# 契約ワーカー数・一人当たり契約額の拡大｜クラウドワークス（3900）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q2 初出 「ダイレクトマッチング事業では、オンライン完結型のサービスである「クラウドワークス」における契約ワーカーの数と一人当たり契約額を拡大することで総契約額の最大化を目指しております。」 — ダイレクトマッチング事業において、契約ワーカー数とワーカー一人当たり契約額の拡大を総契約額最大化の手段として明示している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 前進 「当第３四半期連結累計期間においては、新規登録ワーカーの獲得とサービスの顧客体験の改善によるマッチング率向上に重点的に取り組んだことにより契約ワーカー数が増加した結果」 — 新規登録ワーカーの獲得と顧客体験の改善に取り組んだ結果、契約ワーカー数が増加したと説明しており、契約ワーカー拡大の進展を示している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「主力のダイレクトマッチング事業については、事業KPIであるクライアント１社あたり契約金額と契約社数の両方が堅調に増加したことにより、売上高は1,122,342千円（前連結会計年度比14.9%増）となりました。」 — クライアント1社当たり契約金額と契約社数の双方が増加し、ダイレクトマッチング事業の売上高拡大につながった。 (https://komori.app/company/3900/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 前進 「マッチング事業においては、人材獲得に苦労する企業に対し、エンジニア・デザイナー等のフリーランスやオンラインの事務アシスタントの導入活用が進み、発注単価の向上と新規クライアントの増加が第１四半期に続き継続しています。」 — フリーランスやオンライン事務アシスタントの活用が進み、新規クライアントの増加と発注単価の向上が第1四半期から継続している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2020-q1)
- FY2020 前進 「事業KPIであるクライアント契約社数が約6,000社増加、今後の成長に向けた先行投資としてTVCMの投資を含む広告投資を積極的に行ったことや、ハイエンド人材のマッチングに注力したことで、クライアント一社あたりの契約金額を維持しながら契約社数の増加に成功」 — クライアント契約社数が約6,000社増加し、ハイエンド人材への注力と広告投資を通じて契約基盤を拡大した。 (https://komori.app/company/3900/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「オンラインによる事務アシスタントの需要も増加し、高単価✕高継続のハイエンド人材マッチングが好調であります。」 — ハイエンド人材のマッチングについて、高単価・高継続の需要と事業状況が好調であることを再確認している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2020-q3)
- FY2022 前進 「当社グループは持続的な成長の実現に向けて、マッチング事業における発注社数と発注単価の拡大を図ることが重要と捉えております。」 — 契約基盤の拡大について、発注社数と発注単価を同時に拡大する方針を明示している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「これは主に採用した人材の戦力化による発注社数の増加や、単価向上施策による発注単価が向上したことによるものであります。」 — 採用人材の戦力化により発注社数が増加し、単価向上施策により発注単価も上昇したと説明している。 (https://komori.app/company/3900/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「採用した人材の戦力化による発注社数の増加や、単価向上施策による発注単価が向上した」 — 採用人材の戦力化と単価向上施策により、発注社数と発注単価を同時に拡大した。 (https://komori.app/company/3900/filing/2023-fy)