# スマートフォン・Webを活用した美容サロン支援商品の開発｜ＳＣＡＴ（3974）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当事業では、このようなニーズに対応するため、主力商品である美容サロン向けＰＯＳレジ顧客管理システムに連携したスマートフォン向けアプリを平成28年４月にリリースしております。」 — 美容業界の集客・マーケティングニーズへの対応策として、POSシステム連携アプリを平成28年4月にリリースした。 (https://komori.app/company/3974/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「美容サロン向けＩＣＴ事業では、スマートフォンをはじめとしたモバイルへの対応技術の進展により、サロン顧客のＩＣＴ利用範囲が広がり、それに対応するＰＯＳレジ顧客管理システム（Sacla)に連動したサロンアプリ（美容サロンオリジナルアプリ）の提供による事業展開を行っております。一方、美容商材を提供する美容ディラー向け販売管理システム（i-SCAP EX)のリリースにより、「美容ディーラー（i-SCAP EX）－美容サロン（Sacla)―消費者(サロンアプリ）」を結ぶ商品を揃えております。」 — サロンアプリに加え、美容ディーラー向け販売管理システムをリリースし、ディーラー・サロン・消費者を結ぶ商品構成を整えた。 (https://komori.app/company/3974/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「美容ディーラー向け販売管理システムのバージョンアップ及び各社毎のカスタマイズ販売を重点的に実施しました。」 — 美容ディーラー向け販売管理システムのバージョンアップと個社別カスタマイズ販売を継続して重点実施している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 前進 「また、販売パートナー候補となる美容ディーラー向け販売管理システム（i-SCAP/EX）もＷＥＢネットワーク系システムの強化により、当初の予想以上の受注成果を挙げております。なお、納品・売上に関しては、早期導入の顧客要望に対応すべく、他のソフトウエア会社とのアライアンス（外注）も含め、ソフトカスタマイズ対応やキッティング・セットアップに全力を挙げて対応しております。」 — i-SCAP/EXではWEBネットワーク系システムを強化し、予想以上の受注成果を上げた。早期導入要望への対応では、他社ソフトウェア会社とのアライアンス、カスタマイズ、キッティング・セットアップを進めている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2017-q2)
- FY2017 前進 「さらに、販売パートナー候補となる美容ディーラー向け販売管理システム『i-SCAP EX/V2』においても、ディーラー・サロン間のWeb受発注システム『Deサロンネット』を新規リリースいたしました。」 — i-SCAP EX/V2において、ディーラーとサロン間のWeb受発注システムを新規リリースし、Webネットワーク系の商品構成を拡張した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「さらに、サロン・コンシューマーをつなぐ「サロンアプリ」をはじめとしたWebコンテンツアプリにつきましても、バージョンアップ強化により、順調にユーザーの導入本数が増加しております。」 — サロンアプリ等のWebコンテンツアプリについて、バージョンアップ強化によりユーザー導入本数が増加した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2017-q3)
- FY2018-Q3 前進 「また、当社は、６月に楽天株式会社が運営する「楽天スーパーポイント」の取扱いに関して、2019年4月スタートを目途としたアライアンス契約の締結を行いました。（詳しくは当社６月19日発表のプレスリリース参照）全国の美容サロンの代表加盟店として、当社サロンＰＯＳシステムの改修や楽天株式会社と打ち合せを行いながらネットワーク連結の構築などシステム開発に着手しております。」 — 楽天スーパーポイントについて、2019年4月開始を目途とするアライアンス契約を締結し、サロンPOSシステム改修とネットワーク連結のシステム開発に着手した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2018-q2)
