッシュレス連携](https://komori.app/company/4020/threads/5e5af314bd48) - [量販店向け販売と代理店関係の強化](https://komori.app/company/4020/threads/176942ee9063) - [顧客価値を創造するプラットフォーム](https://komori.app/company/4020/threads/705510492328) - [ストック型・リカーリング収益基盤](https://komori.app/company/4020/threads/4dd830fedd3d) - [海外向けサービスとグローバルビジネスへの準備](https://komori.app/company/4020/threads/1d30a2d84890) - [持続的利益成長と主要経営指標](https://komori.app/company/4020/threads/15a408f6fa04) - [メールマーケティングサービスの縮小傾向](https://komori.app/company/4020/threads/568cafc097c6) - [内部留保優先と将来の株主還元](https://komori.app/company/4020/threads/049001e680a9) - [システム障害とサイバーセキュリティ](https://komori.app/company/4020/threads/7879d61e5491) - [既存顧客の継続率と取引額](https://komori.app/company/4020/threads/92c0e3eebcb0) - [筆頭株主の株式保有と売却リスク](https://komori.app/company/4020/threads/66b71b1636af) - [本社オフィス移転と設備投資](https://komori.app/company/4020/threads/763f5ec1a116) - [会員数の計測方法変更](https://komori.app/company/4020/threads/4965cf9a0222) - [2024～2026年中期経営計画によるARR成長目標](https://komori.app/company/4020/threads/058b97baf717) - [顧客企業サポート領域の拡大](https://komori.app/company/4020/threads/9fa7ad29c5ea) - [生成AIの活用](https://komori.app/company/4020/threads/1696ad99054b) - [カスタマイズサービス売上の拡大](https://komori.app/company/4020/threads/eec970d8d3b7) - [デジタルギフトによる株主優待](https://komori.app/company/4020/threads/3a74033a6826) - [営業体制再構築に伴うリード案件不足](https://komori.app/company/4020/threads/bfa11aff10b6) - [カスタマーグロースコンソーシアムへのTechnology Partner参画](https://komori.app/company/4020/threads/15a33f6b90d5) - [LINEヤフー株式会社との協業促進](https://komori.app/company/4020/threads/12b3dea7e8b5) - [betrend connect第2フェーズの「ラッピング構想」](https://komori.app/company/4020/threads/4f7db6ad6dea) - [会員証アプリによる来店頻度向上・顧客ロイヤルティ](https://komori.app/company/4020/threads/da7a530af551) - [CRMによる顧客管理・販促のDX](https://komori.app/company/4020/threads/d15814b877ef) - [成長に向けた組織体制の強化](https://komori.app/company/4020/threads/20e3e906ab4d) - [CRM市場のクラウド型への移行](https://komori.app/company/4020/threads/ef79500beb76) - [企業価値向上と透明・客観的な経営管理](https://komori.app/company/4020/threads/c167e05b6da7) - [取締役会・監査・リスク管理機関の整備](https://komori.app/company/4020/threads/5f264b0f012f) - [内部監査・監査役・会計監査人の連携](https://komori.app/company/4020/threads/782932d11f39) - [KPI連動報酬と報酬委員会](https://komori.app/company/4020/threads/94805e6a941b) - [顧客企業の投資マインド低下](https://komori.app/company/4020/threads/cf9110110fdd) - [CRM・SaaS分野の競争激化](https://komori.app/company/4020/threads/bad39996b62e) - [事業収益悪化による資産減損](https://komori.app/company/4020/threads/7908c49eab26) - [小規模組織に伴う体制上のリスク](https://komori.app/company/4020/threads/28f1441daff1) - [新株予約権による株式価値の希薄化](https://komori.app/company/4020/threads/8c4c32c8ab6f) - [自己資金・借入・エクイティによる資金調達と流動性確保](https://komori.app/company/4020/threads/f1e3d69805a1) - [会計監査人の交代](https://komori.app/company/4020/threads/51889e8f2722) - [アンケートサービス『betrendサーベイ』によるクロスセル](https://komori.app/company/4020/threads/2518c585ed7f) - [中期経営計画の投資未達・効果未実現リスク](https://komori.app/company/4020/threads/4b8cc3ca731a) - [リテールメディア連携による広告収益化](https://komori.app/company/4020/threads/3fe118fdb4a2) - [海外展開に伴う法規制・為替リスク](https://komori.app/company/4020/threads/7fbb4b3c8f1b) - [法人税等会計基準等の適用](https://komori.app/company/4020/threads/8fa462a33f4a) - [リース会計基準の2028年適用](https://komori.app/company/4020/threads/ad2e11b4117a) - [人材の確保・育成・定着](https://komori.app/company/4020/threads/2e8d71885686) - [機動的な自己株式取得権限](https://komori.app/company/4020/threads/b13937acc78e) - [紙の郵送DM需要減少](https://komori.app/company/4020/threads/6900aa7fc4e2) - [サステナビリティ及び人的資本経営の経営課題化](https://komori.app/company/4020/threads/361749df4199) - [「wezero」への開発・戦略パートナー参画](https://komori.app/company/4020/threads/21507c2ec914) - [新型コロナウイルス感染拡大](https://komori.app/company/4020/threads/694d928f8aba) - [外部ソフトウエア置換による売上原価率削減](https://komori.app/company/4020/threads/e92263eca950) - [地政学・為替・物価上昇による事業環境悪化](https://komori.app/company/4020/threads/4d79840c11a3) - [コールセンター売上のCRMサービスへの区分変更](https://komori.app/company/4020/threads/e6be46718682) - [SaaSによる共有型サービス提供](https://komori.app/company/4020/threads/9e104f35ffa5) - [自社一貫の日本市場向けCRM](https://komori.app/company/4020/threads/2671533ccded) - [開発エンジニアの確保](https://komori.app/company/4020/threads/a9aad697f429) - [東京証券取引所マザーズへの上場](https://komori.app/company/4020/threads/bb12e55bbb24) - [インターネット・個人情報関連規制](https://komori.app/company/4020/threads/7684fe2c20b9) - [顧客個人情報の漏洩](https://komori.app/company/4020/threads/3e13707e43a0) - [知的財産権の侵害・保護](https://komori.app/company/4020/threads/105c5a591340) - [サービス品質・安定稼働](https://komori.app/company/4020/threads/2ab497445f8e) - [販売代理店への依存](https://komori.app/company/4020/threads/a377a27e2201) - [代表取締役への依存](https://komori.app/company/4020/threads/d61c78955f09) - [収益認識会計基準の適用](https://komori.app/company/4020/threads/9bd54df7cb2e) - [時価算定会計基準等の適用](https://komori.app/company/4020/threads/28bab4e151c1) - [株式分割による投資単位引下げ・流動性向上](https://komori.app/company/4020/threads/8eb07c7f8f5d) - [上場関連の第三者割当増資による資本調達](https://komori.app/company/4020/threads/26d621344f00)