# 自社開発製品「System Answer G2」の販売・サポート｜アイビーシー（3920）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「このような環境の中、当社は、自社開発製品「System Answer G2」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 自社開発製品の販売・サポートを事業展開の手段として記載。 (https://komori.app/company/3920/filing/2016-q1)
- FY2016 再掲 「このような環境の中、当社は、自社開発製品「System Answer G2」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 自社開発製品の販売・サポートを引き続き中核事業として記載。 (https://komori.app/company/3920/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「その際に大きな命題となる「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」を実現する支援を行うため、当社は、自社開発のネットワークシステム性能監視ツール「System Answer G2」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answer G2」の販売・サポートを継続して事業を展開したと再掲。 (https://komori.app/company/3920/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 再掲 「その際に大きな命題となる「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」の実現を支援するため、当社は、自社開発のネットワークシステム性能監視ツール「System Answer G2」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answer G2」の販売・サポートを継続して事業を展開したと再掲。 (https://komori.app/company/3920/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 再掲 「その際に大きな命題となる「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」の実現を支援するため、当社は、自社開発のネットワークシステム性能監視ツール「System Answerシリーズ」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 自社開発のネットワークシステム性能監視ツールの販売・サポートを継続して事業を展開したと再掲。 (https://komori.app/company/3920/filing/2017-q2)
- FY2018-Q1 再掲 「当社は、こうした流れの中で大きな命題となる「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」の実現を支援するため、自社開発のネットワークシステム性能／情報監視ツール「System Answerシリーズ」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answerシリーズ」の販売・サポートとパートナー企業との連携強化を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 再掲 「当社は、こうした流れの中で大きな命題となる「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」の実現を支援するため、自社開発のネットワークシステム性能／情報監視ツール「System Answerシリーズ」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answerシリーズ」の販売・サポートを継続して事業を展開したと再掲。 (https://komori.app/company/3920/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「当社は、こうした流れの中で、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能／情報監視ツール「System Answerシリーズ」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answerシリーズ」の販売・サポートとパートナー企業との連携強化を継続したと再掲。 (https://komori.app/company/3920/filing/2018-q2)
- FY2018 再掲 「当社は、こうした流れの中で、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開して参りました。」 — 「System Answerシリーズ」の販売・サポートを継続して事業を展開したと再確認。 (https://komori.app/company/3920/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当社は、こうした流れの中で、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及び販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しております。」 — System Answerシリーズの機能拡張、販売・サポート、パートナー連携を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 再掲 「当社は、こうした流れの中で、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及び販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しております。」 — System Answerシリーズの機能拡張、販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「当社は、こうした流れに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及び販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しております。」 — System Answerシリーズの機能拡張、販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2019-q2)
- FY2019 再掲 「当社はこうした流れに対応し、ハイブリッド環境での「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する自社開発のネットワークシステム性能監視/情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張やサポート強化、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化・販売展開を継続したと再確認。 (https://komori.app/company/3920/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような状況下、当社ではハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及び販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しております。」 — System Answerシリーズの機能拡張、販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 再掲 「当社は、こうした流れの中で、オンプレミス（自社運用）からクラウド、もしくはハイブリッド運用のニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及び販売・サポート、パートナー企業との連携強化を継続し事業を展開しております。」 — System Answerシリーズの機能拡張、販売・サポート、クラウド／ハイブリッド運用対応を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 前進 「また、複数のSystem Answer G3を一括管理することができるマルチテナント対応製品「System Answer G3–XC（Xconnect：クロスコネクト）」の提供を開始し、大規模なシステム管理や複数企業のシステムを監視する際の煩雑さを解消するとともに運用管理コストの大幅削減を実現しております。」 — System Answer G3を複数管理するマルチテナント対応製品G3-XCの提供開始を記載。大規模・複数企業のシステム監視に対応し、運用管理コストの大幅削減を実現したと説明。 (https://komori.app/company/3920/filing/2020-q2)
