# ヒキアゲールの普及拡大とクロスセル｜テモナ（3985）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3985/threads/3d3c0775ce35
企業ページ: https://komori.app/company/3985

## 経過

- FY2017-Q2 初出 「CPO低減（※３）やコンバージョン率（※４）引き上げを目的としたウェブ接客ツール「ヒキアゲール」は、「たまごリピート」ユーザーへのクロスセルはもちろん、「たまごリピート」ユーザー以外にもウェブ接客による効果を訴求することで普及拡大に努めてまいりました。」 — CPOとコンバージョン率を改善目的として掲げ、既存ユーザーへのクロスセルと非ユーザーへの拡販を進めている。 (https://komori.app/company/3985/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 後退 「また、「たまごリピート」の総販売代理店契約の見直し（※３）に伴い、CPO低減（※４）やコンバージョン率（※５）引き上げを目的としたウェブ接客ツール「ヒキアゲール」の当第３四半期累計期間の営業活動を、「たまごリピート」のクライアントへのクロスセル等限定的な活動に留め、「たまごリピート」の営業領域拡大に対応するため販売体制の構築を進めてまいりました。」 — ヒキアゲールの営業活動は、たまごリピートのクライアントへのクロスセル等に限定された。一方、たまごリピートの営業領域拡大に向けた販売体制の構築を進めている。 (https://komori.app/company/3985/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「「ヒキアゲール」の営業活動を「たまごリピート」のクライアントへのクロスセル等限定的な活動に留め、「たまごリピート」の営業領域拡大に対応するための体制構築を進めてまいりました。」 — ヒキアゲールの営業活動をたまごリピートの既存クライアントへのクロスセル等に限定する方針が再掲されている。 (https://komori.app/company/3985/filing/2016-fy)
- FY2018 後退 「WEB接客ツールである「ヒキアゲール」は、「たまごリピート」及び「たまごリピートNext」の営業領域拡大に注力するため限定的な営業活動に留め、サービス利用アカウント数は65件（前期末比46.7％減）となっております。」 — ヒキアゲールの営業活動を限定する方針が継続し、平成30年9月末のアカウント数は65件、前期末比46.7％減となった。 (https://komori.app/company/3985/filing/2017-fy)