# 顧客伴走型コンサルティングとプラットフォームサービスによるクラウドDX｜ネクストジェン（3842）の変遷

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## 経過

- FY2026-H1 初出 「「顧客伴走型ビジネス」IT設計に加え、業務設計の上流コンサルティングから参画し、お客様と共に業務フローのシステム化から運用までを一貫して支援します。「プラットフォームサービスビジネス」多くの企業で共通して必要となる請求管理業務などを、共通のサービス基盤として提供します。」 — クラウドDX事業について、上流の業務設計・コンサルティングからシステム化・運用までを一貫支援する顧客伴走型モデルと、請求管理等を共通基盤で提供するプラットフォームサービスモデルを新たに明示している。 (https://komori.app/company/3842/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 前進 「実際に政府の外郭団体である一般社団法人から受注したプロジェクトでは、上流のコンサルティングからシステム化、運用までを一貫して支援する「顧客伴走型ビジネス」を提供しております。」 — 顧客伴走型モデルについて、政府外郭団体からの受注プロジェクトでの提供実績を具体的に示している。 (https://komori.app/company/3842/disclosure/20260511522640)
- 2026-05-14 前進 「古い業務システムと⼈⼿による業務の刷新

l 伴⾛型の業務コンサルSEの強化
l 業務DXに関するパートナー開拓」 — クラウドDX事業について、既存業務の刷新、伴走型コンサルティング、人材強化、パートナー開拓を成長施策として具体化している。 (https://komori.app/company/3842/disclosure/20260511522665)
- FY2026 前進 「業務プロセス改善（BPM）のコンサルティングから実施までを一貫して行い、同機構の業務効率化を包括的に支援しています。OEMパートナーであるCamunda社の業務改善システムに、独自開発技術と知見を組み合わせることで、付加価値の高いシステムやツールを継続的に開発・提供しています。」 — 政府外郭団体向けプロジェクトで、BPMの上流コンサルティングからシステム化・運用までを一貫支援する顧客伴走型ビジネスを実施した。 (https://komori.app/company/3842/filing/2025-fy)
- 2026-10-29 前進 「当社は今回のJACでの成功事例を活かし、Camundaを活用したBPMビジネスにおいて、AIを組み合わせ、業務フロー全体のコンサルティング提案からシステム開発・導入までを実施する「顧客伴走型」の業務改善提案を実施いたします。」 — 既に示されていた顧客伴走型のクラウドDX・BPM施策について、JACでの導入成功事例と、AIを組み合わせたコンサルティングからシステム開発・導入までの提供範囲を具体化した。 (https://komori.app/company/3842/disclosure/20261029559653)
- 2026-10-29 初出 「なお本ビジネスにおいては3年間で約36億円を目標として事業拡大を見込んでおります。」 — BPMビジネスについて、3年間の期間と約36億円の規模を伴う事業拡大目標を適時開示で初めて示した。 (https://komori.app/company/3842/disclosure/20261029559653)