# サイト・パーソナライザによるWeb接客対応｜ショーケース（3909）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「また、利用者の属性・行動履歴・嗜好などにあわせて自動的にWebサイト内の表示を最適化する「サイト・パーソナライザ」は業界内でのWeb接客へのニーズの高まりを追い風に、アカウント数を拡大しました。」 — 利用者属性等に応じた表示最適化により、Web接客ニーズを取り込み、アカウント数を拡大している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 前進 「また、利用者の属性・行動履歴・嗜好などにあわせて自動的にWebサイト内の表示を最適化する「サイト・パーソナライザ」は、特に既存顧客での利用量が増加し、売上を拡大しております。」 — 既存顧客での利用量増加と売上拡大という、前回記載のアカウント拡大からの具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2016-q2)
- FY2016 前進 「また、利用者の属性・行動履歴・嗜好などにあわせて自動的にWebサイト内の表示を最適化する「サイト・パーソナライザ」は、特に表示速度の改善に取り組んだことで、既存顧客における利用量が増加しました。」 — 表示速度の改善という具体的な施策により、既存顧客の利用量が増加したと記載している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2016-fy)
- FY2017-Q3 前進 「主力サービスである入力フォーム最適化の「フォームアシスト」やWeb接客サービス「サイト・パーソナライザ」は当四半期において大口の顧客での導入が進み売上獲得に貢献しました。」 — サイト・パーソナライザについて、大口顧客での導入が進み売上獲得に貢献したと記載している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2017-q3)