# 顧客満足度と業界内プレゼンスの向上｜ダブルスタンダード（3925）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣のフォローアップを施策として挙げている。 (https://komori.app/company/3925/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度と業界内プレゼンスを高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度と業界内プレゼンスを高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2020-fy)
- FY2024 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「このため、顧客企業等に対する最適な提案及び受注プロジェクトの着実な遂行等を行い、また、顧客に対する継続的な情報提供や主要プロジェクトにおける経営陣によるフォローアップの実施等をしていくことにより、顧客満足度の向上を図っていく方針であります。」 — 最適な提案、プロジェクト遂行、継続的情報提供、経営陣によるフォローアップを通じて顧客満足度を高める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2025-fy)