# サービス価格改定による解約率上昇リスク｜ショーケース（3909）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3909/threads/af8da76cb049
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## 経過

- FY2023-Q2 初出 「価格改定の影響として、当社としては２～５％程度の解約を見込んでいるものの、年末時点でのMRR（Monthly Recurring Revenue、月次経常収益）は昨年よりも成長すると想定しております。」 — ナビキャストシリーズ及びProTechシリーズの価格改定に伴い、2～5％程度の解約を見込むリスクを初めて明示している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 対処 「2023年７月に実施した「ナビキャストシリーズ」「ProTechシリーズ」の一部製品における価格改定の影響として、解約率２～５％を見込んでおりましたが、当第３四半期連結累計期間で1.62％の低い水準で推移しております。」 — 価格改定に伴い2～5％程度の解約を見込んでいたが、第3四半期累計の解約率は1.62％で推移している。 (https://komori.app/company/3909/filing/2023-q3)
- FY2023 対処 「2023年７月に「ナビキャストシリーズ」「ProTechシリーズ」の一部製品における価格改定を行いました。その影響として、解約率２～５％を見込んでおりましたが、当連結会計年度の解約率は1.78％と、予想よりも低い解約率となりました。」 — 価格改定に伴い2～5％程度の解約を見込んでいたが、通期の解約率は1.78％となった。 (https://komori.app/company/3909/filing/2023-fy)