# 販売員・代理店の拡大によるMVNO顧客基盤の拡大｜ベネフィットジャパン（3934）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「オンリーモバイルにつきましては、新卒採用による販売員の増加、代理店数の増加等により、当第１四半期連結会計期間末における保有顧客数が21,264人となり、前連結会計年度末からの３ヶ月間で9.2％増となりました。」 — 新卒採用、販売員増加、代理店数増加を通じた顧客拡大が具体的な数値と期間で示されている。 (https://komori.app/company/3934/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「オンリーモバイルにつきましては、新卒採用による販売員の増加、契約加入取次事業からの販売員のシフト、代理店数の増加等により販売数が増大し、当第２四半期連結会計期間末における保有顧客数が23,752人となり、前連結会計年度末から22.0％増となりました。」 — 販売員の増加・事業間シフト・代理店数増加を通じ、保有顧客数が前回記載の21,264人から23,752人へ増加し、前連結会計年度末比22.0％増となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「オンリーモバイルにつきましては、新卒採用による販売員の増加、契約加入取次事業からの販売員のシフト、代理店数の増加等により販売数が増大し、当第３四半期連結会計期間末における保有顧客数が25,046人となり、前年同期に比べ39.4％増となりました。」 — 販売員の増加、事業間シフト、代理店数増加を通じ、保有顧客数が第2四半期の23,752人から25,046人へ増加し、前年同期比39.4％増となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「オンリーモバイルにつきましては、新卒採用による販売員の増加、契約加入取次事業からの販売員のシフト、代理店数の増加等により販売数が増大し、当連結会計年度における保有顧客数が26,428人となり、前年同期に比べ35.7％増となりました。」 — 販売員の増加、事業間シフト、代理店数の増加により、保有顧客数が26,428人、前年同期比35.7％増まで拡大した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「オンリーモバイルにおきましては、新卒採用による販売員の増加、代理店数の増加等により販売数が増大し、当第１四半期連結会計期間末における保有顧客数が30,600人となり、前年同期に比べ43.9％増となりました。」 — 新卒採用による販売員増加と代理店数増加を通じ、保有顧客数が30,600人、前年同期比43.9％増まで拡大した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「オンリーモバイルにおきましては、通信速度に優れたＫＤＤＩ（ＷｉＭＡＸ）回線の取り扱いを開始したこと、Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ（注）の導入等が、代理店数及び代理店の販売台数の増加に繋がり、当第２四半期連結会計期間末における保有顧客数が前年同期比46.4％増の34,769人となり、期末想定会員数の35,000人をほぼ達成しました。」 — KDDI（WiMAX）回線やOnly Customize Planの導入等を背景に、保有顧客数が34,769人、前年同期比46.4％増となり、期末想定会員数35,000人をほぼ達成した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「オンリーモバイルにおきましては、通信速度に優れたＫＤＤＩ（ＷｉＭＡＸ）回線の取り扱いを開始したこと、Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ（注）の導入等が、代理店数及び代理店の販売台数の増加に繋がり、当第３四半期連結会計期間末における会員数が期末想定会員数の35,000人を大幅に超える前年同期比57.5％増の39,438人となりました。」 — KDDI（WiMAX）回線の取り扱い開始やOnly Customize Planの導入を背景に、会員数は39,438人、前年同期比57.5％増となり、期末想定会員数35,000人を大幅に超えた。 (https://komori.app/company/3934/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「オンリーモバイルにおきましては、高速・大容量の通信回線の取り扱いを開始したこと、Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ（注）の導入等が代理店数及び代理店の販売台数の増加に繋がり、当連結会計年度末における会員数が期末想定会員数の35,000人を大幅に上回る前年同期比64.9％増の43,500人超（ロボホンの会員数を含む）となりました。」 — 高速・大容量回線やOnly Customize Planの導入を背景に、会員数が43,500人超となり、期末想定35,000人を大幅に上回った。 (https://komori.app/company/3934/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「当第１四半期連結会計期間末における当社のＭＶＮＯサービスである「オンリーサービス」の総利用者数（注２）は76,200人超となり、前連結会計年度末に比べ5.3％の増加となりました。その内、回線利用者数(前連結会計年度はオンリーモバイル会員数と表記)が48,900人超となり、前連結会計年度末に比べ12.3％の増加となりました。回線利用者数の内訳としまして、「オンリーモバイル」は45,400人超となり、前連結会計年度末に比べ10.6％の増加、「オンリーロボ」は3,500人超となり、前連結会計年度末に比べ40.4％の増加となりました。」 — 自社サービス全体の総利用者数が76,200人超、回線利用者数が48,900人超となり、オンリーモバイルとオンリーロボの会員数も前年度末から増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「以上のことから、当第２四半期連結会計期間末における当社のＭＶＮＯサービスである「ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ」の総利用者数（注２）は81,300人超となり、前年同月比23.0％の増加となりました。その内、回線利用者数(前連結会計年度はオンリーモバイル会員数と表記)が55,000人超となり、前年同月比58.4％の増加となりました。回線利用者数の内訳としまして、「ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ」は50,600人超（前年同月比52.2％増）となり、「ＯＮＬＹＲＯＢＯ」は4,400人超（前年同月比199.8％増）となりました。」 — ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥの総利用者数が81,300人超、回線利用者数が55,000人超となり、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ及びＯＮＬＹＲＯＢＯの利用者数も前年同月比で増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「以上のことから、当第３四半期連結会計期間末における当社のＭＶＮＯサービスである「ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ」の総利用者数（注２）は85,900人超となり、前年同月比23.7％の増加となりました。その内、回線利用者数（前連結会計年度はオンリーモバイル会員数と表記)が60,800人超となり、前年同月比54.3％の増加となりました。回線利用者数の内訳としまして、「ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ」は55,800人超（前年同月比49.2％増）となり、「ＯＮＬＹＲＯＢＯ」は5,000人超（前年同月比148.5％増）となりました。」 — ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥの総利用者数が85,900人超、回線利用者数が60,800人超まで増加し、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ及びＯＮＬＹＲＯＢＯの利用者数も前年同月比で増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「2019年3月末　ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数91,500人（前年同月比26.5％増）、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ61,600人（同50.1％増）、ＯＮＬＹＲＯＢＯ5,800人（同130.2％増）、ＯＮＬＹＯＰＴＩＯＮ53,700人（同3.9％増）」 — 自社サービスの総会員数が91,500人まで増加し、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ、ＯＮＬＹＲＯＢＯ、ＯＮＬＹＯＰＴＩＯＮの各利用者数も前年同期比で増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「「ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ」につきまして、ＷＥＢ販路代理店との取引拡大、「ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅＳｐｅｅｄｙ ｎｏｎｓｔｏｐ１００」などのヘビーユーザー向けのプランや「Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ」の販売が好調に推移したことにより、大きく会員数を伸ばすことができました。」 — WEB販路代理店との取引拡大、ヘビーユーザー向けプラン、Only Customize Planの販売好調を背景に、2019年6月末のＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数は100,600人、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅは70,900人となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「2019年９月末　ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数 108,600人（前年同月比33.5％増）、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ 78,800人（同55.6％増）、ＯＮＬＹＲＯＢＯ 7,300人（同66.2％増）」 — WEB販路代理店との取引拡大や各種プランの販売好調を背景に、2019年9月末の自社サービス総会員数が108,600人、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅが78,800人、ＯＮＬＹＲＯＢＯが7,300人となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2019-q2)
- FY2020 前進 「2020年3月末　ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数 117,300人（前年同月比28.1％増）　ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅ 87,800人（同42.5％増）　ＯＮＬＹＲＯＢＯ 8,600人（同48.6％増）」 — 2020年3月末の自社サービス総会員数が117,300人、ＯＮＬＹＭｏｂｉｌｅが87,800人、ＯＮＬＹＲＯＢＯが8,600人となり、いずれも前年同月比で増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「更に、前年下期より拡大しつつあった「Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ」を導入したＷＥＢ販路の代理店において、テレワーク需要や巣ごもり需要が継続しており、大きく販売数を伸ばすことができました。
2020年９月末
ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数
132,700人
モバイルＷｉ-Ｆｉ
（レンタルを含まない）
102,500人
前年同月比
30.0％増」 — Only Customize Planを導入したWEB販路代理店の販売数が伸び、2020年9月末のＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数は132,700人、モバイルWi-Fi会員数は102,500人で前年同月比30.0％増となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 前進 「一方で、「Ｏｎｌｙ Ｃｕｓｔｏｍｉｚｅ Ｐｌａｎ」を導入したＷＥＢ販路の代理店が好調に推移し、販売数を大きく伸ばすことができました。
2020年12月末
2019年12月末
前年同月比
ＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数
140,100人
113,400人
23.5％増
モバイルＷｉ-Ｆｉ
（レンタルを含まない）
109,200人
83,600人
30.6％増」 — Only Customize Planを導入したWEB販路代理店の販売増加を背景に、2020年12月末のＯＮＬＹＳＥＲＶＩＣＥ総会員数は140,100人、モバイルWi-Fi会員数は109,200人となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2020-q2)