- FY2018 前進 「また、サロンに設置されたＰＯＳレジ顧客管理システム「Sacla」とコンシューマーをつなぐスマホアプリ「Salon Appli」も堅調に伸長し、アプリのユーザーダウンロード数も36万件を超えました。一方、2019年4月スタートを目途とした楽天株式会社（以下、「楽天」という。）が運営する「楽天スーパーポイント」の美容業界初のサロンＰＯＳシステム連携に向け、システムやアプリの改修、ネットワーク構築など、楽天側と打ち合せを行い、システム開発は順調に進んでおります。」 — Salon Appliのダウンロード数が36万件超となり、楽天スーパーポイント連携では2019年4月開始を目途にシステム・アプリ改修とネットワーク構築を進めている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「今期（2019年10月期）の重点実施項目である楽天株式会社が運営する「楽天スーパーポイント」の取扱いにつきましては、4月スタートに向けて加盟店勧誘も本格化し、モニターサロン２店による接続テストを行い、貴重なデータも入手できました。」 — 楽天スーパーポイント連携は、4月開始に向けた加盟店勧誘が本格化し、モニターサロン2店で接続テストとデータ取得まで進んだ。 (https://komori.app/company/3974/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 前進 「今期（2019年10月期）からの重点実施項目である、楽天スーパーポイントの加盟店の勧誘、及びシステム設置も順調に進み、４月よりサロン顧客向けポイントの取扱いを開始し、新たな形態のストックビジネスに参入いたしました。楽天ポイント取扱いによる大手顧客の獲得の効果も出てきております。」 — 楽天スーパーポイントについて加盟店勧誘・システム設置を進め、4月からサロン顧客向けポイントの取扱いを開始し、新たなストックビジネスへ参入した。大手顧客獲得の効果も記載している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 前進 「2019年４月にスタートした楽天スーパーポイントの加盟店サロンへのシステム設置も順調に進み、サロン顧客向けポイントの取扱いを開始しました。新しい課金型ストックビジネスとして定着しつつあります。」 — 楽天スーパーポイント連携について、加盟店サロンへのシステム設置とポイント取扱いが進み、新たな課金型ストックビジネスとして定着しつつあると説明している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「また、課金型システムである「サロンアプリ」も順調に本数を伸ばし、ダウンロード数は2018年10月期末より約２倍となりました。WEB予約システム、楽天ポイント連携とともに課金型ストックビジネスのWEBコンテンツビジネスとして安定した収益を確保しております。」 — サロンアプリのダウンロード数が前期末から約2倍となり、WEB予約、楽天ポイント連携と組み合わせた課金型ストックビジネスで安定収益を確保している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「課金型ストックビジネス売上は、楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システムや「サロンアプリ」等のWEBコンテンツ収入が安定し、前年同四半期と比べ約20％増となりました。」 — 楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システム、サロンアプリ等による課金型ストックビジネス売上が前年同期比約20％増となった。 (https://komori.app/company/3974/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 前進 「一方、課金型ストックビジネスは、楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システムや「サロンアプリ」の契約件数の増加により、コロナ禍の影響をあまり受けずに、WEBコンテンツ収入が前年同四半期と比べ20％超の増加となりました。」 — 楽天ポイント連携、予約システム、サロンアプリの契約件数増加により、WEBコンテンツ収入が前年同期比20％超増加した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 前進 「一方、課金型ストックビジネスは、楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システムや「サロンアプリ」の契約件数の増加、保守契約等、コロナ禍の影響をあまり受けずに、コンテンツ収入が前年同四半期累計と比べ9.7％超の増加となりました。」 — 楽天ポイント連携、予約システム、サロンアプリの契約増加、保守契約等により、課金型ストックビジネスのコンテンツ収入が前年同期累計比9.7％超増加した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-q2)
