# 新規顧客開拓・既存顧客へのアップセル・新規サービス受注｜ダブルスタンダード（3925）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてきた結果、両事業ともに順調に受注件数を伸ばすことができ、売上高が増加しております。」 — 両事業で受注件数が増加し、特にビッグデータ関連事業が業績を牽引したと記載している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「業績につきましては、ビッグデータ関連事業における新規案件の獲得や既存案件の拡大、サービス企画開発事業における既存案件の安定稼働により、売上高310,649千円、営業利益133,002千円、経常利益134,252千円、親会社株主に帰属する四半期純利益87,718千円となりました。」 — 新規案件の獲得、既存案件の拡大、既存案件の安定稼働という当四半期の具体的な進展を示し、四半期業績を金額で開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 前進 「業績につきましては、ビッグデータ関連事業における新規案件の獲得や既存案件の拡大、サービス企画開発事業における既存案件の安定稼働により、売上高591,409千円（前年同期比31.3％増）、営業利益234,081千円（同61.3％増）、経常利益237,292千円（同61.8％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益155,502千円（同65.6％増）となりました。」 — 新規案件の獲得、既存案件の拡大、既存案件の安定稼働に加え、前年同期比の売上高・利益の増加を開示しており、上期累計での具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「当第３四半期の業績につきましては、ビッグデータ関連事業、サービス企画開発事業ともに受注件数が増しておりますが、特にビッグデータ関連事業が業績を牽引いたしました。また、「ストック報酬型」「非ストック報酬型」の報酬区分におきましては、両区分ともに受注件数が増加しておりますが、特に当社グループの安定収益基盤となるストック報酬型案件の積上げが売上増加の主要因となっております。以上の結果、平成29年３月期第３四半期連結業績につきましては、当社グループの売上高は965,034千円、営業利益は314,698千円、経常利益は315,655千円、親会社株主に帰属する四半期純利益は205,062千円となりました。」 — 両事業で受注件数が増加し、特にビッグデータ関連事業が業績を牽引した。ストック報酬型案件の積上げを売上増加の主要因とし、第3四半期累計の売上高965,034千円、営業利益314,698千円などを開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「当連結会計年度の業績につきましては、ビッグデータ関連事業、サービス企画開発事業ともに受注件数が増加しておりますが、特にビッグデータ関連事業が業績を牽引いたしました。」 — 両事業で受注件数が増加し、特にビッグデータ関連事業が業績を牽引した。通期売上高1,364百万円、営業利益406百万円などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてきた結果、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができており、売上高が安定的に増加しております。この結果、当第１四半期連結累計期間の業績は、売上高473百万円と前年同四半期と比べ162百万円（52.4％）の増収、営業利益143百万円と前年同四半期と比べ10百万円（8.0％）の増益、経常利益143百万円と前年同四半期と比べ9百万円（7.2％）の増益、親会社株主に帰属する四半期純利益96百万円と前年同期と比べ8百万円（9.7％）の増益となりました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を進めた結果、両事業で受注件数が継続的に増加したと説明している。第1四半期は売上高473百万円、営業利益143百万円となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「この結果、業績につきましては、ビッグデータ関連事業における新規案件の獲得や既存案件の拡大、サービス企画開発事業における既存案件の安定稼働により、売上高1,004百万円（前年同期比69.8％増）、営業利益311百万円（同32.9％増）、経常利益311百万円（同31.2％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益205百万円（同32.1％増）となりました。」 — 新規案件の獲得、既存案件の拡大、既存案件の安定稼働により、第2四半期累計の売上高1,004百万円、営業利益311百万円などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「この結果、業績につきましては、ビッグデータ関連事業における新規案件の獲得や既存案件の拡大ならびにサービス企画開発事業における既存案件の安定稼働により、売上高1,505百万円（前年同期比56.0％増）、営業利益452百万円（同43.7％増）、経常利益454百万円（同44.0％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益274百万円（同33.7％増）となりました。」 — 新規案件の獲得、既存案件の拡大、既存案件の安定稼働により、第3四半期累計の売上高1,505百万円、営業利益452百万円などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「ビッグデータ関連事業における新規案件の獲得や既存案件の拡大ならびにサービス企画開発事業における既存案件の安定稼働により、売上高1,997百万円（前年同期比46.4％増）、営業利益551百万円（同35.8％増）、経常利益559百万円（同37.0％増）、親会社株主に帰属する当期純利益324百万円（同21.6％増）となりました。」 — 新規案件の獲得、既存案件の拡大、既存案件の安定稼働により、通期業績が前年同期を上回ったと説明している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてきた結果、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができており、売上高が安定的に増加しております。この結果、当第１四半期連結累計期間の業績は、売上高706百万円と前年同四半期と比べ233百万円（49.3％）の増収、営業利益255百万円と前年同四半期と比べ111百万円（77.6％）の増益、経常利益258百万円と前年同四半期と比べ114百万円（79.3％）の増益、親会社株主に帰属する四半期純利益174百万円と前年同期と比べ78百万円（81.2％）の増益となりました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を進めた結果、両事業で受注件数が継続的に増加し、当第1四半期は売上高706百万円、営業利益255百万円となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができました。
この結果、業績につきましては、売上高1,302百万円（前年同期比29.8％増）、営業利益456百万円（同46.6％増）、経常利益460百万円（同47.8％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益306百万円（同49.2％増）となりました。」 — ストック報酬型事業と新規サービスを軸とするサービス企画開発事業の双方で受注件数が継続的に増加し、第2四半期累計の売上高1,302百万円、営業利益456百万円などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができました。
この結果、業績につきましては、売上高2,195百万円（前年同期比45.8％増）、営業利益784百万円（同73.3％増）、経常利益788百万円（同73.6％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益526百万円（同92.2％増）となりました。」 — ストック報酬型事業と新規サービスを軸としたサービス企画開発事業の双方で受注件数が継続的に増加し、第3四半期累計の売上高2,195百万円、営業利益784百万円などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、昨年度同様、ストック型報酬のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてまいりました。ビッグデータ関連事業におきましては、既存顧客における他部署からの受注やご紹介等により安定的に受注件数を伸ばすことができました。サービス企画開発事業におきましては、HPからのお問合わせや紹介等により顧客接点が増え、その結果として受注件数が増加しております。安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができました。その結果、売上高は2,812百万円（前年同期比40.9％増）となりました。」 — 既存顧客の他部署・紹介、HP問い合わせ・紹介を通じた顧客接点の拡大により、両事業の受注件数が増加し、通期売上高2,812百万円、前年同期比40.9％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてまいりました。この結果、当第１四半期連結累計期間の業績は、売上高736百万円と前年同四半期と比べ29百万円（4.2％）の増収、営業利益257百万円と前年同四半期と比べ２百万円（0.9％）の増益、経常利益254百万円と前年同四半期と比べ３百万円（1.3％）の減益、親会社株主に帰属する四半期純利益170百万円と前年同期と比べ４百万円（2.4％）の減益となりました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を継続した結果、売上高は前年同四半期比4.2％増、営業利益は0.9％増となった。一方、経常利益は1.3％減、親会社株主に帰属する四半期純利益は2.4％減となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、引き続きストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてまいりました。
この結果、当第２四半期連結累計期間の業績は、売上高1,535百万円と前年同四半期と比べ233百万円（17.9％）の増収、営業利益492百万円と前年同四半期と比べ36百万円（7.9％）の増益、経常利益486百万円と前年同四半期と比べ26百万円（5.8％）の増益、親会社株主に帰属する四半期純利益326百万円と前年同四半期と比べ20百万円（6.6％）の増益となりました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を継続した結果、当第2四半期累計期間の売上高は1,535百万円、前年同期比17.9％増、営業利益は492百万円となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができました。