- FY2022-Q1 前進 「2021年６月末　契約回線数（回線）180,700　2020年６月末　134,800　前年同月比　34.0％増　モバイルＷｉ-Ｆｉ　168,000　125,900　33.5％増　コミュニケーションロボット　12,700　8,900　41.8％増」 — 2021年6月末の契約回線数は180,700回線となり前年同月比34.0％増、モバイルWi-Fiは168,000回線、コミュニケーションロボットは12,700回線となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「2021年９月末　契約回線数（回線）187,400　2020年９月末　147,500　前年同月比　27.0％増　モバイルＷｉ-Ｆｉ（※１）173,200　137,500　25.9％増　コミュニケーションロボット　14,100　9,900　41.9％増」 — 契約回線数は187,400回線、前年同月比27.0％増となった。モバイルＷｉ-Ｆｉは25.9％増、コミュニケーションロボットは41.9％増である。今回からモバイルＷｉ-Ｆｉのレンタル事業の契約回線数を含めている。 (https://komori.app/company/3934/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「2021年12月末
契約回線数（回線）
198,100
2020年12月末
156,500
前年同月比
26.5％増
モバイルＷｉ-Ｆｉ（※１）
182,600
145,700
25.3％増
コミュニケーションロボット
15,400
10,800
42.8％増」 — 2021年12月末の契約回線数は198,100回線、前年同月比26.5％増となり、モバイルWi-Fiは25.3％増、コミュニケーションロボットは42.8％増となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「2022年3月末　契約回線数（回線）207,200　2021年3月末　173,100　前年同月比　19.7％増　モバイルＷｉ-Ｆｉ（※１）190,700　161,400　18.2％増　コミュニケーションロボット　16,400　11,700　40.2％増」 — 2022年3月末の契約回線数は207,200回線、前年同月比19.7％増となり、モバイルWi-Fiは18.2％増、コミュニケーションロボットは40.2％増となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「一方、代理店に関しては、大口代理店の販売縮小に伴い新規獲得件数は減少しているものの、代理店社数は立ち上げ支援策を拡充したことにより新規に活動を開始した代理店を含め増加傾向にあります。」 — 代理店の立ち上げ支援策を拡充し、新規に活動を開始した代理店を含め代理店社数が増加傾向となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 後退 「代理店に関しては、大口代理店の販売縮小に伴い新規獲得件数が減少しているものの、ＭＶＮＥとして提供した外国人労働者、留学生対象のプリペイドＳＩＭの販売数が拡大し、ストック収入の増加に寄与しました。」 — 大口代理店の販売縮小により新規獲得件数が減少した一方、外国人労働者・留学生向けプリペイドSIMの販売拡大で補完した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 後退 「代理店に関しては、大口代理店の販売縮小に伴い新規獲得件数が減少しているものの、ＭＶＮＥとして提供した外国人労働者、留学生対象のプリペイドＳＩＭの販売数が拡大し、ストック収入の増加に寄与しました。」 — 大口代理店の販売縮小により新規獲得件数が減少する一方、外国人労働者・留学生向けプリペイドSIMの販売拡大で補完した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2022-q3)
- FY2024-Q3 前進 「パートナー部門においては、代理店増加に伴い新規獲得件数が増加し、また家電量販店、ドラッグストア、ホテルなどの多様な販路開拓に注力したことで売上高が増加しました。」 — 代理店の増加に伴い新規獲得件数が増加し、家電量販店、ドラッグストア、ホテルなどへ販路を広げている。 (https://komori.app/company/3934/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 前進 「契約回線数（回線）255,300　231,400　前年同期末比　10.3％増」 — 契約回線数が2024年9月末に255,300回線となり、前年同期末比10.3％増加した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当社商品の取扱店舗数は1,600店舗にまで拡大しました。また、１年利用が可能なプリペイドＳＩＭの好調な販売や効果的なパートナー戦略により、契約回線数は過去最高を記録。」 — 取扱店舗数を1,600店舗まで拡大し、プリペイドSIMとパートナー戦略を通じて契約回線数を過去最高へ伸ばした。 (https://komori.app/company/3934/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「人員強化によって取引先社数を増加する等の販売パートナー戦略が奏功し、携帯ショップやテレマーケティング販路の強化を図った結果、モバイルＷｉ-Ｆｉの販売台数が大幅に増加し、契約回線数も順調に伸びております。」 — 人員強化と販売パートナー戦略により取引先社数を増やし、携帯ショップ・テレマーケティング販路を強化した。連結契約回線数は307,700回線となった。 (https://komori.app/company/3934/filing/2025-h1)
- 2026-04-30 前進 「インターネット通信サービス事業において、パートナー戦略が奏功し、新規獲得件数が当初想定を上回って推移したことにより、売上高は当初予想を上回る見込みとなりました。」 — 販売パートナー戦略による新規顧客獲得が当初想定を上回る推移となったと記載している。 (https://komori.app/company/3934/disclosure/20260430514779)
- 2026-06-03 前進 「販売パートナー戦略が奏功し、携帯ショップやテレマーケティング販路の強化により、モバイルＷｉ－Ｆｉの獲得件数が増加いたしました。」 — 販売パートナー戦略と販路強化の成果を記載し、インターネット通信サービス事業の契約回線数は293,200回線となった。 (https://komori.app/company/3934/disclosure/20260602559179)
- FY2026 前進 「これらの結果、契約回線数は293,200回線となり、過去最高を更新しております。」 — 販売パートナー網と携帯ショップ・テレマーケティング販路の強化を背景に、インターネット通信サービス事業の契約回線数が293,200回線となり過去最高を更新した。 (https://komori.app/company/3934/filing/2025-fy)
- 2026-08-10 前進 「前期から注力している販売パートナー戦略をさらに拡大させ、携帯ショップやテレマーケティングといった主要販路の新規開拓および関係強化を一段と進めました。」 — 販売パートナー戦略を拡大し、携帯ショップ・テレマーケティングの新規開拓と関係強化を進めたとしている。 (https://komori.app/company/3934/disclosure/20260810516103)