# 統合型ベストオブブリード戦略による顧客単価向上と解約率低減｜ラクス（3923）の変遷

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## 経過

- 2026-09-01 初出 「こうした背景から、顧客の負担軽減と当社の持続的成長を両立するため、あらゆる業務のデジタル化をワンストップで支援する「統合型ベストオブブリード戦略」へと転換を図ります。」 — 従来のベストオブブリード戦略から、共通ID基盤、プロダクト間データ連携、Fintechとの融合を組み合わせた新たな統合戦略を初めて独立テーマとして示している。 (https://komori.app/company/3923/disclosure/20260831528974)
- 2026-09-11 前進 「今後の事業内容の多様化及び事業展開に対応するため、現行定款第２条（目的）に事業目的を追加するものであります。」 — 既存のFintechとの融合を含む統合戦略に関連して、定款上の事業目的に「電子決済等代行業」および「金融サービス仲介業」を追加する方針を具体化している。 (https://komori.app/company/3923/disclosure/20260911534956)
- 2026-09-15 再掲 「複数サービスのご利用を積極的に推進することで、利便性の向上と継続利用の促進を図ります」 — 複数サービス利用の促進を通じて利便性と継続利用を高める統合戦略を再確認している。 (https://komori.app/company/3923/disclosure/20260915536299)