この結果、業績につきましては、売上高2,580百万円（前年同期比17.5％増）、営業利益819百万円（同4.6％増）、経常利益816百万円（同3.5％増）、親会社株主に帰属する四半期純利益552百万円（同4.8％増）となりました。」 — 安定収益基盤であるストック報酬型事業と、新規サービスを軸とするサービス企画開発事業の双方で受注件数が継続的に増加した。第3四半期累計の売上高は2,580百万円、営業利益は819百万円となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「昨年度同様、ストック型報酬のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に、新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてまいりました。」 — 既存顧客の他部署からの受注・紹介、新規サービス展開、HPからの問い合わせ・紹介による顧客接点の増加を通じて受注を拡大し、通期売上高3,667百万円を計上した。 (https://komori.app/company/3925/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができました。この結果、当第１四半期連結累計期間の業績は、売上高891百万円と前年同四半期と比べ154百万円（21.0％）の増収、営業利益184百万円と前年同四半期と比べ73百万円（△28.5％）の減益、経常利益176百万円と前年同四半期と比べ78百万円（△30.6％）の減益、親会社株主に帰属する四半期純利益109百万円と前年同期と比べ60百万円（△35.4％）の減益となりました。」 — 両事業で受注件数を継続的に伸ばし、売上高は891百万円、前年同期比21.0％増となった。ただし、人件費・外注委託費等の増加により営業利益は前年同期比28.5％減となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、第１四半期に続き、期初に掲げたトップラインの更なる成長を達成させるべく、ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてきたことにより売上高を拡大することができました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を継続した結果、売上高は1,855百万円、前年同四半期比20.8％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、期初に掲げたトップラインの更なる成長を達成させるべく、ストック報酬型のビッグデータ関連事業及びビッグデータ関連技術を活用したサービス企画開発事業を軸に新規顧客開拓及び既存顧客へのアップセルならびに新規サービス受注に努めてきたことにより売上高を拡大することができました。この結果、当第３四半期連結累計期間の業績は、売上高3,004百万円と前年同四半期と比べ424百万円（16.4％）の増収、営業利益697百万円と前年同四半期と比べ122百万円（△15.0％）減益、経常利益686百万円と前年同四半期と比べ130百万円（△16.0％）の減益、親会社株主に帰属する四半期純利益447百万円と前年同四半期と比べ105百万円（△19.1％）の減益となりました。」 — 新規顧客開拓、既存顧客へのアップセル、新規サービス受注を継続し、売上高は3,004百万円、前年同期比16.4％増となった。一方、営業利益など利益面は前年同期を下回った。 (https://komori.app/company/3925/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「当連結会計年度は、トップライン成長の更なる加速を期初に掲げ、既存顧客における他部署からの受注やアップセル・クロスセルによって受注件数を増加させることができました。また、各種紹介や問い合わせ等の増加によって、新規顧客との取引も安定的に伸ばすことができました。その結果、売上高は4,411百万円（前年同期比20.3％増）となりました。」 — 既存顧客の他部署からの受注、アップセル・クロスセル、新規顧客の紹介・問い合わせを通じて受注件数を増加させ、売上高4,411百万円、前年同期比20.3％増を計上した。 (https://komori.app/company/3925/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができ、増収となりました。」 — ストック報酬型のビッグデータ関連事業と新規サービスを軸とするサービス企画開発事業で受注件数を継続的に伸ばし、当第1四半期の売上高は2,311百万円、前年同四半期比159.3％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができ、増収となりました。この結果、当第２四半期連結累計期間の業績は、売上高4,076百万円と前年同四半期と比べ2,220百万円（119.6％）の増収、営業利益989百万円と前年同四半期と比べ573百万円（138.0％）の増益となりました。」 — 両事業で受注件数を継続的に伸ばし、当第2四半期累計の売上高4,076百万円、前年同四半期比119.6％増、営業利益989百万円、同138.0％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック報酬型のビッグデータ関連事業が堅調に推移していること、及び新規サービスを軸としたサービス企画開発事業における順調な受注増加により、両事業ともに受注件数を継続的に伸ばすことができ、増収となりました。この結果、当第３四半期連結累計期間の業績は、売上高5,475百万円と前年同四半期と比べ2,470百万円（82.2％）の増収、営業利益1,352百万円と前年同四半期と比べ655百万円（94.0％）の増益、経常利益1,327百万円と前年同四半期と比べ641百万円（93.5％）の増益、親会社株主に帰属する四半期純利益902百万円と前年同期と比べ455百万円（101.9％）の増益となりました。」 — ストック報酬型事業と新規サービスを軸とするサービス企画開発事業で受注件数を継続的に伸ばし、当第3四半期累計の売上高5,475百万円、前年同期比82.2％増などの具体的な成果を開示している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2021-q3)
- FY2024-Q1 その他 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、安定収益基盤となるストック型案件が堅調に推移している一方、前第１四半期に比べサービス開始に伴う初期開発が少なかったこと、及び第２四半期以降の収益獲得のための費用発生が当第１四半期において発生したことにより、前年同期比で減収減益となりました。しかしながら、当期におきましては、期首から収益獲得が下期に偏る計画であったため、概ね想定とおりの進捗であります。」 — ストック型案件を収益基盤とする方針は維持しているが、サービス開始に伴う初期開発の減少と、下期の収益獲得に向けた費用発生により、当第1四半期の売上高は1,508百万円、前年同期比15.1％減となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 前進 「このような経営環境において、当社グループにおきましては、定収益基盤となるストック型案件が堅調に推移していること、及び下期から発生が見込まれていた案件の開始等により前年同期比で増収となりました。
