# オープンドア（3926） 【3年連続】トラベルコが2026年 オリコン顧客満足度(R)調査 「ホテル比較サイト」ランキングで総合1位を獲得！

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3926/disclosure/20260302572759
種別: その他開示
開示日: 2026-03-02
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企業ページ: https://komori.app/company/3926

## 何が変わったか

旅行比較サイト「トラベルコ」が、2026年オリコン顧客満足度調査の「ホテル比較サイト」ランキングで総合1位を獲得した。総合1位は3年連続で、使いやすさや検索・比較に関する4項目でも3年連続1位となった。

## 会社が挙げた理由

実際のサービス利用者を対象としたオリコンの顧客満足度調査で評価されたため。会社は、トラベルコについて掲載プランの情報量が豊富で、複数の予約サイトを横断して比較できることなどを説明している。

## 開示の要点

- _unparsed: {"対象製品・サービス名":["旅行比較サイト「トラベルコ」"],"相手先":"オリコン株式会社","相手先の概要":"オリコングループの会社。2006年から実際のサービス利用者を対象とした顧客満足度調査事業を開始し、顧客満足度データをランキング形式で提供している。調査を独自に企画・実施する第三者機関。","当社との関係":"オリコン株式会社が実施した顧客満足度調査において、当社運営サービスが評価対象となった。特定の企業や個人からの委託による調査ではない。","契約金額":"not_disclosed","提供価格":"not_disclosed","契約締結日":"not_disclosed","提供開始日":"not_disclosed","適用分野":"ホテル比較サイト、旅行情報比較サイト","受賞名・認証名":"2026年 オリコン顧客満足度®調査「ホテル比較サイト」ランキング 総合第1位（3年連続）。項目別ランキング4項目でも第1位。","授与・認証機関":"オリコン株式会社","登録番号・有効期限":"not_disclosed","拠点所在地":"not_disclosed","拠点の規模":"掲載予約サイト数1,500以上、従業員数191名（2025年3月現在）","定量的な効果":"総合ランキングで3年連続第1位。『サイト・アプリの使いやすさ』『検索のしやすさ』『検索結果の充実さ』『比較のしやすさ』の全項目で3年連続第1位。","利用実績":"not_disclosed","業績への影響":"not_disclosed","出典":"オリコン顧客満足度®調査（2026年 オリコン顧客満足度®調査 ホテル比較サイト）","調査回答者1,908人、調査企業（サービス）数10、調査期間2025/10/17～2025/10/27"}

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「3年連続となる総合1位を獲得いたしました」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「契約・決議に関する記載なし」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月日まで（原文: 「「2026年3月2日（月）に発表した」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 繰り返しの今回分（原文: 「「【3年連続】」「3年連続となる総合1位」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「総合1位を獲得いたしました」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 断定的（原文: 「「総合1位を獲得いたしました」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「オリコン株式会社が2026年3月2日に発表した」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 表彰・認証した側（原文: 「「オリコン株式会社が…発表した」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「2006年に実際のサービス利用者のみを対象とした顧客満足度（CS）調査事業を開始」」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: なし（原文: 「当社との既存関係に関する記載なし」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「「調査企業：トラベルコ、トリバゴ、トリップアドバイザー、スカイスキャナー等10社」」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 期間の実績（原文: 「「調査期間2025/10/17～2025/10/27」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「オリコン株式会社」「結果詳細 https://life.oricon.co.jp/rank-bargain-hotels-website/」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値と時期あり（原文: 「「2026年…」「3年連続…総合1位」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益に触れず（原文: 「将来収益への言及なし」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績への影響に関する記載なし」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 資格・評価の獲得（原文: 「「オリコン顧客満足度®調査…ランキングで総合1位を獲得」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一拠点・一製品（原文: 「「ホテル比較サイト」ランキング」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 製品に変化なし（原文: 「ランキング獲得の発表であり、サービス変更の記載なし」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「株式会社オープンドアが運営する旅行比較サイト『トラベルコ』」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「株式会社オープンドア…が運営する」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠つきの優位性主張（原文: 「「3年連続…総合1位」「2026年 オリコン顧客満足度®調査」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 国内広域（原文: 「「調査対象者…地域：全国」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 利用実績の記載なし（原文: 「「サービスを実際に利用したユーザーを対象」」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: あり（原文: 「「トラベルコ、トリバゴ、トリップアドバイザー、スカイスキャナー等10社」」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「旅行比較サイト『トラベルコ』」「https://www.tour.ne.jp/」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「NEWS RELEASE」「報道関係各位」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「3年連続」「総合1位」「高い評価」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: なし（原文: 「前提条件・不確実性に関する注意書きなし」）