# 顧客フィードバックの即時共有による課題解決型サービス｜Ａｂａｌａｎｃｅ（3856）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/3856/threads/88385bd55706
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## 経過

- FY2017 初出 「顧客フィードバックやイシューの即時共有・最適解の導出を図ります。」 — プロダクト・サービスの単純販売から、発電事業収益モデルやタックスプランニングを含む顧客課題解決へ広げるため、顧客情報を即時共有し最適解を導出する施策を示している。 (https://komori.app/company/3856/filing/2016-fy)
- FY2019 再掲 「顧客フィードバックやイシューの即時共有・最適解の導出を図ります。」 — 顧客の発電事業収益モデルやタックスプランニングを含む課題解決型サービスに向け、顧客情報を即時共有する施策を再掲している。 (https://komori.app/company/3856/filing/2018-fy)