- FY2020 前進 「一方、課金型ストックビジネスは、楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システムや「サロンアプリ」の契約件数の増加、保守契約等、コロナ禍の影響をあまり受けずに、コンテンツ収入が前年累計と比べ7.5％超の増加となりました。また、サロンとお客のマッチングなどあらたなコンテンツアプリの投入などにより、さらに課金型ストックビジネスの強化を予定しております。」 — 楽天ポイント連携、予約システム、サロンアプリ、保守契約等によりコンテンツ収入が前年累計比7.5％超増加し、新たなマッチング系コンテンツアプリの投入も予定している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「当社は１月よりGoogleの予約サービス提供事業者となり、「Googleで予約（Reserve with Google）」での美容サロン向けネット予約サービスの提供を開始しました。これによりGoogle検索やGoogleマップから簡単に、美容サロンへの予約ができ利便性が向上しました。」 — Googleの予約サービス提供事業者となり、Google検索・Googleマップから美容サロンを予約できるサービスを1月に開始した。課金型収入も前年同期比6.5％増となり、楽天スーパーポイント連携、予約システム、スマホアプリ、保守契約の拡大を含むコンテンツ収入の増加が記載されている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 前進 「当社の提供するGoogle予約連携や楽天ポイント連携などの課金型Webコンテンツの利用頻度が増え、当初予想利益を上回る要因の一つになっております。」 — Google予約連携、楽天ポイント連携、予約システム、スマホアプリ、保守契約などの利用・契約拡大により、課金型収入が着実に伸びていると説明している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 前進 「また、１月よりGoogleの予約サービス提供事業者として、「Googleで予約（Reserve with Google）」での美容サロン向けネット予約サービスの提供を開始しており、サロン売上に貢献できるサービスとして当初の計画より順調に契約件数を伸ばしております。このような美容サロンとお客様をマッチングする新たなコンテンツサービスの提供により課金型ストックビジネスを伸ばし、楽天スーパーポイント連携の拡充、予約システムやスマホアプリの契約件数の増加、保守契約の拡大により課金型収入は着々と伸びております。」 — Google予約サービスを1月から開始し、契約件数が当初計画を上回るペースで増加した。楽天ポイント、予約システム、スマホアプリ、保守契約を含む課金型収入も伸長している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q2)
- FY2021 前進 「１月よりGoogleの予約サービス提供事業者として「Google で予約（Reserve with Google）」での美容サロン向けネット予約サービスの提供を開始しました。サロンへの新規来店客数を増やし売上に貢献できるサービスとして、当初見通しを上回る300店舗超のサロンに導入され、順調に件数を伸ばしております。また、予約システムや、保守契約の拡大、楽天スーパーポイント連携店舗数も300店舗超の美容サロンに導入され、課金型収入は着々と増加しております。スマホアプリ（Salon Appli）の連携稼働店舗数も1,300店舗超となり、エンドユーザーのダウンロード数も150万超を達成しました。」 — Google予約サービスが300店舗超、楽天ポイント連携も300店舗超に導入され、Salon Appliは連携稼働店舗1,300店舗超、ダウンロード数150万超に到達した。課金型収入の拡大が具体的な導入実績として示されている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「カスタマイズ要望にお応えするオンプレミス型の「Sacla PREMIUM（サクラ プレミアム）」と、マルチデバイスでいつでも、どこでも最新のソフトが利用可能なSaaS型システムの「BEAUTY　WORKS」の２本の基幹システムにより、美容サロンの全てのニーズに応えられる商品が揃いました。さらに新たなコンテンツサービスの開発により、サロン経営の収益改善に寄与いたします。」 — 美容サロン向け商品について、オンプレミス型とSaaS型の2本の基幹システムを揃え、新たなコンテンツサービスの開発にも取り組む構成へ拡張している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 前進 「システム販売においては、カスタマイズ要望にお応えするオンプレミス型POSシステムの「Sacla PREMIUM」の受注が予想以上に伸びております。また、美容ディーラー向け基幹システム「i-SCAP/EX」においても、インボイス制度、ＩＴ導入支援事業者認定の追い風もあり、順調に受注を伸ばしてきております。「i-SCAP/EX」においてはシステムの販売だけに留まらず、導入ユーザーを販売店化することにより美容ディーラーの活性化にも努めてまいりました。」 — オンプレミス型「Sacla PREMIUM」の受注拡大に加え、「i-SCAP/EX」ではインボイス制度・IT導入支援事業者認定を追い風に受注を伸ばし、導入ユーザーの販売店化まで施策を広げている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2022-q1)
