# 専門人材の育成・採用不足｜コラボス（3908）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3908/threads/fbc96fc89c30
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## 経過

- FY2017 初出 「クラウドサービス市場は、非常に技術革新が早く、競合他社との競争が激しい市場であります。そのため、専門技術に精通し、クライアントの希望要件に併せた提案等のできる応用力を持った人材、また組織運営等のマネジメントに優れた人材の育成、継続的な確保が重要となり、人材の育成又は採用ができなかった場合、将来にわたり当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門技術、提案力、マネジメント能力を持つ人材の育成・採用ができない場合の事業影響を開示している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについて重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、リスク開示上の新たな発生・重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「専門技術に精通し、クライアントの希望要件に合わせた提案等のできる応用力を持った人材、また組織運営等のマネジメントに優れた人材の継続的な育成と確保が重要となり、かかる人材の育成又は採用ができなかった場合、将来にわたり当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門技術・提案力・マネジメント能力を持つ人材の育成・採用リスクを継続している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2017-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2018-q3)
- FY2019 その他 「また、人員の育成、採用のための研修その他のコストを追加的に負担する必要が生じる可能性があり、これらの追加的コストは、当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門人材の育成・採用不足リスクに加え、育成・採用のための研修その他の追加コストが業績に影響する可能性を明示した。 (https://komori.app/company/3908/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たなリスク発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについて重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たな発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たな発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たな発生または重要な変更はないと記載されている。 (https://komori.app/company/3908/filing/2020-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たな発生または重要な変更がないと再確認している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、新たな事業等のリスクの発生、または、前事業年度の有価証券報告書に記載された「事業等のリスク」についての重要な変更はありません。」 — 専門人材の育成・採用不足について、新たな発生または重要な変更がないと再確認している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「そのため、専門技術に精通し、クライアントのニーズに的確に対応できる提案力や応用力を持った人材、また組織運営等のマネジメントに優れた人材の継続的な確保と育成が重要となり、かかる人材の育成又は採用ができなかった場合、将来にわたり当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門技術、提案力、応用力およびマネジメント能力を持つ人材の育成・採用リスクを継続している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「そのため、専門技術に精通し、クライアントのニーズに的確に対応できる提案力や応用力を持った人材、また組織運営等のマネジメントに優れた人材の継続的な確保と育成が重要となり、かかる人材の育成又は採用ができなかった場合、将来にわたり当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門技術、提案力、応用力およびマネジメント能力を持つ人材の育成・採用リスクと、それに伴う追加コストの可能性を継続している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 悪化 「加えて、高い離職率や採用難、人件費の高騰による人員不足等の課題も顕在化し、効率的な問い合わせ対応の体制を早急に構築することが求められています。」 — コールセンター業界の人材リスクについて、高い離職率、採用難、人件費高騰による人員不足が顕在化した課題として新たに具体化された。 (https://komori.app/company/3908/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 その他 「また、コールセンターの対応窓口が電話だけでなく、メール、チャット、問い合わせフォーム、SNS等へとマルチチャネル化していることに加えて、生産年齢人口の減少や労働力不足から、コールセンター窓口をアウトソーシングする動きも拡大しております。」 — 専門人材の確保に関する従来のリスクに関連して、生産年齢人口の減少や労働力不足を背景に、コールセンター窓口のアウトソーシングが拡大しているとの市場環境を具体的に示した。 (https://komori.app/company/3908/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「当社が事業を展開するCRMソリューション市場においては、ユーザーニーズの多様化に加えて、慢性的な人材不足や人件費の高騰等の影響により、メールや、チャット、Webフォーム、SNS、FAQ等のノンボイス系システム（電話や音声を使わないコミュニケーション手段）の需要が高まっております。」 — 慢性的な人材不足と人件費高騰が市場環境に影響しているとの認識を継続して示している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「クラウドサービス市場は、非常に技術革新が早く、競合他社との競争が激しい市場であります。そのため、専門技術に精通し、クライアントのニーズに的確に対応できる提案力や応用力を持った人材、また組織運営等のマネジメントに優れた人材の継続的な確保と育成が重要となり、かかる人材の育成又は採用ができなかった場合、将来にわたり当社の事業及び業績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 専門技術、提案力、応用力、マネジメント能力を持つ人材の確保・育成リスクと、研修等の追加コストの可能性を継続している。 (https://komori.app/company/3908/filing/2024-fy)
- 2026-05-28 再掲 「当社が事業を展開するコールセンター市場は、深刻な人材不足や人件費の高騰等を背景に、メール、チャット、Webフォーム、SNS等をはじめとしたノンボイス系システムの需要が増加しており」 — 人材不足・人件費高騰を背景とした市場環境と、ノンボイス系システム需要の拡大を継続して示している。 (https://komori.app/company/3908/disclosure/20260527550239)
- 2026-06-30 再掲 「当社が事業を展開するコールセンター市場は、深刻な人材不足や人件費の高騰等を背景に、メールやチャット、SNS 等をはじめとしたノンボイス系システムの需要が増加しており」 — 深刻な人材不足と人件費高騰を、ノンボイス系システム需要の背景として再確認している。 (https://komori.app/company/3908/disclosure/20260630584496)