# クラウドサービスのシステム障害・長時間停止｜勤次郎（4013）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4013/threads/ca6522767774
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## 経過

- FY2020 初出 「しかしながら、ソフトウエアや関連設備に障害が発生し大幅な復旧遅延が生じた場合、クラウドサービスの停止が長時間にわたることで、顧客企業からの信頼を失い、取引の解消によるクラウドサービスの売上の大幅な減少や損害賠償請求などが発生する可能性があります。」 — 脆弱性診断、回線・機器・サーバーの冗長化、稼働監視、BCP訓練等の対策を記載する一方、長時間停止の影響をリスクとしている。 (https://komori.app/company/4013/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「しかしながら、ソフトウエアや関連設備に障害が発生し大幅な復旧遅延が生じた場合、クラウドサービスの停止が長時間にわたることで、顧客企業からの信頼を失い、取引の解消によるクラウドサービスの売上の大幅な減少や損害賠償請求などが発生する可能性があります。」 — 冗長化、脆弱性診断、稼働監視、BCP訓練等の対策を示しつつ、長時間停止リスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4013/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「しかしながら、ソフトウエアや関連設備に障害が発生し大幅な復旧遅延が生じた場合、クラウドサービスの停止が長時間にわたることで、顧客企業からの信頼を失い、取引の解消によるクラウドサービスの売上の大幅な減少や損害賠償請求などが発生する可能性があります。」 — 脆弱性診断、冗長化、稼働監視、BCP訓練等の対策を示しつつ、クラウドサービスの長時間停止リスクを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4013/filing/2024-fy)
- 2026-03-19 再掲 「システム障害によりクラウドサービスの停止が長時間にわたると」 — クラウドサービスの長時間停止による信頼低下、契約解消、損害賠償請求等のリスクと、冗長化・稼働監視等の対応策を再掲している。 (https://komori.app/company/4013/disclosure/20260310578815)