この結果、当第３四半期連結累計期間の業績は、売上高5,019百万円と前年同四半期と比べ13百万円（0.3％）の増収、営業利益1,439百万円と前年同四半期と比べ45百万円（△3.1％）の減益、経常利益1,444百万円と前年同四半期と比べ８百万円（△0.6％）の減益、親会社株主に帰属する四半期純利益1,065百万円と前年同期と比べ116百万円（△9.9％）の減益となりました。」 — 下期から発生が見込まれていた案件が開始され、ストック型案件の堅調な推移と合わせて売上高5,019百万円、前年同期比0.3％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「顧客からの直接問い合わせによる商談件数の増加が前年に引き続き順調に拡大していることを中心に、既存顧客からの紹介や取引先金融機関からの紹介など、多くの顧客との接点をもつことができ、結果として取引先件数が増加いたしました。それらの顧客以外にも、既存顧客へのアップセル・クロスセルも順調に行うことができ、主力サービスを中心に順調な受注の増加が見られました。」 — 直接問い合わせ、既存顧客・金融機関からの紹介、アップセル・クロスセルによって取引先件数と主力サービスの受注を増加させたと説明している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「このような経営環境において、当社グループは顧客の業務効率化を支援する各種サービスの提供を中心に、既存顧客のみならず新規顧客の獲得に注力した結果、新規顧客の拡大を図ることができました。今後の注力商材となりうる新たなサービスの開発を進めるとともに、受注に向けた営業活動を精力的に実施いたしました。また、過年度から実施している事業構造の見直しによって改善した利益率の継続もできており、前年同期比で増収増益となりました。この結果、当中間連結会計期間の業績は、売上高3,649百万円と前年同期と比べ447百万円（14.0％）の増収、営業利益1,179百万円と前年同期と比べ354百万円（42.9％）の増益、経常利益1,178百万円と前年同期と比べ348百万円（41.9％）の増益、親会社株主に帰属する中間純利益813百万円と前年同期と比べ166百万円（25.8％）の増益となりました。」 — 新規顧客の拡大を実現し、新サービスの開発・営業活動を進めた。中間期は売上高3,649百万円、営業利益1,179百万円となり、前年同期比でそれぞれ14.0％、42.9％増加した。 (https://komori.app/company/3925/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当連結会計年度は、顧客からの直接問い合わせによる商談件数の増加が前年に引き続き順調に拡大していることを中心に、既存顧客からの紹介や取引先金融機関からの紹介など、多くの顧客との接点をもつことができ、結果として取引先件数が増加いたしました。それらの顧客以外にも、既存顧客へのアップセル・クロスセルも順調に行うことができ、主力サービスを中心に順調な受注の増加が見られました。」 — 直接問い合わせ、既存顧客・金融機関からの紹介、アップセル・クロスセルによって取引先件数と主力サービスの受注を増加させた。通期売上高は8,000百万円、前年同期比11.9％増となった。 (https://komori.app/company/3925/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「当社グループは顧客の業務効率化を支援する各種サービスの提供を中心に、既存顧客のみならず新規顧客の獲得に注力した結果、前期に引き続き新規顧客の拡大を図ることができました。また、今後の注力商材となりうる新たなサービスの開発を進めるとともに、受注に向けた営業活動を精力的に実施いたしました。」 — 新規顧客の獲得・拡大と、新サービスの開発・営業活動を継続している。前期と同様の施策を記載している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2025-h1)
- FY2026 前進 「しかしながら、顧客からの直接問い合わせによる商談件数の増加や金融機関等からの案件紹介による商談件数が前年に引き続き順調に拡大し、取引先件数を大幅に増加させることができました。それらの顧客以外にも、既存顧客へのアップセル・クロスセル活動に尽力し、主力サービスを中心に順調な受注の増加が見られました。」 — 直接問い合わせ、金融機関等からの紹介、既存顧客へのアップセル・クロスセルにより、取引先件数を大幅に増加させ、主力サービスの受注を伸ばしたと説明している。 (https://komori.app/company/3925/filing/2025-fy)
- 2026-08-13 前進 「既存顧客からのアップセル・クロスセルが順調、案件拡大を実現
インバウンド主体の営業活動は堅調、新規顧客との取引開始が順調に実現」 — 既存顧客のアップセル・クロスセルと新規顧客との取引開始をともに進展として記載し、2027年3月期第1四半期は前年同期比60.3％増収となっている。 (https://komori.app/company/3925/disclosure/20260805510430)
- 2026-11-13 前進 「既存顧客からのアップセル・クロスセルが順調、新規顧客との取引開始も順調に実現」 — 既存顧客との取引拡大と新規顧客との取引開始が進み、取引先企業数246社などの顧客基盤拡大の進捗を示している。 (https://komori.app/company/3925/disclosure/20261112576319)
