# ＣＣＳ（コンテンツ・クリエイター・サービス）の事業化｜アイフリークモバイル（3845）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q2 初出 「さらに、既存のシステムエンジニアサービスと、新たに労働者派遣事業の許可を取得することによって開始できます労働者派遣事業を兼ねるコンテンツ・クリエイター・サービス（以下「ＣＣＳ」という。）の検討及び事業化を進めまいりました。」 — 既存のシステムエンジニアサービスの拡大強化と、労働者派遣事業の許可取得を前提とするＣＣＳの導入・事業化を新たな施策として明示している。 (https://komori.app/company/3845/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 前進 「ＣＣＳ事業は、平成28年８月より開始し、幅広い業種の開発案件が好調に推移しております。また、既存のシステムエンジニアサービスの拡大と、新たに労働者派遣事業の許可を取得することによって開始する労働者派遣事業の導入に向けて人材確保及び顧客獲得の取組みを進めてまいりました。なお、労働者派遣事業の許可につきましては、平成29年１月１日付けにて、その許可を取得しております。これらの結果、当第３四半期累計期間におけるＣＣＳ事業の売上高は126,357千円、セグメント利益は30,088千円となりました。」 — ＣＣＳ事業を平成28年８月に開始し、労働者派遣事業の許可を平成29年１月１日付けで取得した。人材・顧客獲得を進め、売上高126,357千円、セグメント利益30,088千円を計上している。 (https://komori.app/company/3845/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「ＣＣＳ事業は、平成28年８月に事業化し、平成29年１月には労働者派遣事業の許可を取得したことによって、当事業年度より本格的に稼動を開始しております。幅広い業種の開発案件の受注及び稼動人数の堅調な推移を背景に、事業は順調に伸長しております。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は207,595千円、セグメント利益は42,593千円となりました。」 — ＣＣＳ事業が本格稼働し、労働者派遣事業の許可取得後、売上高207,595千円、セグメント利益42,593千円を計上した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「ＣＣＳ事業は、営業体制の強化及び新規顧客の開拓を図ってまいりました。なお、事業の基盤確立に向け、クリエイタースタッフの雇用を先行し進めているため、一時的に利益を逼迫することとなりました。また、クリエイタースタッフの更なる技術力の向上とクリエイティブ分野の強化に向け、３Ｄ／ＶＲの教育を開始し、多様化するニーズに対応する受注体制を整えてまいります。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は82,756千円、セグメント利益は6,244千円となりました。」 — 営業体制強化、新規顧客開拓、クリエイタースタッフの先行雇用、3D／VR教育を進め、当第1四半期に売上高82,756千円、セグメント利益6,244千円を計上した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 前進 「ＣＣＳ事業におきましては、クリエイタースタッフの技術向上・育成に注力し教育体制の強化を図ってまいりました。具体的には顧客の満足度向上に繋げるため、クリエイタースタッフが自社コンテンツ運営に携わり、実践を通して経験を積むことにより、スピーディーに技術の習得が行える施策を行いました。一方、第１四半期会計期間同様、事業の基盤確立に向け、クリエイタースタッフの雇用を先行して進めているため、一時的に先行費用が嵩みました。」 — 教育体制を強化し、クリエイタースタッフを自社コンテンツ運営に参加させる実践型の技術習得施策を実施した。ＣＣＳ事業は売上高181,744千円、セグメント利益10,033千円となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 前進 「ＣＣＳ事業はクリエイタースタッフの技術向上・育成に注力し、教育体制の強化を図ってまいりました。具体的には顧客の満足度向上に繋げるため、クリエイタースタッフが自社コンテンツ運営に携わり、実践を通して経験を積むことにより、スピーディーに技術の習得が行える施策を行いました。一方、事業基盤確立と今後ますます深刻化していくと言われているIT人材不足への対応として、クリエイタースタッフの雇用を先行して進めているため、引き続き費用が嵩みました。これらの結果、当第３四半期累計期間におけるＣＣＳ事業の売上高は299,095千円（前年同期比136.7％増）、セグメント利益は20,403千円（前年同期比32.2％減）となりました。」 — ＣＣＳ事業で教育体制強化、実践型の技術習得、スタッフの先行雇用を継続した。当第３四半期累計期間の売上高は299,095千円（前年同期比136.7％増）まで拡大し、セグメント利益20,403千円を計上した一方、利益は前年同期比32.2％減少した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は519,560千円（前年同期比150.3％増）、セグメント利益は59,172千円（前年同期比38.9％増）となりました。」 — ＣＣＳ事業は売上高519,560千円、セグメント利益59,172千円となり、前年同期比で売上高150.3％増、セグメント利益38.9％増を計上した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「ＣＣＳ事業におきましては、新しい教育材料を活用したクリエイタースタッフの技術力向上に取り組んでまいりました。クリエイタースタッフへのキャリア形成支援を図り、高付加価値の人材を供給すべく当社の新規事業や受託業務への参画も積極的に行い、実践を通した経験値の向上も継続して行っております。」 — 新しい教育材料、キャリア形成支援、新規事業・受託業務へのスタッフ参画を通じて、CCS事業の人材育成・高付加価値化を進めた。売上高167,244千円、セグメント利益16,114千円を計上している。 (https://komori.app/company/3845/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「ＣＣＳ事業におきましては、市場の慢性的なエンジニア不足に陥っているため、需要は活況となりました。このような状況から当社はクリエイタースタッフを市場ニーズに即したＩＴ技術者に育成することが重要だと捉えており、当社の新規事業や社内プロジェクトに参画し、実践を通じた技術力の向上を積極的に行なっております。それと同時に、平均勤務年数を長くしていくための施策として、社内体制の整備および管理営業の教育強化を進めております。以上の結果、ＣＣＳ事業の売上高は370,768千円、セグメント利益は44,364千円となりました。」 — 市場ニーズに即したIT技術者への育成、新規事業・社内プロジェクトへの実践参加、社内体制整備および管理営業教育を進め、CCS事業で売上高370,768千円、セグメント利益44,364千円を計上した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「ＣＣＳ事業におきましては、市場の慢性的なエンジニア不足により、需要は活況となり、平成30年11月には業務拡大に伴い築地オフィスを新設し移転いたしました。」 — CCS事業の業務拡大に伴い、平成30年11月に築地オフィスを新設・移転した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「当社は引き続きクリエイタースタッフを市場ニーズに即したエンジニアに育成するため、技術向上・育成に注力し教育体制の強化を継続して進めてまいりました。具体的には講師を採用し教育環境を整備、且つこれまでも行ってきたクリエイタースタッフが自社コンテンツや受注業務に携わり、実践を通して経験を積むことにより、スピーディーに技術の習得が行える施策を行いました。」 — 講師を採用して教育環境を整備し、実践参加による技術習得を継続した。CCS事業は売上高799,814千円、セグメント利益43,125千円となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「ＣＣＳ事業におきましては、慢性的なＩＴ人材不足を背景に引き続き需要は旺盛であるものの、クリエイタースタッフの採用難易度は依然として高い状況が続いております。これに対応するため、「ブロックチェーン」「ロボティクス」など具体的なキーワードを設定して応募数の増加や求職者とのマッチング率の向上を図りました。スタッフの増員等の施策も行い、採用体制強化につなげることができました。また、クリエイタースタッフの育成のため、技術向上・育成に注力し、専門講師による研修など教育体制の強化を引き続き進めてまいりました。」 — CCS事業で採用キーワードの具体化、スタッフ増員、採用体制強化、専門講師による研修を進めた。 (https://komori.app/company/3845/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 その他 「以上の結果、ＣＣＳ事業の売上高は494,174千円（前年同四半期比33.3％増）、セグメント利益は173千円（前年同四半期比99.6％減）となりました。」 — CCS事業は売上高が前年同四半期比33.3％増となった一方、セグメント利益は173千円、前年同四半期比99.6％減となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 悪化 「また、リアルタイムメディア株式会社、リアリゼーション株式会社の子会社化を決定し、今期目標としていた700人規模の技術者集団としての体制を構築いたしました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は785,261千円（前年同四半期比43.0％増）、セグメント損失19,673千円（前年同四半期は41,935千円セグメント利益）となりました。」 — 700人規模の技術者集団としての体制を構築した一方、売上高は43.0％増となったものの、セグメント利益は前年の利益から19,673千円の損失へ転じた。 (https://komori.app/company/3845/filing/2019-q3)
- FY2020 悪化 「これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,384,351千円(前年同期比73.1％増)、セグメント損失は5,010千円(前年同期は43,125千円のセグメント利益)となりました。」 — CCS事業は売上高が73.1％増加した一方、セグメント利益から5,010千円の損失へ転じた。 (https://komori.app/company/3845/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 悪化 「これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は507,145千円（前年同四半期比126.6％増）、セグメント損失は70,441千円（前年同四半期は404千円のセグメント利益）となりました。」 — CCS事業は売上高が前年同期比126.6％増となった一方、前年同期のセグメント利益から70,441千円のセグメント損失へ転じた。 (https://komori.app/company/3845/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 悪化 「コンテンツクリエイターサービス事業におきましては、緊急事態宣言の解除以降、顧客企業の活動もインフラ関連企業を中心に少しずつ活発化され、エンジニアの稼働率を向上させることができました。ビッグデータ、AI、RPA、IoT及びブロックチェーン等のテーマ別に編成した各事業部が収益性や事業の成長に努め、2020年１月に買収した子会社２社が貢献したことなどにより、前年同四半期と比較し大幅な増収を達成することができました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,460,795千円（前年同四半期比195.6％増）、セグメント損失は792千円（前年同四半期は173千円のセグメント利益）となりました。」 — 顧客活動の再開や稼働率向上、買収子会社の貢献により大幅増収となった一方、CCS事業は前年同期のセグメント利益から792千円の損失へ転じた。 (https://komori.app/company/3845/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「新規採用につきましては、前年度より縮小したものの、採用環境としては好調な状況にあります。また、当第３四半期連結累計期間におきましては、RPA導入コンサルティングサービスを行う株式会社ITSO、ITエンジニア育成を目的としたEdTechサービス事業を展開するヒートウェーブ株式会社とそれぞれ業務提携、HR領域に特化したサービスを展開するAI CROSS株式会社とセールスパートナー契約を締結いたしました。外部企業との提携や、提携企業のツールやノウハウを自社社員のスキルアップにも活用し、さらなる収益拡大を図っております。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は2,173,622千円（前年同四半期比176.8％増）、セグメント利益は30,729千円（前年同四半期は19,673千円のセグメント損失）となりました。」 — CCS事業でITSO、ヒートウェーブ、AI CROSSとの提携・契約を進め、提携先のツールやノウハウも社員のスキルアップに活用した。売上高は前年同四半期比176.8％増、セグメント利益は前年同期の損失から30,729千円の利益へ転換した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「特にヒートウェーブ株式会社との提携につきましては、人材育成の課題を解決する即戦力型ＩＴ人材育成オンラインカリキュラム「I-FREEK Tech Program」の本格的な拡販活動を開始し、さまざまなＩＴ技術者育成・教育プログラムの提供により、業界全体の課題解決や活性化を目指しております。また、社内の技術者教育にも活用し、より質の高い技術を提供できるよう努めております。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は2,813,074千円（前年同期比103.2％増）、セグメント利益は32,856千円（前年同期は5,010千円のセグメント損失）となりました。」 — CCS事業でI-FREEK Tech Programの拡販を開始し、社内教育にも活用した。売上高は前年同期比103.2％増、セグメント利益は損失から32,856千円の利益へ転換した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「また、2021年６月１日付で子会社のリアリゼーション株式会社を吸収合併し、コンテンツクリエイターサービス事業の運営体制や業務の一層の効率化を推進しております。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は590,200千円（前年同四半期比16.4％増）、セグメント利益は73,334千円（前年同四半期は70,441千円のセグメント損失）となりました。」 — リアリゼーション株式会社の吸収合併による運営体制効率化を進め、CCS事業は売上高590,200千円、セグメント利益73,334千円となり、前年同期の損失から利益へ転換した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「コンテンツクリエイターサービス事業につきましては、新型コロナウイルス感染症の影響により、需要にやや停滞の傾向がみられる中、顧客満足の追求を目指すとともに、稼働率の維持向上に取り組んでまいりました。採用につきましては、他企業の採用活動も活発化したことからやや難化傾向にありましたが、オンラインでの採用や技術者教育に注力し、引き続き技術水準の向上に取り組みました。下期以降も社会情勢や企業動向を鑑みながら、外部企業との提携を含めた事業活動を積極的に進めてまいります。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,162,457千円（前年同四半期比20.4％減）、セグメント利益は155,240千円（前年同四半期は792千円のセグメント損失）となりました。」 — CCS事業でオンライン採用・技術者教育を継続し、需要停滞や採用難化の中でも稼働率向上に取り組んだ。セグメント利益は前年同期の損失から155,240千円の利益へ転換した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「コンテンツクリエイターサービス事業につきましては、新型コロナウイルス感染症の影響による企業活動の停滞がややみられる一方で、コロナ禍によるDX化の推進等によって受注の回復がなされたことにより、稼働率は高い水準で推移いたしました。採用につきましては、ワクチン接種後の経済回復の期待感や新型コロナウイルス感染症の影響で増えたオンラインでの採用活動が企業の採用プロセスとして定着したことにより、当社グループ内においても緩やかに雇用の回復が進みました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,741,621千円（前年同四半期比19.9％減）、セグメント利益は240,520千円（前年同四半期比682.7％増）となりました。」 — DX化等による受注回復と高稼働率、オンライン採用の定着による雇用回復が記載され、セグメント利益は前年同四半期比682.7％増の240,520千円となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は2,325,935千円(前年同期比17.3％減)、セグメント利益は330,065千円(前年同期比904.6％増)となりました。」 — CCS事業は売上高が前年同期比17.3％減となった一方、セグメント利益は330,065千円、前年同期比904.6％増となり、通期の収益性が大きく改善した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は561,445千円（前年同四半期比4.9％減）、セグメント利益は79,398千円（前年同四半期比8.3％増）となりました。」 — CCS事業は減収となった一方、セグメント利益は79,398千円と前年同期比8.3％増加し、収益性が改善した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 その他 「コンテンツクリエイターサービス事業につきましては、ウクライナ情勢の長期化による資源価格の上昇や外国為替相場での円安ドル高の影響等を加味した経済情勢の動向を注視すべき状況は継続するものの、コロナ禍によるDX化の推進等により受注状態は引き続き好調であることから、稼働率は比較的高い水準で推移いたしました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,111,709千円（前年同四半期比4.4％減）、セグメント利益は154,808千円（前年同四半期比0.3％減）となりました。」 — 経済情勢への注視は継続する一方、DX化等による受注好調と比較的高い稼働率を維持した。売上高は減少したが、セグメント利益は前年同四半期比0.3％減にとどまった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 その他 「コンテンツクリエイターサービス事業につきましては、ウクライナ情勢の長期化による資源価格の上昇や外国為替相場での円安ドル高の影響等を加味した国内外情勢の動向を注視すべき状況は継続するものの、緩やかな経済活動の持ち直し及びコロナ禍によるDX化の推進等により受注状態は好調であることから、稼働率は比較的高い水準で推移いたしました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,722,686千円（前年同四半期比1.1％減）、セグメント利益は244,464千円（前年同四半期比1.6％増）となりました。」 — CCS事業は比較的高い稼働率を維持し、売上高は前年同四半期比1.1％減となった一方、セグメント利益は1.6％増の244,464千円となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 その他 「コロナ禍によるDX化の推進等により受注状態は引き続き好調であることから、稼働率は比較的高い水準で推移いたしました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は585,379千円（前年同四半期比4.3％増）、セグメント利益は75,557千円（前年同四半期比4.8％減）となりました。」 — CCS事業はDX化等を背景に比較的高い稼働率を維持し、増収となった一方、セグメント利益は前年同期比4.8％減少した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 その他 「コンテンツクリエイターサービス事業につきましては、国際的な情勢不安の長期化、エネルギー価格の高騰による物価上昇及び金融資本市場の変動等も相まって先行き不透明な状況が続いておりますが、コロナ禍によるDX化の推進等により受注状態は引き続き好調であることから、稼働率は比較的高い水準で推移いたしました。一方で、当社グループが将来において優秀な人材を確保するための施策の一環として、ＣＣＳ事業の従業員を対象として、給与水準の引き上げ(ベースアップ)を行った結果、人件費が増加しておりますが、同事業における営業体制の連携の強化等を実施することで効率的な事業運営に努めております。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は1,156,135千円（前年同四半期比4.0％増）、セグメント利益は107,425千円（前年同四半期比30.6％減）となりました。」 — CCS事業は受注好調と比較的高い稼働率を維持し、売上高は4.0％増加したが、ベースアップによる人件費増加等によりセグメント利益は30.6％減少した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2023-q2)
