# システムトラブルによるサービス障害｜ＰＲ　ＴＩＭＥＳ（3922）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3922/threads/c76fe0c9bc11
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## 経過

- FY2017 初出 「しかしながら、顧客情報やコンテンツを管理しているサーバーや閲覧・予約システムにおいて何らかのトラブルが発生することで、顧客への情報提供等に障害が生じる可能性もあり、当該障害が生じた場合には、当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」 — サーバー、閲覧・予約システムのトラブルによる顧客への情報提供障害と業績影響を記載。 (https://komori.app/company/3922/filing/2016-fy)
- FY2018 対処 「当社グループは、アクセス過多によるサーバー停止やネットワーク機器の故障及び自然災害や事故、火災等によるシステムトラブルの発生を回避するために、サーバーの負荷分散、稼働状況の常時監視、定期的バックアップの実施等の手段を講じることで、システムトラブルの防止及び回避に努めております。」 — システム障害リスクに対する負荷分散、常時監視、定期的バックアップという具体的な予防策が記載された。 (https://komori.app/company/3922/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社グループは、アクセス過多によるサーバー停止やネットワーク機器の故障及び自然災害や事故、火災等によるシステムトラブルの発生を回避するために、サーバーの負荷分散、稼働状況の常時監視、定期的バックアップの実施等の手段を講じることで、システムトラブルの防止及び回避に努めております。」 — サーバー負荷分散、常時監視、定期的バックアップによるシステム障害対策を再掲した。 (https://komori.app/company/3922/filing/2018-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループは、アクセス過多によるサーバー停止やネットワーク機器の故障及び自然災害や事故、火災等によるシステムトラブルの発生を回避するために、サーバーの負荷分散、稼働状況の常時監視、定期的バックアップの実施等の手段を講じることで、システムトラブルの防止及び回避に努めております。」 — システム障害リスクと、負荷分散・常時監視・定期的バックアップによる対応を再掲した。 (https://komori.app/company/3922/filing/2021-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループは、アクセス過多によるサーバー停止やネットワーク機器の故障及び自然災害や事故、火災等によるシステムトラブルの発生を回避するために、サーバーの負荷分散、稼働状況の常時監視、定期的バックアップの実施等の手段を講じることで、システムトラブルの防止及び回避に努めております。」 — システム障害リスクと、負荷分散・常時監視・定期的バックアップによる対応を再掲した。 (https://komori.app/company/3922/filing/2024-fy)
- 2026-04-10 悪化 「検索エンジンの仕様上、一時的に検索結果への表示順位の変動や、アクセス数が不安定になる可能性がございます。」 — ドメイン移行に伴う検索順位変動、アクセス不安定化というシステム・サービス提供上のリスクを具体化した。一方、301リダイレクト、先行テスト、移行後180日間の監視などの対応策も併記している。 (https://komori.app/company/3922/disclosure/20260410501752)