- FY2022 前進 「ストック型コンテンツである「Google で予約（Reserve with Google）」、「楽天スーパーポイント連携」、「スマホアプリ（Salon Appli）」等のコンテンツ契約の獲得も順調に推移しております。今後も新たなコンテンツサービスを開発し、課金型ストックビジネスをさらに成長させてまいります。」 — Google予約、楽天ポイント連携、Salon Appli等の契約獲得が順調に進み、新たなコンテンツ開発による課金型ストックビジネスの成長を継続している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「また、これまで課金型ストックビジネス構築を牽引してきたスマホアプリ（Salon Appli）や「Google で予約 （Reserve with Google）」、楽天スーパーポイント連携等のコンテンツに加え、2023年１月に新コンテンツ「LINEミニアプリ」連携の発売を開始し、課金型サービスへの移行を更に加速させてまいります。」 — 既存のスマホアプリ、Google予約、楽天ポイント連携に加え、2023年1月にLINEミニアプリ連携を新たに発売した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2022-q3)
- FY2023-Q2 前進 「また、これまで課金型ストックビジネス構築を牽引してきたスマホアプリ（Salon Appli）や「Google で予約 （Reserve with Google）」、楽天スーパーポイント連携等のコンテンツに加え、2023年１月に新コンテンツ「LINEミニアプリ」連携の発売により加盟店獲得も順調に進み、課金型サービスへの拡大を更に加速しております。」 — 既存の課金型コンテンツに加え、2023年1月発売のLINEミニアプリ連携で加盟店獲得が進み、課金型サービスの拡大を進展させている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「課金型ストックビジネスでは、2023年１月に新コンテンツ「LINEミニアプリ」連携がスタートしたことにより加盟店獲得も順調に進み、これまで課金型ストックビジネス構築を牽引してきたスマホアプリ（Salon Appli）や「Google で予約 （Reserve with Google）」、楽天スーパーポイント連携等の、課金型サービスへの拡大を更に加速しております。」 — LINEミニアプリ連携による加盟店獲得と、既存コンテンツを含む課金型サービスの拡大を継続している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2023-q2)
- FY2024-Q1 前進 「課金型ストックビジネスでは、これまで課金型ストックビジネス構築を牽引してきたスマホアプリ（Salon Appli）や「Google で予約 （Reserve with Google）」、楽天スーパーポイント連携に加え、「LINEミニアプリ」連携が進みWEBコンテンツ収益を積み上げております。」 — 既存の課金型コンテンツに加え、LINEミニアプリ連携を進展させ、WEBコンテンツ収益を積み上げる段階に進んでいる。 (https://komori.app/company/3974/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 再掲 「課金型ストックビジネスでは、スマホアプリ（Salon Appli）や「Google で予約 （Reserve with Google）」「LINEミニアプリ」、楽天スーパーポイント連携等により加盟店獲得も順調に進み、ＷＥＢコンテンツ収益を積み上げております。」 — Salon Appli、Google予約、LINEミニアプリ、楽天スーパーポイント連携による加盟店獲得とWEBコンテンツ収益の積み上げを継続している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 前進 「課金型ストックビジネスでは、従来のＤＸによる集客支援コンテンツの提供に加え、2024年11月より「Lineup EC」をリリースしております。「Lineup EC」は、美容サロンにおいて店販商品をＥＣショップとしてLINEミニアプリ内で開設し、新たな収益源の構築となります。その拡販によりWEBコンテンツ収益の更なる積み上げとなっております。」 — 既存の集客支援コンテンツに加え、2024年11月にLineup ECをリリースし、LINEミニアプリ内のECショップによる新たな収益源の構築とWEBコンテンツ収益の積み上げを進めている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「また、システム販売（物販）では、美容サロン向けDXシステム「Saclaシリーズ」の最新版である「Sacla PREMIUM Plus - DX Partner for Beauty -」をリリースし、既存システムからの入れ替えが順調に推移しております。また、美容ディーラー向け販売管理システムでは、従来の主力製品「i-SCAP/EX」を機能強化したリニューアル版として、「DEALERS+（ディーラーズプラス）」を新たにリリースいたしました。WEBコンテンツでは、サロン向け電子カルテ「cloud karte（クラウドカルテ）」をリリースし、昨今の美容業界におけるカルテ電子化の需要に対応しております。」 — Sacla最新版、DEALERS+、cloud karteを新たにリリースし、サロン向けシステム、ディーラー向け管理システム、電子カルテへ商品・サービスを拡張した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2024-fy)
