# NJSSとBPOのノウハウを組み合わせたBPaaS「入札BPO」｜うるる（3979）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3979/threads/915d038ea5e3
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## 経過

- FY2024-Q3 初出 「2023年11月にはNJSSで蓄積された入札関連ノウハウと、うるるBPOが保有する案件履行にかかるノウハウを掛け合わせたBPaaS「入札BPO」を提供開始するなど、新たな取り組みに着手しています。」 — NJSSの入札関連ノウハウとうるるBPOの案件履行ノウハウを組み合わせたBPaaS「入札BPO」を2023年11月に提供開始した。 (https://komori.app/company/3979/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「既存NJSSのARPUは1,151円となりましたが、入札BPOのARPUは72円となっており、これらを合わせたARPUは1,223円と上昇しています。」 — 2023年11月に開始した入札BPOが売上貢献を開始し、FY2024第4四半期にはARPU72円としてKPIに計上された。 (https://komori.app/company/3979/filing/2023-fy)
- FY2026 前進 「既存のスポット型BPOに加え、伴走型カスタマーサクセス支援サービス及びAI-OCRと人力を組み合わせた書類データ化サービス等のリカーリング売上領域、いわゆるBPaaS領域を第２の成長の柱として確立することで、収益基盤の安定化と事業規模の拡大を図ってまいります。」 — 入札BPOを含むBPaaS領域をBPOの第2の成長柱と位置づけ、2030年3月期から2032年3月期に売上高50億円規模を目指す方針を具体化した。 (https://komori.app/company/3979/filing/2025-fy)
- 2026-08-13 前進 「継続的な収益が見込めるリカーリング領域(BPaaS)を第２の柱として確立すべく、SaaS事業者等の顧客に対する伴走型のカスタマーサクセス支援サービスや、AIの導入・活用の実装を支援する伴走型BPOの展開に注力しております。」 — BPaaSを第2の柱とする方針を、カスタマーサクセス支援やAI導入・活用支援へ具体化している。 (https://komori.app/company/3979/disclosure/20260812518470)