- FY2020 再掲 「自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answer シリーズ」については、機能拡張やサポート強化を継続するとともに、複数のSystem Answer G3を一括管理することができるマルチテナント対応製品「System Answer G3-XC（Xconnect：クロスコネクト）」の提供を開始いたしました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化と、G3-XCの提供開始を通期でも再確認。 (https://komori.app/company/3920/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「このような状況下、当社ではパートナー企業と連携した公共セクター等におけるITインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化を継続し、ハイブリッド運用に対応する製品としての位置付けを再確認。 (https://komori.app/company/3920/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 前進 「このような状況の下、当社は、企業等におけるITインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し、「ITコストの最適化」「IT運用管理の効率化」を可能とする自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」について、パートナー企業と連携を強化し、広範なセクター及び企業へ継続して提供してまいりました。また、同シリーズにおいて、ITシステム障害を未然に防ぐ将来予測機能を有する将来予測オプションの提供を開始し、サポートの強化も実施しております。」 — System Answerシリーズについて、ITシステム障害の将来予測機能を有する将来予測オプションの提供を開始し、サポートも強化した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「このような状況下、当社ではパートナー企業と連携した公共セクター等におけるITインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化を継続したと再確認。 (https://komori.app/company/3920/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「このような状況下、当社ではパートナー企業と連携した公共セクター等におけるITインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化と、ハイブリッド運用への対応を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2022-q2)
- FY2022 再掲 「このような状況の下、当社ではパートナー企業と連携した公共セクター等におけるITシステム管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し、「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のITシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化と、ハイブリッド運用への対応を継続。 (https://komori.app/company/3920/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「このような状況の下、当社ではパートナー企業と連携したITシステムインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張およびサポート強化を継続した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 再掲 「このような状況の下、当社ではパートナー企業と連携したITシステムインフラ管理強化支援や、ハイブリッド運用ニーズに対応し「ITコストの最適化」及び「IT運用管理の効率化」に寄与する、自社開発のネットワークシステム性能監視／情報管理ツール「System Answerシリーズ」の機能拡張及びサポート強化を継続してまいりました。」 — System Answerシリーズの機能拡張・サポート強化と、ハイブリッド運用への対応を継続した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「また、「ITコストの最適化」「IT資産管理の効率化」に寄与する、自社開発のITシステム性能監視/情報管理ツール「System Answer シリーズ」の機能拡張も図ってまいりました。具体的には、性能監視の分野と親和性の高い他社製品との連携機能を提供し、日ごろの監視業務の効率化やトラブルシューティング時間の短縮に繋げ、ユーザーの皆様の「IT障害をゼロにする」企業努力をアシストしております。また、本年9月にはPCやスマートフォンなどのユーザー端末からクラウドサービスまでのレスポンス体感を可視化するオプション機能「CX監視オプション」をリリースいたしました。」 — System Answerシリーズについて他社製品との連携機能を提供し、2023年9月に「CX監視オプション」をリリースした。 (https://komori.app/company/3920/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「昨年9月にリリースした、PCやスマートフォンなどのユーザー端末からクラウドサービスまでのレスポンス体感を可視化するオプション機能「CX監視オプション」の拡販強化を図るとともに、さらなる操作性、運用性の向上に向けた機能強化の開発を実施してまいりました。」 — CX監視オプションの拡販強化と操作性・運用性向上のための機能強化開発を継続した。新たなリリース等の具体的マイルストーンは記載されていない。 (https://komori.app/company/3920/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「24時間365日の監視サービス「SAMS」に加え、導入機器の脆弱性対策や、障害時の切分け支援等を行う「IBC Careサービス」、「System Answer G3」のデータを用いた「性能評価レポート」をリリースいたしました。」 — System Answerシリーズを中核とする運用支援について、IBC CareサービスおよびSystem Answer G3のデータを用いた性能評価レポートのリリースを記載した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 再掲 「このイベントで得られた知見を今後の製品開発やサービスの向上に活用し、機能やサービスのさらなる拡充を図ってまいります。」 — JANOG55 Meetingで得た知見を製品開発・サービス向上へ活用し、機能・サービスを拡充する方針を再確認した。具体的な新機能のリリースは記載されていない。 (https://komori.app/company/3920/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「2025年には、System Answer G3の価格改定を実施し、物価高騰や人件費上昇など外部環境の変化に対応した収益構造の強化を図りました。また、CX監視オプションの提供を通じて、顧客体験の向上に貢献しています。」 — System Answer G3の価格改定とCX監視オプションの提供を記載し、収益構造および顧客体験への対応を具体化した。 (https://komori.app/company/3920/filing/2024-fy)
- 2026-04-22 実績引用 「System Answer G3 が持つ高精度な可視化・分析機能により、当サービスの監視品質と対応力が大きく向上すると考えています。」 — System Answer G3の高精度な可視化・分析機能が、採用先サービスの監視品質・対応力向上に寄与する価値として引用された。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260416505658)
- 2026-05-13 再掲 「IT インフラ関連製品 ：System Answer G3 / HIMOTOKI / ITOGUCHI / Flowmon」 — 自社製品・関連ソリューションの展示を通じ、System Answer G3を含む製品群の提供・紹介方針を再確認した。新たな製品リリースは記載されていない。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260511523543)
- 2026-06-17 実績引用 「地域の ICT を支える株式会社シー・ティー・ワイ様は、安心安全な通信サービスの提供のため、監視システムのリプレイスと学習機能を用いた障害予測、そして業務効率化を目指している中で、System Answer G3 をご導入いただくに至りました。」 — System Answer G3について、顧客の導入事例と導入目的・運用効果を紹介する内容が示された。元のcanonical threadは変更しない。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260616571515)
- 2026-07-01 再掲 「本展示では、シリーズ累計 1,000 社以上に導入いただいている自社開発の統合監視ソリューション「System Answer G3」を中心に、安定したシステム運用を支援する取り組みをご紹介します。」 — 自社開発のSystem Answer G3を中心とした安定運用支援の紹介を継続した。導入実績や監視実績の数値は示されたが、新たな製品機能や提供開始の記載はない。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260629583416)
- 2026-08-13 前進 「主力製品の「System Answer G3」は133社、5,384種類の多様な機器や監視項目に対応し、高度な技術者を必要とせず、複雑なマルチベンダー環境でも自動で監視設定が行われ、システム全体を一元的に俯瞰し、すべての状況を可視化。」 — System Answer G3について、対応する機器・監視項目数と自動設定・一元可視化の機能が具体的な規模を伴って示された。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260813518748)
- 2026-08-13 再掲 「当社は主力製品である「System Answerシリーズ」の拡販を進めるとともに、セキュリティ分野におけるサービス提供体制の強化に取り組んでまいりました。」 — System Answerシリーズの拡販と、セキュリティ分野のサービス提供体制強化を継続した。 (https://komori.app/company/3920/disclosure/20260813518782)