# ＤＸを活用した理美容業界向け新サービスの開発・提供｜ＳＣＡＴ（3974）の変遷

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## 経過

- FY2021-Q1 初出 「本資本業務提携により、両社の有するノウハウを活用し、ＤＸ（データやテクノロジーを駆使し新たなニーズの発掘と顧客中心のサービスや製品を提供する仕組み）への取り組みによる新サービスの開発と提供を促進し」 — ＭＨＧ社との提携を通じ、データやテクノロジーを活用して新たなニーズを発掘し、顧客中心のサービス・製品を提供するＤＸへの取り組みを新たに掲げている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「これにより、当社及び提携各社の有するノウハウを活用し、美容業界におけるＤＸ（Digital Transformation）推進と、持続可能な環境経営支援（SDGs）の取り組みを新たに進めてまいります。」 — ＭＨＧ社との提携を通じて、美容業界のDX推進とSDGsの取組みを進める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 前進 「これらのWebコンテンツの提供により、美容業界のＳＤＧｓ推進の一環として、サロン運営のデジタル化によるＤＸ推進を提案しております。」 — Google予約、楽天ポイント連携等のWebコンテンツ提供を、美容業界のSDGs推進およびサロン運営のデジタル化によるDX推進の提案に結び付けている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q2)
- FY2021 再定義 「お客様の集客をはじめ作業効率を図るなどのイノベーションを実現する「ＤＸパートナー」としての役割を期待されております。」 — 美容業界向け新サービスの開発という位置付けから、顧客の集客・業務効率化を支援する「DXパートナー」への変革へ、DXの役割を広げている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「当社は、経済産業省が定める「ＤＸ認定事業者」（令和４年２月１日付）に選定され、コアビジネス（美容サロン向けＩＣＴ事業）が提供する製品やコンテンツサービスによりユーザーサロンのＤＸ化の需要に応え、集客支援を柱にクラウドサービスの活用やリモートワーク環境の整備など、追い風と言える市場環境が継続しております。」 — DX施策について、経済産業省のDX認定事業者に選定され、製品・コンテンツ、クラウドサービス、リモートワーク環境を通じてユーザーサロンのDX需要に対応する段階に進んでいる。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 前進 「さらに、当社は、経済産業省より「ＤＸ認定事業者」「ＩＴ導入支援事業者」に選定されたことに加え、中小企業の経営力強化を支援する「経営革新等支援機関」として認定されました。」 — DX認定に加え、IT導入支援事業者および経営革新等支援機関の認定を受け、ユーザーのDX化や中小企業の経営力強化を支援する役割を広げている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「当社は、経済産業省より「ＤＸ認定事業者」「ＩＴ導入支援事業者」の選定、及び中小企業の経営力強化を支援する「経営革新等支援機関」として認定され、新たなお客様支援とビジネスチャンスの創造に寄与しております。」 — DX認定事業者、IT導入支援事業者、経営革新等支援機関として、顧客のDX・経営力強化を支援する役割を継続している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「「LINEミニアプリ」は、WEB予約などのサービスをエンドユーザー様にLINEアプリ内で提供するWEBアプリケーションです。LINEユーザーであるエンドユーザー様が簡単にサロン様と繋がれる仕組みとなりサロン様からの反響も高く好評をいただいております。今後も新たな価値を創出し、ＤＸ推進の一端を担ってまいります。」 — 美容サロン向けDXサービスについて、LINEアプリ内でWEB予約等を提供するLINEミニアプリを発売し、サロンとの接続・予約機能を具体化した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「提携各社の相互協力により、理美容業界におけるＤＸ推進、並びに持続可能な環境経営支援（ＳＤＧｓ）として環境配慮型メニューの開発など、各社のノウハウを活用したアライアンスを進めてまいります。」 — 提携各社のノウハウを活用し、理美容業界のDX推進や環境経営支援につなげるアライアンスを継続している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 前進 「さらに、株式会社エム・エイチ・グループ（本社：東京都渋谷区、代表取締役兼執行役員社長：半澤勝己、東証スタンダード市場：9439）との長期的なパートナー関係の強化と発展のために資本業務提携を拡充し、両社のネットワークとソリューション技術の相互協力を図り、美容業界の環境経営推進、ＤＸ推進等、課題解決の一助となるコンテンツ開発、及びサービス領域の拡大に取り組んでまいります。」 — ＭＨＧ社との提携を拡充し、ネットワーク・ソリューション技術の相互協力、コンテンツ開発、サービス領域の拡大へ取り組む段階に進めている。 (https://komori.app/company/3974/filing/2024-q1)
- FY2024 前進 「ヘアサロン「モッズ・ヘア」を運営管理する株式会社エム・エイチ・グループ（東証スタンダード：9439）の展開する「請求書クラウド for Beauty」の販売、連携の協力体制を進めております。」 — 理美容業界向けDXの取り組みについて、ＭＨＧ社が展開する「請求書クラウド for Beauty」の販売・連携協力体制を進める段階に進んでいる。 (https://komori.app/company/3974/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「さらに、既存のコンテンツのバージョンアップはもとより、新たに今後のサービスに欠かせないテクノロジーであるＡＩを活用した仕組みの構築にも着手しシステムやコンテンツへの成果と繋げてまいります。」 — 美容ICTのDX・新サービス開発について、既存コンテンツの更新に加え、AIを活用した仕組みの構築に着手した。 (https://komori.app/company/3974/filing/2024-h1)
- 2026-03-13 前進 「次世代サービスに不可欠なＡＩ技術を取り込み、開発効率の向上やコスト削減の効果も顕著に出ております。また販売システムにおいても、集客に特化したＡＩ活用に取り組んでおり、さらなるシステム及びコンテンツの高度化を進め中長期的な競争優位性の確立を目指しております。」 — AI技術の開発・集客への活用について、効果の発現とシステム・コンテンツ高度化への展開を記載している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260304575759)
- 2026-03-13 前進 「ＡＩの活⽤による⾃動集客
●サロンの集客/離脱防⽌等にAI技術と連携
AIを活⽤し自動集客へとつなげる」 — AI活用について、仕組みの構築段階から、顧客抽出・配信内容作成・自動配信を通じた自動集客の具体的な仕組みを示している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260304575791)
- FY2026-H1 前進 「さらにＡＩの活用による新たな仕組みづくりにも着手し、システム及びコンテンツの進化につなげております。」 — 美容業界向けDX・新サービス開発について、AIを活用した新たな仕組みづくりに着手した。Halca-connect-ではAIによる自動集客機能も実装している。 (https://komori.app/company/3974/filing/2025-h1)
- 2026-08-05 前進 「本機能では、美容サロンで実際に活用されるさまざまな配信シーンを想定し、配信の目的や内容に合わせて、エンドユーザー様向けの配信文面と配信画像をＡＩが生成します。」 — 美容業界向けDX・新サービス開発について、AIを活用した仕組みを開発段階から販売開始へ進めた。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260804508628)
- 2026-09-11 前進 「本機能は、人手不足やリピーター獲得に悩むサロンに向け、一人一人のエンドユーザー向けの個別「配信文章」および「配信画像」をＡＩが自動生成するものです。」 — AIによる個別配信文章・画像の自動生成とCRM連携を、Halca-connect-の新機能として実装している。 (https://komori.app/company/3974/disclosure/20260908532700)