- FY2024 その他 「ＣＣＳ事業では、国際的な情勢不安の長期化、エネルギー価格の高騰による物価上昇及び金融資本市場の変動等も相まって先行き不透明な状況が続いておりますが、コロナ禍によるＤＸ化の推進等により受注状態は引き続き好調であることから、稼働率は比較的高い水準で推移いたしました。これらの結果、ＣＣＳ事業の売上高は2,419,414千円(前年同期比3.8％増)、セグメント利益は210,728千円(前年同期比36.8％減)となりました。」 — CCS事業は高い稼働率と増収を維持した一方、単価交渉の遅れや人件費増加などによりセグメント利益は36.8％減少した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 その他 「ＤＸ事業につきましては、国際的な情勢不安の長期化、円安が続く為替状況とそれに伴う物価上昇、地政学的リスクの高まりによる原材料価格の高騰等に注視が必要な状況が継続しているものの、既存顧客に対する単価交渉が一部結実したことが、売上高増加に影響を及ぼしております。もっとも、ＤＸ事業の従業員を対象として前期中に実施した給与水準の引き上げ(ベースアップ)の結果、人件費が増加しておりますが、同事業における営業体制の連携の強化等を実施することで効率的な事業運営に努めております。これらの結果、ＤＸ事業の売上高は1,173,776千円（前年同期比1.5％増）、セグメント利益は85,835千円（前年同期比20.1％減）となりました。」 — DX事業では既存顧客への単価交渉が一部結実し、売上高は1.5％増加した。一方、前期中のベースアップによる人件費増加等により、セグメント利益は20.1％減少した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 前進 「ＤＸ事業につきましては、2025年４月からの新たな事業推進体制のもと、生成AI・データサイエンス・クラウドなどの専門領域に特化した人材の育成を進めながら、商流改善を図りつつ、高単価案件の獲得を目指した取り組みを併行して推進いたしました。その結果、当中間会計期間の売上高は安定的な数値を維持いたしました。これらの結果、ＤＸ事業の売上高は946,324千円、セグメント利益は135,099千円となりました。」 — CCSから名称変更されたDX事業で、2025年4月からの新たな推進体制、生成AI・データサイエンス・クラウド人材の育成、商流改善、高単価案件獲得を進め、売上高946,324千円、セグメント利益135,099千円を計上した。 (https://komori.app/company/3845/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 前進 「また、コンテンツ事業との連携を通じて、生成ＡＩ領域における技術力の高度化を図り、高付加価値案件に対応可能な人材ポートフォリオの強化を進めてまいりました。」 — DX事業について、コンテンツ事業との連携、生成AI領域の技術力高度化、人材ポートフォリオ強化を具体化した。 (https://komori.app/company/3845/disclosure/20260514535192)
- 2026-05-15 前進 「生成AI活用に特化した教育・研修体制の整備及びコンテンツ事業との連携を通じた生成AI領域における技術力の高度化と人材ポートフォリオの強化。」 — DX事業について、生成AI教育・研修、コンテンツ事業との連携、人材ポートフォリオ強化を事業方針として具体化した。 (https://komori.app/company/3845/disclosure/20260514535218)
- FY2026 前進 「ＤＸ事業では、少子高齢化に伴う労働人口の減少や働き方の多様化を背景に、高度デジタル人材の確保・育成が重要課題となる中、採用戦略の継続的な見直し及び改善を通じて、人材基盤の強化に取り組んでまいりました。また、急速に進展する生成ＡＩ技術への対応として、生成ＡＩ活用に特化した教育及び研修体制の整備を進め、ＡＩ人材の育成及びスキル高度化を推進しております。これらの結果、ＤＸ事業の売上高は1,829,380千円(前年同期比2.7％減)、セグメント利益は261,656千円(前年同期比15.1％増)となりました。」 — DX事業で高度デジタル人材の採用・育成、生成AI研修等を進め、減収ながらセグメント利益は261,656千円、前年同期比15.1％増となった。 (https://komori.app/company/3845/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「成長領域と位置付ける生成ＡＩ分野においては、ＡＩ関連案件への参画を進めるとともに、資格取得支援や社内研修の実施などを通じて専門人材の育成を推進いたしました。」 — ＤＸ事業の成長領域として生成ＡＩ案件への参画と専門人材育成を進めた。 (https://komori.app/company/3845/disclosure/20260814520590)
- 2026-08-14 前進 「配置転換、契約単価の改善、商流の見直しを進めるとともに営業活動を強化。」 — DX事業の収益改善に向けた配置転換、契約単価、商流および営業活動に関する具体的な施策を示した。 (https://komori.app/company/3845/disclosure/20260814520669)