# 顧客信頼の獲得と継続的なサービス提供｜アクシス（4012）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4012/threads/68ab5f69ff19
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## 経過

- FY2020-Q3 初出 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行う」 — 顧客の要望に対応したサービス提供を通じて、信頼獲得と継続提供を図る施策が記載されている。 (https://komori.app/company/4012/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行ってまいりました。」 — 顧客の要望に対応したサービス提供を通じて信頼獲得と継続提供を図る方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行ってまいりました。」 — 顧客の要望に対応したサービス提供を通じ、信頼獲得と持続的なサービス提供を図る方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行う」 — 顧客の要望に対応したサービス提供を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を継続している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行う」 — 顧客の様々な要望に対応したサービス提供を通じて、顧客信頼の獲得と継続的なサービス提供を続けている。 (https://komori.app/company/4012/filing/2021-q3)
- FY2021 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行う」 — 顧客の様々な要望に対応したサービス提供を通じて、信頼獲得と継続的なサービス提供を図る方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行うために」 — 顧客の様々な要望に対応したサービス提供を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行うために」 — 顧客の様々な要望に対応したサービス提供を通じて、顧客信頼の獲得と継続的なサービス提供を図る方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「顧客からの信頼を獲得し持続的にサービスを提供することができるよう、様々な要望に対応したサービス提供を行うために、」 — 顧客の様々な要望に対応したサービス提供を通じて、顧客信頼の獲得と継続的なサービス提供を図る方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2022-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、採用、人材育成を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る施策を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、採用、人材育成を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る施策を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2023-q2)
- FY2023 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、採用、人材育成を通じて顧客信頼と継続的なサービス提供を図る施策を再掲している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制の強化、採用、人材育成を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る施策を再確認している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、人材採用、人材育成を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る施策を継続している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2024-h1)
- FY2024 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、採用、人材育成を通じて顧客信頼と継続的なサービス提供を図る施策を再確認している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 再掲 「また、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、顧客目線でのサービス提供を行う組織体制の構築、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制強化、顧客目線の組織体制構築、人材採用、人材育成を通じて、顧客信頼の獲得と持続的なサービス提供を図る施策を継続している。 (https://komori.app/company/4012/filing/2025-h1)
- 2026-03-24 前進 「ビジネスサービス本部長直下にデジタルコンサルティング部を再編し、新設する営業推進部との連携を強化することで、提案力の強化及び社内連携の強化を図ってまいります。」 — デジタルコンサルティング部を再編し、営業推進部との連携強化によって提案力と社内連携を強化する施策を示している。 (https://komori.app/company/4012/disclosure/20260319585754)
- 2026-05-07 再掲 「具体的には、顧客からの信頼を獲得し、持続的にサービスを提供するために、高度化する多数の先端技術の吸収を積極的に行うとともに、顧客及びビジネスパートナー向け営業体制の強化、顧客目線でのサービス提供を行う組織体制の構築、業容拡大に向けた人材の積極採用、充実したサービス提供に向けた人材育成等の施策を行ってまいりました。」 — 先端技術の吸収、営業体制・組織体制の強化、採用および人材育成を継続している。 (https://komori.app/company/4012/disclosure/20260430514516)