# 営業・顧客サポート体制の増強｜マネーフォワード（3994）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「PFMサービス及びMFクラウドサービスに関わる営業人員、サポート人員の増強のほか、全国の主要都市で支店を開設し、各拠点にて、即戦力となる人員採用を行い、全国の会計事務所及び金融機関との連携強化を図ってまいります。」 — 人員増強、支店開設、会計事務所・金融機関との連携を組み合わせて営業力を強化する方針。 (https://komori.app/company/3994/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「全国への支店開設による会計事務所への営業強化、プロモーション施策の展開による認知度向上に努めた結果、導入する会計事務所が全国で2,000（平成29年２月末現在）に至るまで成長しております。」 — 支店・営業強化の施策により、導入会計事務所が全国2,000に達した。 (https://komori.app/company/3994/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「全国への支店開設による会計事務所への営業強化などに努めた結果、MFクラウド公認メンバーが2,200(平成29年５月末現在)に至るまで成長しております。」 — 支店開設・会計事務所向け営業強化の結果として、公認メンバーが2,200に達した。 (https://komori.app/company/3994/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「会計事務所への営業強化などに努めております。」 — 会計事務所向け営業強化を通じた営業体制の拡充が継続している。 (https://komori.app/company/3994/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「PFMサービス及びMFクラウドサービスに関わる営業人員、サポート人員の増強のほか、全国の主要都市で支店を開設し、各拠点にて、即戦力となる人員採用を行い、全国の会計事務所及び金融機関との連携強化を図ってまいります。」 — 営業・顧客サポート人員の増強、支店展開、会計事務所・金融機関との連携強化が継続している。 (https://komori.app/company/3994/filing/2016-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「将来を見据え、組織体制の強化のための人材採用や、プロモーション実施による広告宣伝等の先行投資を実行いたしました。」 — 人材採用と広告宣伝による組織・顧客基盤の強化を先行投資として継続している。 (https://komori.app/company/3994/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「将来を見据え、組織体制の強化のための人材採用や、プロモーション実施による広告宣伝等の先行投資を実行いたしました。」 — 事業拡大を見据えた人材採用・広告宣伝による営業および組織体制の強化が継続している。 (https://komori.app/company/3994/filing/2019-q3)
- FY2022 前進 「大規模な士業事務所向けでのセールス・導入支援体制を強化した結果、複数プロダクトでの導入やより大規模な企業での導入が進みました。」 — 大規模士業事務所向けのセールス・導入支援体制を強化し、複数プロダクト導入や大規模企業導入を進めた。 (https://komori.app/company/3994/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「当連結会計年度においては、特にARR成長率が大きく加速しているBusinessドメインに事業リソースを集中させ、認知強化・新規顧客獲得のための先行投資を実施するとともに、特に成長の著しい中堅企業に対するセールス・マーケティング強化等のため採用を強化しました。」 — Businessドメイン、とりわけ中堅企業向けのセールス・マーケティング強化に向けた採用を進めた。 (https://komori.app/company/3994/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「Businessドメインでは、バックオフィス向けの業務効率化クラウドソリューション『マネーフォワード クラウド』において、引き続き大規模な士業事務所向けでのセールス・導入支援体制を強化した結果、新規ユーザーが順調に増加いたしました。」 — 大規模な士業事務所向けのセールス・導入支援体制の強化が継続している。 (https://komori.app/company/3994/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「引き続き大規模な士業事務所向けでのセールス・導入支援体制を強化した結果、新規ユーザーが順調に増加し、法人顧客純増数は過去最高を更新いたしました。」 — 大規模な士業事務所向けの営業・導入支援体制の強化が、法人顧客純増数の過去最高更新という結果につながった。 (https://komori.app/company/3994/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「『マネーフォワード クラウド』において、引き続き新規ユーザーが順調に増加しました。」 — 営業・導入支援体制の継続により、新規ユーザーの増加が続いた。 (https://komori.app/company/3994/filing/2024-fy)