# 金融機関・公共機関の経営課題を解決するコンサルティング・ソリューション提供｜サインポスト（3996）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3996/threads/567e2c5f5e35 企業ページ: https://komori.app/company/3996 ## 経過 - FY2018-Q3 初出 「このような状況の下、当社は金融機関及び公共機関等のお客さまへ、ITに関連する経営課題等の解決のためのコンサルティングサービス及びソリューションサービスを提供し、お客様との信頼関係を構築して参りました。」 — 金融機関・公共機関を対象に、コンサルティングとソリューションでIT関連の経営課題を解決する事業モデルを示している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2017-q1) - FY2018 再掲 「当社は、「お客さまのIT部門の一員」として、顧客企業の経営目標の達成に向け、経営課題等の解決に役立つ「道しるべ」を示し、それを実行することを企業ミッションとしております。」 — 金融機関・公共機関等の顧客に対する、当事者としてのコンサルティング・ソリューション提供という事業モデルを詳述している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2017-fy) - FY2019-Q1 再掲 「このような状況の下、当社は金融機関及び公共機関等のお客さまへ、ITに関連する経営課題等の解決のためのコンサルティングサービス及びソリューションサービスを提供し、お客様との信頼関係を構築して参りました。」 — 金融機関・公共機関等に対するコンサルティングサービス及びソリューションサービスの提供を、引き続き事業の中心として記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 再掲 「このような状況の下、当社は金融機関及び公共機関等のお客様へ、ITに関連する経営課題等の解決のためのコンサルティングサービス及びソリューションサービスを提供し、お客様との信頼関係を構築して参りました。」 — 金融機関・公共機関等に対するIT関連のコンサルティングサービス及びソリューションサービスの提供を、引き続き事業の中心として記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 再掲 「このような状況の下、当社は金融機関及び公共機関等のお客様へ、ITに関連する経営課題等の解決のためのコンサルティングサービス及びソリューションサービスを提供し、お客様との信頼関係を構築してまいりました。」 — 金融機関・公共機関等に対するIT関連のコンサルティングサービス及びソリューションサービスの提供を、引き続き事業の中心として記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2018-q3) - FY2019 再掲 「このような状況の下、当社は金融機関及び公共機関等のお客様へ、ITに関連する経営課題等の解決のためのコンサルティングサービス及びソリューションサービスを提供し、お客様との信頼関係を構築してまいりました。」 — 金融機関・公共機関等へのコンサルティング及びソリューション提供を、引き続き事業の中心として記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2018-fy) - FY2020-Q2 再掲 「このような環境の中、当社は、社会課題やお客様の経営課題を解決するために、コンサルティングサービス及びソリューションサービスの提供を通じてお客様と信頼関係を構築するとともに、独自開発の人工知能「SPAI」を活用して人手不足の緩和や労働生産性の向上に寄与する製品開発に取り組んでまいりました。」 — コンサルティング及びソリューションサービスによる顧客課題の解決を、引き続き事業の中心として記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2019-q2) - FY2020-Q3 再掲 「このような環境の中、当社はお客さまの経営課題・業務課題を解決するために、ITを活用したコンサルティングサービスとソリューションサービスを提供してまいりました。」 — 顧客の経営課題・業務課題を、ITを活用したコンサルティング及びソリューションサービスで解決する事業モデルを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2019-q3) - FY2021-Q1 再掲 「このような環境の中、当社は、2021年２月期の事業運営方針を「①金融機関向けのコンサルティング及びソリューション事業を安定的に成長、②株式会社TOUCH TO GOの無人AIレジの拡販及びAI応用製品の開発・販売、③事業領域や会社規模の拡大に伴う経営管理態勢の高度化」とし、お客様の経営課題や業務課題を解決するために、ITを活用したコンサルティングサービスとソリューションサービスを提供するとともに、社会問題の解決や生産性向上に資する製品とサービスの開発に取り組んでまいりました。」 — 2021年2月期の運営方針の下でも、顧客の経営・業務課題をIT活用型のコンサルティング及びソリューションで解決する事業モデルを再確認している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2020-q1) - FY2021-Q2 再掲 「お客様の経営課題や業務課題を解決するために、ITを活用したコンサルティングサービスとソリューションサービスを提供するとともに、社会問題の解決や生産性向上に資する製品とサービスの開発に取り組んでまいりました。」 — 顧客の経営・業務課題をIT活用型のコンサルティング及びソリューションで解決する事業モデルを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2020-q2) - FY2021-Q3 再掲 「このような環境の中、当社は、2021年２月期の事業運営方針を「①金融機関向けのコンサルティング及びソリューション事業を安定的に成長、②無人決済システムの拡販並びに応用製品の開発・販売、③事業領域や会社規模の拡大に伴う経営管理態勢の高度化」とし、お客様の経営課題や業務課題を解決するために、ITを活用したコンサルティングサービスとソリューションサービスを提供するとともに、社会問題の解決や生産性向上に資する製品とサービスの開発に取り組んでまいりました。」 — 金融機関向けコンサルティング・ソリューション提供による顧客課題の解決を、無人決済システムや応用製品の開発と並行する事業運営方針の中で再確認している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2020-q3) - FY2022-Q1 前進 「このような環境の中、コンサルティング事業では、今後の地域銀行の競争力強化に関する支援業務の増加に備えて、支援体制の強化、人材育成の促進及びこれらを通じたサービスの質向上を目的に組織体制を見直しました。加えて、保険業に特化した部門を新設し、得意先への支援体制を強化するとともに、新規顧客の開拓をねらいます。」 — 地域銀行向け支援の増加に備えた組織体制の見直しに加え、保険業特化部門を新設し、既存顧客支援の強化と新規顧客開拓を進めている。 (https://komori.app/company/3996/filing/2021-q1) - FY2022-Q2 再掲 「このような環境の中、コンサルティング事業では、地域銀行の競争力強化に関する支援業務の増加に備えて、体制の強化、人材育成の促進及びこれらを通じたサービスの質向上を目的に組織体制を見直しました。この一環として、保険業に特化した部門を新設して得意先への支援体制を強化するとともに、新規顧客の開拓をねらいます。」 — 地域銀行向け支援の増加に備えた組織体制の見直し、保険業特化部門による支援強化及び新規顧客開拓という方針を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2021-q2) - FY2022-Q3 前進 「このような環境の中、コンサルティング事業では、地域銀行の競争力強化に関する支援業務の増加に備えてサービスの質向上と人材育成の促進を目的に組織体制を見直しました。この一環として、保険業に特化した部門と遠隔で現場のプロジェクト推進を支援する部門を新設し、受注拡大と新規顧客の開拓をねらいます。」 — 従来の保険業特化部門に加え、遠隔で現場のプロジェクト推進を支援する部門を新設し、地域銀行支援の受注拡大と新規顧客開拓に向けた体制を拡張している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2021-q3) - FY2022 再定義 「2022年３月１日付で、ソリューション事業の中核を担っていた部門の機能をコンサルティング事業の機能として統合しました。この組織変更をはじめ各事業の連携を通じて、課題解決の提案力を強化するとともにコンサルティングサービスやソリューションの付加価値と質向上に取り組んでまいります。」 — コンサルティングとソリューションの一体的な課題解決提供へ組織機能を統合し、提案力・サービス品質の向上を図る形に事業モデルを再整理している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2021-fy) - FY2023 再掲 「業界とその業務内容を熟知した上で、お客さまの立場に立って、具体的な経営・業務課題の解決策を立案して自ら実行することで、付加価値の高いサービスや製品を提供しています。」 — 顧客の経営・業務課題について、解決策の立案から実行までを一貫して担う事業モデルを再確認している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2022-fy) - FY2024-Q3 再掲 「このような環境の中、コンサルティング事業では、既存得意先を中心に受注が堅調に増加しました。」 — 顧客の経営・業務課題に対するコンサルティング及びソリューション提供を事業の中心とする構造を、既存得意先からの受注増加とともに再確認している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2023-q2) - FY2024 前進 「これらに加えて、2022年３月から保険会社系の投資運用会社やデジタルバンクの新設等の上流工程のプロジェクトマネジメント支援もサービスの範囲としており、これらに関する実績をさらに積み上げてノウハウを蓄積していく方針です。また、金融以外の業界の事業会社においてもデジタルを活用した業務改善とその推進する業務にニーズがあり、これに応える態勢を整えてまいります。」 — 金融機関向けの課題解決支援に加え、保険会社系投資運用会社・デジタルバンクの上流工程や金融以外の事業会社のデジタル業務改善へサービス対象を広げる方針を明示している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2023-fy) - FY2025-Q1 前進 「また、デジタル技術を活用してユーザーの体験価値を高めたいという顧客ニーズに応えることを目的に「デジタルUX推進部」を新設し、コンサルティングサービスの提供と顧客開拓に取り組んでまいりました。」 — 金融機関・事業会社のIT部門支援に加え、デジタル技術によるユーザー体験価値向上に対応するデジタルUX推進部を新設し、サービス提供と顧客開拓を進めている。 (https://komori.app/company/3996/filing/2024-q1) - FY2026-H1 前進 「施策面では、運営体制を見直して意思決定のスピードを高めるとともに、顧客開拓と支援領域拡大を主務にする部署を新設しました。」 — コンサルティング・ソリューション提供の体制について、意思決定の迅速化を目的とする運営体制の見直しと、顧客開拓・支援領域拡大を担う部署の新設に進んでいる。 (https://komori.app/company/3996/filing/2025-h1) - 2026-04-13 前進 「施策面では、運営体制を見直して意思決定のスピードを高めるとともに、顧客開拓と支援領域拡大を主務とする部署を新設し、高付加価値プロジェクトの受注獲得に寄与しました。」 — コンサルティング事業で運営体制の見直しと顧客開拓・支援領域拡大を担う部署の新設が、受注獲得への寄与として記載された。