# 脆弱性・機器故障対応を行う「IBC Careサービス」の提供｜アイビーシー（3920）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3920/threads/656b338ba200
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## 経過

- FY2024-Q1 初出 「さらに、導入いただいた機器の脆弱性情報が公開された際のパッチ適用、コンフィグ管理、機器故障時の連絡や障害時の切り分け支援等を行う「IBC Careサービス」の提供(2024年1月リリース)に向けた準備を進めてまいりました。24時間365日の監視サービス「SAMS」とともに、情報システム部門の人手不足をサポートして参ります。」 — 機器の脆弱性情報への対応、パッチ適用、コンフィグ管理、故障連絡、障害切り分け支援を行う新サービス「IBC Careサービス」を2024年1月にリリースする計画を示し、提供準備を進めた。 (https://komori.app/company/3920/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 達成 「さらに、導入いただいた機器の脆弱性情報が公開された際のパッチ適用、コンフィグ管理、機器故障時の連絡や障害時の切分け支援等を行う「IBC Careサービス」の提供（2024年1月リリース）を行っております。24時間365日の監視サービス「SAMS」とともに、情報システム部門の人手不足をサポートして参ります。」 — FY2024-Q1で準備中とされた「IBC Careサービス」について、2024年1月リリース後に提供を行っていると記載され、サービス提供開始が確認された。 (https://komori.app/company/3920/filing/2024-q1)
- FY2024 再掲 「導入機器の脆弱性対策や、障害時の切分け支援等を行う「IBC Careサービス」、「System Answer G3」のデータを用いた「性能評価レポート」をリリースいたしました。」 — 前四半期にリリース済みとされたIBC Careサービスについて、当期の重要課題として提供実績を再確認した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2023-fy)