# ユーザーローカル（3984） FY2021 Q1 四半期報告書

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3984/filing/2021-q1
提出日: 2021-05-12
対象期間: 2021-01-01 〜 2021-03-31
企業ページ: https://komori.app/company/3984
原本（EDINET）: https://disclosure2dl.edinet-fsa.go.jp/searchdocument/pdf/S100LAXC.pdf

## 事業

データクラウド事業を中核とする単一セグメントの企業であり、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進の中で、ビッグデータとAIの活用拡大に対応したデータ分析・マーケティング支援サービスを提供している。コアプロダクトとしてマーケティング支援サービス「User Insight」および「Social Insight」を中心に展開し、AIを活用した顧客サポート業務の自動化サービス「Support Chatbot」の品質向上・販売促進にも注力している。研究開発では、ビッグデータ分析やAI技術を用いた自社AIアルゴリズラムの拡充、既存サービスへのAIアルゴリズム実装、新規AIサービス開発を重点的に進めており、安定的な基幹システムの構築・データサイエンティストの育成にも取り組んでいる。営業面では販売体制の強化を図り、新規取引先の開拓を推進している。なお、同社はデータクラウド事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を省略している。

## 数字

- 研究開発費: 70百万円

## 有価証券報告書にだけ載る項目

- 大株主: 保有比率と、その変動。