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260410502042) - 2026-04-13 前進 「第４四半期会計期間において、コンサルティング事業の受注が高水準で推移したこと、並びに中途採用に関する費用が想定を下回ったこと等により営業利益及び経常利益が前回予想を上回りました。」 — コンサルティング事業について、第4四半期の受注が高水準で推移したという実績が開示されている。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260410502044) - 2026-04-20 前進 「「コンサルティング・ソリューション事業本部」「ソリューション開発事業部」を新設」 — 課題解決支援について、コンサルティングサービスとソリューションの提案・開発を統括する組織を新設している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260420506556) - 2026-04-20 前進 「ＡＩを独自に活用し、コンサルだけでなく、ソリューション開発にも事業領域を拡大。」 — 金融・公共コンサルティングの提供範囲について、金融業界内の横展開や金融以外の業界への拡大に加え、AIを活用したソリューション開発とサービス提供型事業への展開を明示している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260420506557) - 2026-05-18 前進 「サインポストは経営課題に対する具体的な解決策の提示、業務フローの考案、システムの要件定義と開発推進、プロジェクト推進、体制構築までお客さまの経営課題・業務課題を解決するプロセスの上流から下流まで一貫して支援してまいりました。」 — 地域銀行のバックオフィス業務共同化について、構想の実現可能性検証や作業スコープの提示から、業務開始までの伴走支援へ進展している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260513530755) - 2026-05-18 前進 「多様な顧客ニーズや案件特性に対応できる組織体制の構築、並びに部門規模の適正化による管理体制及び人材育成の強化を通じたコンサルティング事業の成長の加速を目的に、金融・公共コンサルティング事業部を以下のとおり再編することといたしました。」 — 金融・公共コンサルティング事業部を二つの事業部へ分割し、金融ITソリューション第三部を新設するとともに、保険ソリューション部及びセールス＆プロジェクト推進部を移管している。コンサルティング事業の顧客対応、管理体制及び人材育成を強化する組織再編へ具体化している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260518539759) - 2026-07-10 前進 「施策面では、業務支援から開発までの一貫した提案ニーズに対応するためソリューション開発事業部を新設。あわせて、コンサルティングからソリューションまでの一貫体制を活かした提案力強化と活動領域の拡大をねらい営業部を設置しました。」 — 業務支援から開発までの一貫提案に対応するため、ソリューション開発事業部と営業部を新設している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20260710591435) - 2026-10-01 前進 「サインポスト 第四北越銀行・第四北越 IT ソリューションズ DX コンサルティング、PMO 構築、高度システム 地域顧客ネットワーク、地域課題の吸い上げ、相 開発、先進技術提案及び人材育成支援 談窓口、システム開発、インフラ導入及び運用サ ポート」 — コンサルティング・ソリューション提供の役割分担が明示され、コンサルティングからシステム開発、先進技術提案、人材育成支援までの一貫提供体制が具体化している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20261001544764) - FY2027-H1 前進 「施策面では、業務支援から開発までの一貫した提案ニーズに対応するためソリューション開発事業部を新設しました。あわせて、コンサルティングからソリューションまでの一貫体制を活かした提案力強化と活動領域の拡大をねらい営業部を設置しました。」 — 業務支援から開発までの一貫提案に対応するソリューション開発事業部と、提案力強化・活動領域拡大を担う営業部を新設し、課題解決型サービスの提供体制を具体化している。 (https://komori.app/company/3996/filing/2026-h1) - 2026-10-09 引き上げ 「地方金融機関60行への面的拡大を実現し、社会インフラの安定と発展を支える「なくてはならないパートナー」へ」 — コンサルティング・ソリューション提供について、地方金融機関約40行から60行への拡大、金融機関の他部門・取引先企業への支援、IT戦略や経営意思決定の源流への関与という、より広い目標を掲げている。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20261008548063) - 2026-10-16 前進 「金融機関のIT部門にとどまらず、金融機関他部門や、金融機関の取引先の事業会社を支援」 — コンサルティングの支援対象を金融機関のIT部門から他部門・取引先企業へ広げ、上流の経営課題や事業会社の支援まで含む方向を具体化している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20261015551806) - 2026-10-20 前進 「ソリューション開発機能及び営業機能について、特定の事業部に縛られない全社最適の体制を強化します。」 — コンサルティングからAI駆動開発によるソリューション開発までの一気通貫した課題解決に向け、ソリューション開発機能と営業機能を独立組織とする体制へ具体化している。 (https://komori.app/company/3996/disclosure/20261020553292)