# コラボス（3908） FY2021 Q2 四半期報告書

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3908/filing/2021-q2
提出日: 2021-11-11
対象期間: 2021-07-01 〜 2021-09-30
企業ページ: https://komori.app/company/3908
原本（EDINET）: https://disclosure2dl.edinet-fsa.go.jp/searchdocument/pdf/S100MSIK.pdf

## 事業

コラボスはクラウド型コールセンターサービスの提供を事業とする企業である。第2四半期累計期間の売上高は1,173,933千円（前年同期比15.3％増）を計上し、主力サービスは「@nyplace」「COLLABOS PHONE」「COLLABOS CRM」「COLLABOS CRM Outbound Edition」である。クラウドサービス事業を単一セグメントとして展開しており、在宅勤務対応を含む多様なチャネル対応や公共案件の獲得など市場ニーズに対応するための拡販を進めている。中期経営計画（2021年3月期～2023年3月期）に基づく次世代コールセンターシステムに関する知的システムの開発を進め、開発投資と人材育成・開発力強化を進めている。2021年6月3日には株式会社テリロジーとプレミアムパートナー契約を締結し、イスラエルTechSee Augmented Vision Ltd.のAR/AIを活用した次世代のビジュアルカスタマーアシスタンス・ソリューション「TechSee」をサービスラインナップに新たに追加した。2021年8月6日には「@nyplace」についてAVAYA社製の高い信頼性と充実した機能を在宅勤務下でも利用可能とするサービスの提供を開始した。2021年7月2日には2020年10月リリースのFAQシステム「CollasQ」に対して辞書および用語登録のインポート・エクスポート機能や外部公開向けページデザイン変更等の追加機能開発を行い製品拡充・販路拡大を図った。

## 数字

- 設備投資: 79百万円
- フリーキャッシュフロー: 68百万円

## セグメント

- @nyplace / 売上高 8億円 / 売上構成比 5.5%
- COLLABOS PHONE / 売上高 2億円 / 売上構成比 82.6%
- COLLABOS CRM / 売上高 77百万円 / 売上構成比 21.3%
- COLLABOS CRM Outbound Edition / 売上高 22百万円 / 売上構成比 -9.8%
- その他 / 売上高 37百万円

## 有価証券報告書にだけ載る項目

- 大株主: 保有比率と、その変動。
- 役員: 取締役の氏名、在任年数、独立性。
- 設備の状況: 拠点、帳簿価額、敷地面積。