# 広告・マーケティング効率悪化リスク｜クラウドワークス（3900）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3900/threads/e18ce0b283cc
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## 経過

- FY2019 初出 「今後もユーザーデータの蓄積ならびにデータを活用したマーケティングの展開により、広告およびマーケティングの効率化を進めてまいりますが、事業規模拡大に伴う広告効率の悪化、競合他社の参入による広告効率の悪化が発生した場合には、当社グループ業績に重要な影響を及ぼす可能性があります。」 — 事業規模拡大や競合他社参入による広告効率悪化を、マーケティング投資のリスクとして新たに開示している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 対処 「マッチング事業においては、従来の広告効率を維持しながら、Web広告投資を継続的に実施し、新規クライアントとワーカーの増加、クライアント顧客単価の大型化、などを推進することで、クライアントの発注社数の増加とクライアント１社あたりの発注単価の向上を図りました。」 — 事業規模拡大や競争による広告効率悪化リスクに対し、従来の広告効率を維持しながらWeb広告投資を継続したと説明している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 対処 「マッチング事業においては、従来の広告効率を維持しながら、Web広告投資を継続的に実施し、新規クライアントとワーカーの増加、クライアント顧客単価の大型化、などを推進することで、クライアントの発注社数の増加とクライアント１社あたりの発注単価の向上を図りました。」 — 広告効率を維持しながらWeb広告投資を継続し、新規クライアント・ワーカーの増加や顧客単価の大型化を進めている。 (https://komori.app/company/3900/filing/2020-q1)
- FY2021-Q1 再掲 「クライアント数ならびに発注量の拡大のため、広告効果の最適化を行いながら、WEB広告による継続的な投資を実施し」 — 広告効果を最適化しながらWEB広告投資を継続する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2020-q3)
- FY2022 再掲 「今後もSEOやリスティング広告を中心にユーザー獲得を進めてまいりますが、検索エンジンのアルゴリズムの変化や競合他社の参入による広告単価の上昇など広告効率の悪化等が発生した場合には、当社グループの業績に重要な影響を及ぼす可能性があります。」 — 広告効率悪化リスクについて、SEO・リスティング広告への依存、検索アルゴリズム変更、広告単価上昇を具体化して再確認している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2021-fy)
- FY2024 対処 「デジタルマーケティング以外のユーザー獲得手法は、様々な手段を確立しています。中でも、昨今のオフライン回帰の影響により、展示会でのユーザー獲得が好調となっています。」 — 広告効率悪化リスクに対し、デジタルマーケティング以外の獲得手法を確立し、展示会での獲得が好調と説明している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2023-fy)