- 2026-03-13 前進 「また、美容ディーラー向け販売管理システム「DEALERS+ - DX Partner for Beauty -」のリリースにより、ディーラー在庫の適正管理によるＤＸ化を推進し、その経営支援に努めております。」 — Sacla最新版、DEALERS+、cloud karteの販売・導入を通じて、美容サロン・ディーラー向け商品と電子カルテの展開を進めている。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260304575759)
- 2026-03-13 前進 「新商品を次々とリリース
美容サロン様向けクラウド型CRMシステム
「Halca -connect-」を販売開始（2026年３⽉１日より）」 — 美容サロン向け商品開発について、クラウド型CRMシステムを新たに販売開始したことを記載している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260304575791)
- 2026-05-13 前進 「ＳＣＡＴは、美容サロンの事業計画立案（PLAN）から、ＰＯＳ＆ＣＲＭ＆ＡＩを活用したシステムによる予約促進・再来率向上・失客防止策などによる収益向上策（DO）と、継続的な見直し（CHECK）と改善（ACTION）により美容サロンの発展に寄与いたします。」 — スマートフォン・Webを活用した美容サロン支援商品の展開について、POS・CRM・AIによる予約促進、再来率向上、失客防止まで含む支援サイクルを示した。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260512526766)
- FY2026-H1 前進 「また、2025年６月１日付で連結子会社のＶＩＤ株式会社との合併に伴いＶＩＤクラウドシステムの大型バージョンアップに取り組み、2026年３月１日より「Halca-connect-」を販売開始いたしました。」 — VIDクラウドシステムの大型バージョンアップを進め、2026年3月1日から「Halca-connect-」の販売を開始した。AIによる自動集客、「cloud karte」との連携、電子カルテ・同意書管理機能まで商品機能を拡張している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2025-h1)
- 2026-06-12 再掲 「また、2025年６月１日付で連結子会社のＶＩＤ株式会社との合併に伴いＶＩＤクラウドシステムの大型バージョンアップに取り組み、2026年３月１日より「Halca-connect-」を販売開始いたしました。」 — 「Halca-connect-」、AIによる自動集客、「cloud karte」との連携、電子カルテ・同意書管理機能の提供を再掲している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260610567269)
- 2026-08-05 前進 「「ＡＩ自動集客」は、集客・販促業務の効率化だけでなく、スタッフの業務負担軽減や生産性向上にもつながる機能として、人手不足や業務効率化といった課題の解決に貢献してまいります。」 — 美容サロン向けICT商品の機能について、販促文面・画像の生成、顧客データ活用、集客・販促業務の自動化へ具体化した。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260804508628)
- 2026-08-26 前進 「具体的には、顧客データの分析機能、来店予測機能、休眠顧客の抽出機能、顧客属性に応じた販促・キャンペーン提案機能、予約・稼働状況の可視化機能、売上分析・経営管理レポート機能、カスタマーサポート業務の効率化機能等、美容サロンの経営課題の解決に資する機能の開発を想定しております。」 — 美容サロン向け商品の機能拡張について、顧客分析、来店予測、販促提案、経営管理レポート等の開発対象を具体的に列挙している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260824524959)
- 2026-09-11 前進 「2026年３月より販売開始いたしましたクラウドシステム「Halca -connect-」におきましては、サロンの集客・販促業務を大幅に効率化する新機能「ＡＩ自動集客」を2026年８月５日より新たに搭載いたしました。」 — Halca-connect-にAI自動集客機能を搭載し、集客・販促機能を拡張している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260908532700)
- 2026-09-11 再掲 「新商品・新コンテンツ・新サービスを次々にリリース。ＡＩの活⽤による新たな仕組みづくり。」 — 美容サロン向けの新商品・新コンテンツ・新サービスとAI活用の取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260908533134)